基于大數(shù)據(jù)分析的用戶體驗設計研究
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【摘要】:大數(shù)據(jù)已成為用戶體驗設計提升重要的參考工具,有效的數(shù)據(jù)挖掘和分析可以被企業(yè)用來提升現(xiàn)有產(chǎn)品的用戶體驗或者根據(jù)數(shù)據(jù)做用戶需求分析,據(jù)此來開發(fā)新的產(chǎn)品和服務。用戶體驗是用戶使用某個產(chǎn)品時主觀感受,用戶體驗的共性是可以通過大數(shù)據(jù)分析了解到的。目前,關于“用戶體驗”和“大數(shù)據(jù)”領域,備受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關注,單個領域的研究資料和參考文獻充足,但是,基于大數(shù)據(jù)分析的用戶體驗設計研究的資料和參考文獻卻不是十分豐富,快速發(fā)展的用戶體驗設計,需要具有實際意義和價值的理論知識為依托,這是本文選題的主要原因。本文研究的基本內(nèi)容包括用戶體驗的界定、大數(shù)據(jù)概述、大數(shù)據(jù)共性信息的界定和篩選及大數(shù)據(jù)角度分析完善用戶體驗設計流程。這要求探究用戶體驗共性,掌握用戶體驗設計研究方法,其方法有:問卷調(diào)查法、眼動儀測試、可用性測試和“人物角色”等,這些研究方法都是依靠大數(shù)據(jù)分析來得出測試的結(jié)論或用戶的共性信息(地域性、性別和時間屬性等),依靠這些數(shù)據(jù)和完善的設計流程去規(guī)劃和設計具有良好用戶體驗的產(chǎn)品,讓使用者產(chǎn)生主觀愉悅的心理感受,對產(chǎn)品形成良好的評價。設計者要客觀、科學的看待和分析數(shù)據(jù),巧妙的運用大數(shù)據(jù)的分析成果,通過完善設計方法、設計流程,可以使設計開發(fā)工作更客觀、更準確和更及時?梢暂o助人們在設計領域中進入一個全新層次,本課題關鍵在于研究大數(shù)據(jù)是如何促進用戶體驗設計的,而不是用戶體驗本身。
【關鍵詞】:大數(shù)據(jù) 用戶體驗 設計思考 設計流程
【學位授予單位】:吉林大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:TP311.13
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-7
- 第1章 緒論7-10
- 1.1 研究背景7
- 1.2 研究目的和意義7-8
- 1.3 研究現(xiàn)狀8
- 1.4 研究內(nèi)容和研究方法8-10
- 第2章 用戶體驗設計概述10-16
- 2.1 用戶體驗的界定11-12
- 2.2 規(guī)劃和設計用戶體驗12-16
- 第3章 大數(shù)據(jù)的分析與整理16-24
- 3.1 大數(shù)據(jù)概述16-19
- 3.2 大數(shù)據(jù)中共性信息的梳理19-24
- 第4章 大數(shù)據(jù)在用戶體驗設計中的應用解析24-35
- 4.1 共性信息的界定與篩選24-25
- 4.2 探究合理的用戶體驗設計25-31
- 4.3 完善用戶體驗設計流程31-35
- 第5章 結(jié)論35-36
- 參考文獻36-38
- 作者簡介及在學期間所取得的科研成果38-39
- 致謝39
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