發(fā)布時間：2022-02-12 19:29

　　目前,跨境電子商務(wù)隨著電子信息技術(shù)的進步迭代更新,基于經(jīng)濟全球化一體化趨勢帶來的機會讓該行業(yè)發(fā)展迅速�？缇畴娮由虅�(wù)業(yè)務(wù)作為新常態(tài)的電子交易方式,幫助貿(mào)易企業(yè)縮短了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈,增加了利潤的空間�？缇畴娮由虅�(wù)行業(yè)入門門檻低。商業(yè)運營成本小,貿(mào)易交易結(jié)構(gòu)簡單。作為新興的經(jīng)濟形態(tài),該運營模式給小微企業(yè)發(fā)展經(jīng)營指引方向。由于跨境電子商務(wù)與部分小微企業(yè)的發(fā)展模式匹配度高,因此吸引了大量規(guī)模較小、實力相對不足、組織結(jié)構(gòu)簡單、經(jīng)營方式靈活、應(yīng)變力較強的小微企業(yè)。本文針對跨境電子商務(wù)這片藍海中一家典型的中國——澳大利亞跨境電子商務(wù)小微企業(yè)K公司,進行深入地調(diào)查研究。依托當(dāng)前跨境電子商務(wù)行業(yè)的國際經(jīng)營背景,通過對跨境電子商務(wù)行業(yè)的了解,閱讀大量相關(guān)文獻,以K公司的經(jīng)營模式為例,對該公司的“線上線下一體化”的經(jīng)營模式展開調(diào)查研究,對當(dāng)前公司的經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面研究分析,找出公司的經(jīng)營中存在的機會和威脅,分別從經(jīng)營者和消費者的兩個不同視角來探討有助于改善該類型跨境電子商務(wù)小微企業(yè)經(jīng)營狀況的有效途徑。通過調(diào)查問卷搜集來的數(shù)據(jù)進行分析,對商業(yè)模式存在問題進行分析,針對商業(yè)流程中各個構(gòu)成要素進行具體分析和評估,明確指... 

【文章來源】：北京林業(yè)大學(xué)北京市211工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖５－２消費者年收入情況（人民幣）環(huán)形圖??Ｆｉｇ．５－２?Ｃｏｎｓｕｍｅｒ?ａｎｎｕａｌ?ｉｎｃｏｍｅ?（ＲＭＢ）?ｒｉｎｇ?ｍａｐ??

圖４－３顧客最常用的跨境購物網(wǎng)站散點圖??Ｆｉｇ．５－３?Ｓｃａｔｔｅｒ?ｐｌｏｔ?ｏｆ?ｃｒｏｓｓ－ｂｏｒｄｅｒ?ｓｈｏｐｐｉｎｇ?ｗｅｂｓｉｔｅｓ?ｍｏｓｔ?ｃｏｍｍｏｎｌｙ?ｕｓｅｄ?ｂｙ?ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ??由圖５－３可知，知名度較高的跨境電子商務(wù)購物網(wǎng)站對于消費者的吸引力較強，??消費者對于國內(nèi)和國際最知名的網(wǎng)站使用度最高，對這類企業(yè)比較信賴。??⑵影響消費者選擇購物網(wǎng)站的因素??圖５－４影響消費者選擇購物網(wǎng)站的因素雷達圖??Ｆｉｇ．５－４?Ｒａｄａｒ?ｄｉａｇｒａｍ?ｏｆ?ｆａｃｔｏｒｓ?ａｆｆｅｃｔｉｎｇ?ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ＇?ｃｈｏｉｃｅ?ｏｆ?ｓｈｏｐｐｉｎｇ?ｓｉｔｅｓ??２４??

??由圖５－４可知，在影響消費者的購物因素中，產(chǎn)品品質(zhì)是否能讓消費者信賴，是??否能更快速的送到消費者手里，在產(chǎn)生問題時，能否有解決保證成為影響消費者選擇??購物網(wǎng)站的重要因素［１６］。??⑶顧客訪問公司平臺的方式??：：－＾Ｈ?＿＿?ｍｗｍ找??■?Ｗ作丨？漣?Ｊ：Ｓ??圖５－５消費者訪問公司網(wǎng)站購物的方式餅狀圖??Ｆｉｇ．５－５?Ｐｉｅ?ｃｈａｒｔ?ｏｆ?ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ?ｖｉｓｉｔｉｎｇ?ｔｈｅ?ｃｏｍｐａｎｙ?ｗｅｂｓｉｔｅ?ｆｏｒ?ｓｈｏｐｐｉｎｇ??由圖５－５可見，公司的微信公眾號經(jīng)營是起到了一定的引流作用，由于公司平臺??名字方便記憶，直接搜索網(wǎng)站的消費者也比較多。公司的促銷和其它廣告做的還不到??位，對業(yè)績幫助有限�？梢蕴岣邔ο嚓P(guān)方面的重視度。制定可行的引流營銷方案。??⑷您通過Ｆ列哪些設(shè)備終端下單??打電話??２％?—－?電腦??￣?１８％??■??ｗ??２

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]浙江格家網(wǎng)絡(luò)B2C競爭戰(zhàn)略研究[D]. 王礫.蘭州理工大學(xué) 2017
[3]華亭煤業(yè)集團物資供應(yīng)管理優(yōu)化研究[D]. 李春生.西安科技大學(xué) 2017
[4]跨境電子商務(wù)對我國進出口貿(mào)易的影響研究[D]. 魏鑒.河北大學(xué) 2017
[5]贏家服飾有限公司市場營銷策略研究[D]. 陳釗杰.湖南大學(xué) 2017
[6]基于改進的AHP算法的跨境電商進口模式選擇研究[D]. 李翠.天津理工大學(xué) 2017
[7]FX公司地毯跨境電商出口營銷策略改進研究[D]. 張志勇.東華大學(xué) 2016
[8]快時尚服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D]. 洪雪.遼寧大學(xué) 2016
[9]B2C電子商務(wù)顧客關(guān)系利益對顧客忠誠的影響研究[D]. 張惠良.大連理工大學(xué) 2014
[10]SIIC公司戰(zhàn)略性績效管理體系探究[D]. 郭威.華東理工大學(xué) 2012



本文編號：3622300