發(fā)布時間：2021-11-10 12:06

　　隨著物流企業(yè)的快速發(fā)展,物流服務水平顯著提高,現代物流規(guī)模和運作過程的復雜度大大增加。然而,在物流業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,企業(yè)在物流運作過程中展現出越來越多的問題,隨之而來的風險也越來越多,而風險的出現可能會導致企業(yè)物流效率和物流服務運作水平的降低,影響公司經濟效益,所以識別風險因素成為企業(yè)越來越重要的一個問題。G公司是一家為客戶提供物流運輸配送、倉儲服務、貨運代理等服務于一體的大型倉儲物流企業(yè),隨著物流規(guī)模的加大,G公司物流運作也越來越復雜,相應的風險也應運而生。本研究為了探究物流運作過程中存在的風險,以G物流公司為研究對象,在真實事件日志的基礎上,運用過程挖掘對物流運作過程進行挖掘與分析,發(fā)現物流運作過程中的風險。首先在Petri網理論的基礎上,結合G公司的物流運作過程,構建了Petri網模型;其次從G公司抽取所需事件日志并對其預處理,運用模糊挖掘算法、啟發(fā)式挖掘算法以及α算法等過程挖掘算法,對物流運作過程中產生的真實事件日志進行挖掘,獲得G公司實際運作的過程模型;然后利用一致性檢查技術,探究其運作過程,分析實際運作的過程模型與Petri網模型之間的偏差,發(fā)現其運作過程中存在的潛在問題,... 

【文章來源】：河北科技大學河北省

【文章頁數】：67 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

操作區(qū)視圖(Actionview)界面

13圖2-3工作區(qū)視圖(Workspaceview)界面圖2-4操作區(qū)視圖(Actionview)界面圖2-5過程挖掘工具ProM框架原理圖企業(yè)管理信息系統(tǒng)XES格式事件日志輸入輸出日志分析插件···α算法模糊算法啟發(fā)式算法外部工具···NetMinerInWoLvE核心···

25證各環(huán)節(jié)高效順利的完成。(4)運作過程中產生的相關數據填寫在G公司內部的ERP管理信息系統(tǒng)中，同時可以查詢運作流程涉及的相關信息，其系統(tǒng)主要包括訂單管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、物流鏈系統(tǒng)等。(5)由于物流運輸需要委托運輸合作伙伴，增加了交接環(huán)節(jié)，這可能會影響運輸效率，G公司無法控制物流運輸合作伙伴的服務質量，可能會影響客戶滿意度，同時也不能保證信息共享及時。G公司運作過程展現了物流運作的理想化狀態(tài)，但是由于在實際運作過程中存在不確定性和多樣性，與公司制定的規(guī)范流程具有一定的差異性，可能給公司帶來一定的潛在問題。因此，本研究使用過程挖掘技術客觀的發(fā)現實際運作過程中的異常環(huán)節(jié)，發(fā)現其存在的潛在問題，以此來及時發(fā)現風險并規(guī)避風險，以提升G公司的運作效率，提高客戶滿意度，最終促使G公司更好的發(fā)展。3.2G公司運作過程建模本小節(jié)主要根據該物流公司的運作過程特點、流程管理規(guī)則和約束條件等，依據業(yè)務過程建模語言——Petri網的理論原理，并對其起點、終點以及各個過程的活動進行分析和確認，使用Tina軟件（Tina3.5.0版本），構建了G公司物流運作過程的Petri網模型，該模型是發(fā)現運作風險的基礎，其模型如圖3-3所示，其中模型中對應的流程含義見表3-2。圖3-3Petri網模型

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于過程挖掘的物流運作風險發(fā)現研究[J]. 劉紫玉,李優(yōu).  河北工業(yè)科技. 2019(04)
[2]乳制品冷鏈物流風險評估的DBN方法研究[J]. 陳偉炯,范雯,朱小林,謝啟苗,尹小貝.  系統(tǒng)仿真學報. 2019(05)
[3]基于遺傳算法的醫(yī)院門診過程挖掘算法[J]. 李鵬,劉慶金,杜玉越.  計算機集成制造系統(tǒng). 2019(04)
[4]基于過程挖掘的臨床路徑Petri網建模[J]. 余建波,鄭小云,李傳鋒,董晨陽.  同濟大學學報(自然科學版). 2018(04)
[5]基于系統(tǒng)動力學的跨境物流聯盟運作風險演化博弈[J]. 杜志平,付帥帥,王丹丹.  商業(yè)研究. 2018(04)
[6]基于過程挖掘的物流流程信息智能分析研究[J]. 曾奕棠,張玉峰,譚學清,王林,劉漢斌.  現代情報. 2017(11)
[7]過程挖掘技術的研究與應用[J]. 鄧璐娟,董東曉,陳欣欣.  微型機與應用. 2017(18)
[8]基于系統(tǒng)動力學的生鮮農產品國際冷鏈物流運作風險控制研究——以云南省生鮮蔬菜國際冷鏈物流為例[J]. 楊揚,楊小佳,喻慶芳.  北京交通大學學報(社會科學版). 2017(03)
[9]Petri網研究現狀綜述[J]. 龐德強.  現代交際. 2016(22)
[10]基于業(yè)務過程挖掘的內部威脅檢測系統(tǒng)[J]. 朱泰銘,郭淵博,琚安康,馬駿.  通信學報. 2016(S1)

博士論文
[1]流程挖掘算法研究[D]. 李紅.云南大學 2015
[2]基于工作流網的過程挖掘算法研究[D]. 聞立杰.清華大學 2007

碩士論文
[1]基于擴展Petri網的海關通關流程性能分析和優(yōu)化[D]. 林惠卿.吉林大學 2018
[2]散雜貨港口商務管理流程挖掘研究[D]. 孫迪.北京交通大學 2018
[3]基于過程挖掘的電商業(yè)務風險預測方案的設計與實現[D]. 成理嘉.北京交通大學 2017
[4]跨境電商的第三方物流風險識別與評估[D]. 鄭曉宏.太原理工大學 2017
[5]生鮮電商物流運作風險評價研究[D]. 張思.燕山大學 2017
[6]港口協同物流鏈中的組織行為挖掘研究[D]. 王杰.北京交通大學 2017
[7]基于過程挖掘的醫(yī)療專家系統(tǒng)[D]. 謝鵬程.揚州大學 2017
[8]利用過程挖掘提高網絡游戲客戶分類準確率的方法的研究與實現[D]. 周陽光.北京理工大學 2016
[9]基于混合遺傳算法的事件日志挖掘研究[D]. 陳延考.福州大學 2015



本文編號：3487215