隨著中國數(shù)字城市建設(shè)的飛速發(fā)展,信息和通信技術(shù)正在深刻地影響和改變著人們的生活和工作方式。某市公安局也在積極探索信息化道路,尋求提高綜合應(yīng)急能力的新途徑。怎樣高效地利用公安局有限的人力資源,提升公安機關(guān)的快速反應(yīng)能力,綜合各部門的應(yīng)急資源,為公眾提供更便捷的應(yīng)急救援服務(wù),本人作為常年在公安局指揮中心工作的人民警察,會同相關(guān)專業(yè)警種的骨干,經(jīng)過長期深入分析和設(shè)計,最終幫助實現(xiàn)了該"三臺合一”接處警系統(tǒng)。該"三臺合一”接處警系統(tǒng)是基于現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)將市公安局110、122、119三個報警臺進行了整合,建成了集公安信息管理、綜合通信、控制管理為一體擁有協(xié)同指揮調(diào)度功能的智能系統(tǒng)。本文主要介紹了公安局"三臺合一”接處警系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn),首先對該系統(tǒng)進行需求獲取和分析,在我多年市公安局指揮中心工作累積了豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)下,對公安指揮員的需求非常了解,進行了深入的需求分析。在此基礎(chǔ)上繼續(xù)對系統(tǒng)構(gòu)架做出了整體設(shè)計。在詳細(xì)設(shè)計方面,主要對坐席管理模塊的詳細(xì)設(shè)計、呼叫分配的詳細(xì)設(shè)計進行了描述,并針對公安的特殊性,對系統(tǒng)安全性進行了設(shè)計。最后各個系統(tǒng)的實現(xiàn)和系統(tǒng)測試結(jié)果表明該“三臺合一”接處警系統(tǒng)滿足設(shè)計要求,同時界面友好,安全可靠,運行穩(wěn)定,在實事上提高了公安工作效率,能更好的為群眾服務(wù)。
【學(xué)位單位】：西華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：TP311.52;D631.1
【部分圖文】：

圖 1.1 接處警流程圖Fig. 1.1 alarm and command process整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程方面，本系統(tǒng)按照集中接警再分類作流程主要包括接警→處警→調(diào)警→反饋→結(jié)案錄入這細(xì)分。工作的開端，報警種類分為電話報警、內(nèi)部報警、自動系統(tǒng)將 110、119、122 作為接入號，匯接于報警指揮系統(tǒng)撥打報警電話即可報警。公安民警在日常巡邏工作中發(fā)現(xiàn)警情，并通過其裝備的直接報告到本級公安機關(guān)的處警席位，由本級公安機關(guān)。

警事件并取得結(jié)果后，處警臺序執(zhí)行處警外，還可以用分級的調(diào)警后，還可以將相關(guān)的警或者交警支隊或者消防支隊等后將處警完成的信息反饋至上度系統(tǒng)中所涉及的關(guān)鍵業(yè)務(wù)的集和分析，在對系統(tǒng)需求進行計系統(tǒng)。

圖 2.2 邏輯架構(gòu)Fig. 2.2 Logical architecture基礎(chǔ)設(shè)施層包括用于實現(xiàn)系統(tǒng)功能的各種通信手段的網(wǎng)絡(luò)：數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信網(wǎng)統(tǒng)、主機和存儲系統(tǒng)和安全保護系統(tǒng)�；A(chǔ)設(shè)施層可以為指揮調(diào)度、智能決策和信析提供必要的通信手段。業(yè)務(wù)支撐層，包括指揮調(diào)度應(yīng)用系統(tǒng)的多個工作業(yè)務(wù)平臺，是系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心。數(shù)據(jù)平臺，所有相關(guān)業(yè)務(wù)平臺可以進行高度集成，為指揮業(yè)務(wù)的實現(xiàn)提供支撐。業(yè)撐層是核心和關(guān)鍵的系統(tǒng)工程建設(shè)，它為 CTI 業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成和系統(tǒng)維護管理提供要手段，體現(xiàn)出了"以軟件平臺為核心”、"以系統(tǒng)集成為手段”的設(shè)計理念。
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本文編號：2888593