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基于SoLoMo理論的檔案館信息服務(wù)研究

發(fā)布時(shí)間:2021-05-25 08:41
  隨著社會(huì)化媒體和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,給當(dāng)今社會(huì)信息的傳播渠道和服務(wù)方式帶來(lái)了翻天覆地的變化,社交媒體以其獨(dú)有的公開性,交互性牢牢占據(jù)了人民群眾的休閑方式。檔案館作為國(guó)家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分和社會(huì)核心檔案信息資源的主要集散地,為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)前館藏檔案資源的社會(huì)價(jià)值,擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響力,檔案館的信息服務(wù)工作也要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的飛速變化和用戶逐漸蘇醒的檔案意識(shí),積極改變信息服務(wù)方式,滿足用戶的檔案需求。2011年2月,硅谷KPCB風(fēng)投公司老板約翰·杜伊爾首次提出結(jié)合了social、local、mobile三大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的營(yíng)銷模式,這三大特點(diǎn)互相聯(lián)結(jié)在一起產(chǎn)生了一項(xiàng)新的模式,SoLoMo營(yíng)銷模式。本文將檔案館信息服務(wù)與SoLoMo模式結(jié)合起來(lái),即憑借移動(dòng)終端和智能設(shè)備,加強(qiáng)用戶與檔案館之間的聯(lián)系,提高檔案館信息服務(wù)質(zhì)量,以強(qiáng)化檔案館多元化服務(wù)模式。文章主要由六個(gè)章節(jié)組成,分別是:第一章:緒論部分,包括選題背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)r(jià)值和使用的研究方法。第二章:闡述了SoLoMo和檔案館信息服務(wù)的概念和相關(guān)理論。第三章:總結(jié)了SoLoMo概念應(yīng)用于檔案館信息服務(wù)的方式與價(jià)值。從soci... 

【文章來(lái)源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】:67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述小結(jié)
    1.3 研究?jī)r(jià)值
        1.3.1 理論價(jià)值
        1.3.2 實(shí)踐價(jià)值
    1.4 研究方法
第2章 SoLoMo理論及檔案館信息服務(wù)相關(guān)理論內(nèi)涵
    2.1 SoLoMo理論概述
        2.1.1 SoLoMo的內(nèi)涵
        2.1.2 SoLoMo的特點(diǎn)
        2.1.3 LBS的涵義
    2.2 檔案館信息服務(wù)概述
        2.2.1 檔案館涵義界定
        2.2.2 檔案館信息服務(wù)的含義
        2.2.3 檔案館信息服務(wù)的理論基礎(chǔ)
第3章 SoLoMo理論應(yīng)用于檔案館信息服務(wù)的方式與價(jià)值
    3.1 SoLoMo理論應(yīng)用的方式
        3.1.1 “SNS”在檔案館信息服務(wù)中的應(yīng)用
        3.1.2 LBS技術(shù)在檔案館信息服務(wù)中的應(yīng)用
        3.1.3 移動(dòng)APP終端在檔案館信息服務(wù)中的應(yīng)用
    3.2 SoLoMo理論應(yīng)用的價(jià)值
        3.2.1 吸引潛在用戶,促進(jìn)信息交流與分享
        3.2.2 服務(wù)個(gè)體用戶,體現(xiàn)地域文化
        3.2.3 嵌入用戶生活,拉近用戶與檔案距離
第4章 檔案館信息服務(wù)現(xiàn)狀分析
    4.1 檔案館信息服務(wù)能力現(xiàn)狀分析
        4.1.1 檔案館資源建設(shè)現(xiàn)狀
        4.1.2 檔案館服務(wù)人員素質(zhì)現(xiàn)狀
        4.1.3 檔案館信息化建設(shè)現(xiàn)狀
    4.2 檔案館信息服務(wù)路徑現(xiàn)狀分析
        4.2.1 “推送”的檔案信息服務(wù)
        4.2.2 “交流”的檔案信息服務(wù)
第5章 SoLoMo環(huán)境下檔案館信息服務(wù)的發(fā)展策略
    5.1 開啟檔案館藏新視角,館藏資源結(jié)構(gòu)合理化
        5.1.1 建設(shè)社區(qū)檔案,注重以人為本
        5.1.2 募集記憶檔案,強(qiáng)化地域特色
        5.1.3 整合LAM資源,加強(qiáng)館際合作
    5.2 完善移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),精準(zhǔn)把控用戶導(dǎo)向
        5.2.1 智能追蹤,推送個(gè)性化服務(wù)
        5.2.2 實(shí)時(shí)定位,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)
        5.2.3 開通社區(qū),推行多元化服務(wù)
    5.3 建設(shè)社交媒體新模式,引導(dǎo)用戶主動(dòng)參與
        5.3.1 增強(qiáng)用戶體驗(yàn),豐富社交媒體類型
        5.3.2 轉(zhuǎn)化用戶身份,吸引公眾參與服務(wù)
        5.3.3 滿足用戶需求,增強(qiáng)工作人員素養(yǎng)
    5.4 架構(gòu)規(guī)范的服務(wù)環(huán)境,保障用戶信息安全
        5.4.1 技術(shù)軸:運(yùn)用自主可控技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)
        5.4.2 管理軸:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理流程和建立預(yù)警應(yīng)急機(jī)制
        5.4.3 法規(guī)軸:完善相關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)化行政執(zhí)法
第6章 結(jié)語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄A 問(wèn)卷調(diào)查


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]“智慧型”檔案信息服務(wù)模式研究[J]. 楊智勇,金波,周楓.  檔案管理. 2018(06)
[2]基于Kano模型的公共檔案館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)要素分類研究[J]. 雷曉慶,劉榮芳,景嫻.  檔案學(xué)研究. 2018(05)
[3]基于信息棧理論對(duì)檔案館功能的研究[J]. 黃夏基,梁艷,楊桂鳳.  檔案與建設(shè). 2018(09)
[4]參與式檔案信息服務(wù)模式:社會(huì)化媒體環(huán)境下檔案信息服務(wù)新模式[J]. 連志英,朱宏濤.  檔案學(xué)通訊. 2018(04)
[5]全媒體多維語(yǔ)境下檔案信息傳播策略研究[J]. 聶云霞,黃文瓊.  檔案學(xué)通訊. 2018(04)
[6]論新媒體傳播與檔案記憶的意義再生產(chǎn)[J]. 丁華東,張燕.  檔案學(xué)通訊. 2018(03)
[7]移動(dòng)社交背景下的檔案信息服務(wù)推進(jìn)策略研究[J]. 賀軍.  檔案學(xué)研究. 2018(02)
[8]檔案館安全保障現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)估——以武漢市35個(gè)不同類型檔案館為例[J]. 肖秋會(huì),段斌斌,詹欣然,李一弘,李珍.  檔案與建設(shè). 2018(04)
[9]數(shù)字人文視閾下城市記憶資源整合與開發(fā)路徑研究[J]. 霍艷芳,何思源.  檔案學(xué)研究. 2018(01)
[10]公共檔案館微信公眾平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)證研究[J]. 宋雪雁,張巖琛,朱立香,鄧君.  檔案學(xué)研究. 2018(01)

碩士論文
[1]基于知識(shí)協(xié)同的檔案館信息服務(wù)研究[D]. 宋帆帆.南昌大學(xué) 2018
[2]檔案館與移動(dòng)社交媒體融合發(fā)展研究[D]. 程思燕.南昌大學(xué) 2018
[3]APP在檔案信息服務(wù)中的應(yīng)用研究[D]. 史輝.河北大學(xué) 2017
[4]檔案館社交媒體信息服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D]. 郭馨.西北大學(xué) 2017
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案館服務(wù)能力建設(shè)研究[D]. 王燁.鄭州大學(xué) 2017
[6]基于社交媒體的檔案信息服務(wù)研究[D]. 王小囡.安徽大學(xué) 2017
[7]檔案用戶話語(yǔ)權(quán)與參與權(quán)的重構(gòu)[D]. 劉星.南昌大學(xué) 2017
[8]信息生態(tài)視域下數(shù)字檔案資源安全研究[D]. 張加欣.南昌大學(xué) 2017
[9]提升用戶滿意度的數(shù)字檔案館服務(wù)研究[D]. 周策.華中師范大學(xué) 2017
[10]基于SOLOMO的高校館藏資源推薦模式研究[D]. 曾紀(jì)君.華中師范大學(xué) 2016



本文編號(hào):3205043

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