進入21世紀,網絡零售業(yè)得到快速發(fā)展,網絡零售運營模式不斷演化。曾采用轉銷模式的網絡零售商,如今也提供直接鏈接買賣雙方的網絡平臺模式,如京東、亞馬遜等。更有趣的是,曾采用平臺模式的網絡零售商（Zappos）,如今轉向純轉銷模式。而不同運營模式選擇動機并不清楚。隨著網絡零售業(yè)的快速發(fā)展,消費者對網絡零售商的平臺服務越來越挑剔,平臺服務直接影響消費者的網絡購物成功率已經存為普遍現象。那么,平臺服務如何影響網絡零售商運營模式選擇及績效,網絡零售商的不同運營模式如何影響平臺服務水平?與此同時,消費者除對網絡零售的平臺服務越來越敏感,亦越來越偏好品種多樣性的網絡零售平臺。這對網絡零售平臺的品類管理提出新的挑戰(zhàn),因為每個品類均存在市場需求風險�；谶@一現象,本文構建了平臺服務內生的網絡零售商運營模式選擇模型及其網絡零售平臺的品類優(yōu)化模型。其中,平臺服務指網絡購物便利性、產品信息、產品質量監(jiān)督和售后服務等。該平臺服務影響市場需求和消費者交易成功率,影響網絡零售商聲譽及長遠發(fā)展。本文分別研究了壟斷和競爭情形下網絡零售商最佳運營模式選擇及基于產品市場風險的網絡零售商的網絡平臺品類管理最佳策略。首先,研究... 

【文章來源】：電子科技大學四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：123 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

轉銷模式

臺服務水平也越高；但服務成本系數越高，平臺服模式中，供應商之間的競爭加劇時，網絡零售商獲多資源投入服務建設，提高平臺服務水平，且高服產生的不利影響，形成平臺服務競爭的戰(zhàn)略優(yōu)勢；提高平臺服務水平有利于產品市場需求顯著增加，成本系數較高時，提高小幅度服務水平就引起服務獲得的邊際利潤減少或為負，網絡零售商為了獲得，平臺服務水平隨服務成本系數增加而降低 售商采用平臺模式，網絡零售商作為平臺商，提供平臺服務且制定平先，網絡零售商選擇平臺進入費機制，采用供應商供應商 2 的分享比例分別為1 和2 ，同時決策平臺是否接受分享比例，如果供應商i 接受收益分享比并制定產品網絡零售價ip 決策順序如圖 2-2 所示

22(1 ) (2 ) 0i j 因此， / 0PPr i ， / PPmi i ，網絡零售商的利潤是收益分享比例的減函數，而供應商增函數 供應商的收益分享比例增加有利于供應商利潤提臺模式銷售產品，增加產品多樣性，提高網絡平臺對消費力，但不利于網絡零售商 零售商采用混合模式下，網絡零售商既是轉銷商也是平臺商，并提供平臺服務應商 1 采用轉銷模式，供應商 2 采用平臺模式 事件順序決定開放平臺并公布平臺進入費采用供應商收益分享，分享供應商向網絡零售商所繳納的收益分享比例；其次，供應商比例，若供應商 1 不同意，則選擇轉銷模式，而供應商 2然后，供應商 1 制定產品批發(fā)價1 ；最后，網絡零售商決臺服務水平 s ，同時供應商 2 制定產品零售價2p 決策順

【參考文獻】：
期刊論文
[1]考慮網絡平臺服務、消費者需求差異的混合供應鏈決策[J]. 王玉燕,于兆青.  系統(tǒng)工程理論與實踐. 2018(06)
[2]考慮商戶廣告投資的網上交易平臺定價[J]. 耿陽,張玉林.  系統(tǒng)工程理論與實踐. 2018(04)
[3]產品多樣化與服務質量關系研究:范圍經濟視角[J]. 曾伏娥,王克衛(wèi),虞晉鈞.  管理評論. 2017(10)
[4]考慮產品多樣性下制造商的在線定制策略選擇研究[J]. 劉詠梅,楊如益,范辰.  軟科學. 2017(11)
[5]網絡平臺銷售模式中的需求信息分享策略研究[J]. 羅春林,毛小兵,田歆.  中國管理科學. 2017(08)
[6]雙邊市場中用戶滿意度與平臺戰(zhàn)略的選擇[J]. 張凱,李華琛,劉維奇.  管理科學學報. 2017(06)
[7]封閉與開放平臺的選擇策略:基于需求與成本優(yōu)勢的下游廠商博弈分析[J]. 郭廣珍,張玉蘭,胡可嘉.  中國工業(yè)經濟. 2017(03)
[8]用戶質量對平臺定價策略的影響研究[J]. 李治文,金娥,熊強.  軟科學. 2017(03)
[9]需求不確定環(huán)境下的匯率風險對沖策略與批發(fā)價合同[J]. 杜娟,倪得兵,唐小我.  管理工程學報. 2017(01)
[10]基于用戶規(guī)模的雙邊平臺適應性動態(tài)定價策略研究[J]. 段文奇,柯玲芬.  中國管理科學. 2016(08)

博士論文
[1]我國網絡零售平臺的運行機制和模式創(chuàng)新研究[D]. 張鑫琦.吉林大學 2015



本文編號：2971593