當(dāng)代是知識經(jīng)濟(jì)的時代,廣泛的知識信息已成為社會發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長的重要資源,能有效的管理和利用信息數(shù)據(jù)成為現(xiàn)代化知識建設(shè)的核心。知識管理作為知識經(jīng)濟(jì)的子學(xué)科是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力和員工素質(zhì)的重要部分,而銀行作為知識密集型組織,內(nèi)部擁有大量知識和經(jīng)驗信息,所以對于知識管理的需求更為迫切。知識管理系統(tǒng)是組織和個人對于知識管理需求而發(fā)展起來的一項技術(shù)與工具集成的信息系統(tǒng),它通常也會根據(jù)不同組織的需求,提供各種實用性的知識管理功能,滿足知識管理的需要。本文則是對目前銀行知識管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析,研究銀行知識管理系統(tǒng)功能框架和關(guān)鍵技術(shù),針對現(xiàn)有知識管理的不足,對系統(tǒng)的主要功能模塊進(jìn)行了實現(xiàn)。本文研究的主要內(nèi)容有:首先,介紹了知識管理系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)以及系統(tǒng)架構(gòu),對系統(tǒng)功能進(jìn)行需求分析,設(shè)計了系統(tǒng)各個模塊的功能和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。由于知識管理系統(tǒng)主要進(jìn)行文檔等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲,本文結(jié)合關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點,采取Domino非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和目錄數(shù)據(jù)庫混合數(shù)據(jù)存儲的策略,使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲更加高效。其次,運用粗糙集的理論進(jìn)行針對銀行的知識文檔分類,利用粗糙集進(jìn)行屬性約簡,形成分類規(guī)則,完成知識文檔分類,并將此技術(shù)應(yīng)用于系統(tǒng)搜索引擎模塊的分類器中,實現(xiàn)搜索結(jié)果分類展現(xiàn)。最后,對銀行知識管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和需求分析,實現(xiàn)系統(tǒng)主要的功能模塊,主要模塊有:知識庫模塊,提供各種類型知識的分類存儲,形成組織內(nèi)部的知識庫,供內(nèi)部員工查閱共享;知識問答模塊,在組織內(nèi)部員工間相互學(xué)習(xí)幫助,提出問題解決問題;專家網(wǎng)絡(luò)模塊,各領(lǐng)域?qū)＜覟榻M織中和重要知識資源,使更多才能有的放矢;知識搜索模塊,提供多種搜索方式,通過與知識分類技術(shù)結(jié)合,將搜索結(jié)果分類別,方便用戶找到所需信息。本文設(shè)計的知識管理系統(tǒng)基本能夠滿足銀行知識管理的需要。
【學(xué)位單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：TP311.52
【部分圖文】：

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【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2875008