社會(huì)發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)弊端顯現(xiàn),現(xiàn)代社會(huì)管理要求政府提供個(gè)性化、智能化的管理與服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)群眾溝通和對(duì)接,滿足個(gè)性化的需求,必須注重溝通式信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用。通過(guò)結(jié)合微信公眾號(hào),收集和反饋信息,為辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)峁⿴椭Ｏ到y(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)采用SSM+JSP+My SQL的B/S結(jié)構(gòu),系統(tǒng)整體架構(gòu)使用SSM（Spring+Spring MVC+Mybatis）。其使用Java語(yǔ)言開發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)采用My SQL數(shù)據(jù)庫(kù),頁(yè)面使用JSP開發(fā),Web服務(wù)器使用Tomcat。系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性強(qiáng),系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)清晰,用戶使用快捷和方便。開發(fā)系統(tǒng)包括系統(tǒng)需求分析過(guò)程、設(shè)計(jì)過(guò)程、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試過(guò)程。系統(tǒng)堅(jiān)持按照穩(wěn)定、實(shí)用、安全、可擴(kuò)充、易維護(hù)等五大原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。PC端包括:線上服務(wù)模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊這三大模塊。微信公眾號(hào)中包括:業(yè)務(wù)辦理模塊、業(yè)務(wù)查詢模塊、個(gè)人信息模塊。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)審批、敏感信息過(guò)濾功能。經(jīng)過(guò)測(cè)試,系統(tǒng)能夠滿足使用要求。圖22幅;表31個(gè);參44篇。 

【文章來(lái)源】：華北理工大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

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第3章鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)管理信息系統(tǒng)需求分析-13--15-表2系統(tǒng)功能需求分析表模塊名稱簡(jiǎn)要描述PC端線上服務(wù)模塊提供對(duì)受理業(yè)務(wù)的審批辦理、打印證明材料和查詢業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)等功能，其中包括智能審批。PC端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊提供對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的增加、修改、刪除、查詢的功能。PC端系統(tǒng)管理模塊提供用戶管理、菜單管理、角色管理、轄區(qū)維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典管理、操作日志查詢、用戶留言查詢、敏感詞維護(hù)和智能問(wèn)答維護(hù)等功能。手機(jī)端業(yè)務(wù)辦理模塊提供手機(jī)端用戶線上業(yè)務(wù)辦理的功能手機(jī)端業(yè)務(wù)查詢模塊提供手機(jī)端用戶線上業(yè)務(wù)辦理記錄查詢和業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)審批進(jìn)度查詢等功能手機(jī)端個(gè)人信息模塊提供手機(jī)端用戶個(gè)人信息綁定、個(gè)人信息查詢、個(gè)人信息解綁、智能問(wèn)答、留言板等功能3.4用例分析為了能夠準(zhǔn)確進(jìn)行需求分析、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試和驗(yàn)證，下面將采用用例分析法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的需求分析。3.4.1信息錄入用戶用例分析信息錄入用戶主要用于負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊中人口信息和80老人的功能管理。信息錄入用戶用例如圖2所示：圖2信息錄入用戶用例圖

華北理工大學(xué)碩士學(xué)位論文-18-如圖3所示：圖3業(yè)務(wù)審批用戶用例圖1）查詢特困救助申請(qǐng)的的用例規(guī)約表如表7所示：表7查詢特困救助申請(qǐng)的用例規(guī)約表名稱信息用例編號(hào)xsfw-tkjzsq-001用例名查詢特困救助申請(qǐng)用例描述查詢特困救助申請(qǐng)參與者業(yè)務(wù)審批用戶前置條件業(yè)務(wù)審批用戶已被授權(quán)查詢特困救助申請(qǐng)的功能權(quán)限基本事件流1.選擇線上服務(wù)模塊。2.選擇特困救助申請(qǐng)菜單。3.在查詢條件選擇項(xiàng)中輸入需要查詢的條件。4.點(diǎn)擊查詢按鈕，完成特困救助申請(qǐng)的查詢操作。異常事件流查詢失敗，顯示失敗的原因。2）審批特困救助申請(qǐng)的用例規(guī)約表如表8所示：

【參考文獻(xiàn)】：
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