伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)量和規(guī)模不斷增加,尤其最近兩年,公司的業(yè)務(wù)量增速驚人。現(xiàn)有的工作管理方式不能滿足公司現(xiàn)狀,傳統(tǒng)的人工手動記錄管理的方式已經(jīng)不再適合當(dāng)前公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)注到這一點,必須要采用信息化相結(jié)合的管理方式,公司才能更好的發(fā)展,運(yùn)用信息化的手段對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和分析,能夠更好的掌控公司總體狀況,使公司穩(wěn)步向前。云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)先采用B/S的設(shè)計架構(gòu),使用Java作為主要開發(fā)語言,并運(yùn)用SSH框架技術(shù),與MVC的設(shè)計模式相結(jié)合,使用Hibernate作為數(shù)據(jù)持久層,來管理對象和數(shù)據(jù)庫的雙向映射,還有采用Spring、Struts、HTML等的技術(shù)支持,并運(yùn)用SQL Server 2015數(shù)據(jù)庫進(jìn)行資料表的設(shè)計。云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是負(fù)責(zé)公司的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的綜合管理,實現(xiàn)主要功能包括:集團(tuán)業(yè)務(wù)受理和商業(yè)業(yè)務(wù)受理兩大模塊。其中集團(tuán)業(yè)務(wù)受理主要實現(xiàn)的功能有新增集團(tuán)客戶、集團(tuán)信息管理、客戶綜合信息查詢、集團(tuán)成員加入、集團(tuán)業(yè)務(wù)綜合受理、集團(tuán)客戶合同管理、集團(tuán)產(chǎn)品訂購、集團(tuán)成員掛起、集團(tuán)成員解掛、集團(tuán)客戶分離、集團(tuán)合并、... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖４－１新建集團(tuán)信息界面??上圖新建集團(tuán)信息可看出，新建集團(tuán)客戶信息，需要維護(hù)的字段有客戶姓名、??

實現(xiàn)中借助ＧｒｏＢｕｓＡｃｃｅｐｔＡｃｔｉｏｎ集團(tuán)業(yè)務(wù)文理控制類，調(diào)用新增集團(tuán)客戶??邏輯類ＡｄｄＧｒｏＣｕｓＭａｎａｇｅｒ的方法為：新增集團(tuán)客戶ｉｎｓｅｒｔＧｒｏｐＣｕｓ（）來完成。集??團(tuán)信息管理界面，如圖４－２所示。??ＳＩＳ：云＊廣電Ｓ絡(luò)公司?Ｓｆｒ－５：?９３６８？６?Ｕ卷ＴｇＹＯ．ＯＯ?、並斧ｉ己鏈－：??Ｓ戶爻Ｓ：辦作大客戶?裔交英炎．，??ａ？?ｎ”?八??５盧逄號：８９Ｓ８Ｓ７５?ｍｍ－垚過火?Ｙ０?００??＆蕓戶雜信ｇ顏．、客戶ｆｉｓ営理?＾ｉ：?ｗｉ??▼成員管理＿＇錄ｔｅ入｜ｖ代ｆｌｆ理?，讓夯認(rèn)２信息??ｉ｜苕戶名稱客戶拭態(tài)細(xì)入時３?甭用袪磁?業(yè)務(wù)狡作?ｍ?業(yè)務(wù)逵水號?銎作讓夯收費§??３２１?正営?云南廣電冃絡(luò)公司?么分昆％掛起?屏幕ｔｌｊ甬戶丨?１Ｓ的００￡）３ｉｌＯＣ＞Ｓ：ＳＯＯＧＯＧ５ｘ成炅客戶龍入??１２３?正當(dāng)?云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司?＾蔦七掛起?犖荽史ＩＬ宅戶丨?１Ｓ３０Ｇ０３３３００Ｇ：；００〇｛５Ｇ￡：ｅ集團(tuán)聯(lián)系入ｆ理??〇１?正當(dāng)?云南廣電冃絡(luò)公司?么．：離＋掛起?戽Ｓｔｉ！用戶Ｉ?１咖０００咖卿３０卿８Ｎ篥團(tuán)客戶ＩＳ??ｅｌ?正営?云南廣電冃結(jié)公司?么分離ｔ鏈?屏善突Ｉ丨舜戶ｍｉ丨受理單辦！１咖００咖０００３咖卿Ｋ成員萚戶分ｇ??圖４－２集團(tuán)信息管理界面圖??由上圖集團(tuán)信息管理界面可以看到，客戶綜合信息查詢的鏈接，通過這個功??能可以到客戶信息查詢功能，通過功能中的基本資料頁簽，可以看到集團(tuán)客戶的??基本資料信息

即可進(jìn)入集團(tuán)成員加入功能，該功能主要實現(xiàn)了兩種類型的成員加入，包??括商業(yè)客戶和個人客戶的加入，他們的操作方式類似，只是加入的成員類型不同，??成員加入的界面，如圖４－５所示。??公集團(tuán)成員浼入??，？由ｊｇｇ如入的ｇ戶?Ｖ■導(dǎo)入文伶?４？邊知個入客戶?ｄＭ！兩灶盔戶??茗戶名釤?５戶子類ｉＳ?逄件客Ｐ！Ａ態(tài)?Ｓ系楚誕?聯(lián)系電活?Ｓ作??５３０１００１９９００？Ｊ５３２Ｃ￡?云南廣電＾２．３?繼練??＾｝ｇ＾｝?Ｓｐｌｉｔｓ－?？３０Ｊ〇ｎｉ？Ｒｅ〇５２６Ｓ３？＜?？￡?兩廣電Ｗ?公司?麗？??５３０１００１９９？０７１２５？￡?５兩廣電??未（５Ｋ?教字ｉ淡?５３０１００１９９１�。保埃迹玻担埃�?云爾廣電＾＾司?販??付關(guān)系??Ｖ－攝Ｓｒ?匕取消??圖４－５成員加入界面圖??文件導(dǎo)入加入的方式界面，如圖４－６所示。??Ｌ－?遍…－Ｊ．．．．．．１．．．．．．．．．－一．．，：＾．—．一二一—＾丄??導(dǎo)入類型：《＿ＴＸＴ＿＿＿??導(dǎo)入文件：］?�。�?ａｉ＾？－?Ｊ?ｈｆｆ?＊－ｐｉ??文件格式：用戶設(shè)備號（一行）Ｃ支持?jǐn)?shù)字、寬帶用戶；?ｆｆ換植板??圖４－６文件導(dǎo)入界面圖??成員加入的方式有兩種，一種是手動添加個人客戶，或者手動添加商業(yè)客戶，??另一種方式是通過導(dǎo)入文件來實現(xiàn)對客戶的添加，這種導(dǎo)入文件的方式可以批量??加入成員。通過添加個人客戶功能，實現(xiàn)對個人客戶的資料添加；通過添加商業(yè)??客戶功能

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2964159