【摘要】：現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的增長(zhǎng),旅游經(jīng)濟(jì)也隨之呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),酒店行業(yè)作為旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也在競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇中取得了巨大的進(jìn)步。從報(bào)告中可以看出,到2016年二季度,全國星級(jí)酒店的數(shù)量已達(dá)到12000余家,第二季度的營(yíng)業(yè)額收入更是超過了500億,餐飲娛樂和住宿各占一半。從傳統(tǒng)上來說,酒店工作人員的各種經(jīng)驗(yàn),以及酒店長(zhǎng)期以來的文化和規(guī)章制度,對(duì)酒店的管理起到了重要的作用,但是隨著各類人才薪資水平的要求不斷提高,而信息技術(shù)又日益先進(jìn),以前的管理方式對(duì)酒店的發(fā)展和服務(wù)來講,已經(jīng)不是最好的選擇。信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用已成為一種必然的趨勢(shì),各國在這方面的研究也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,并在實(shí)踐中不斷的完善。客人到達(dá)酒店,最先接觸的服務(wù)來自于前臺(tái),又在客人離開的時(shí)候,承擔(dān)著結(jié)賬的工作,可以說是酒店最重要的窗口部門,同時(shí)又和酒店的收益密切相關(guān)。所以,前臺(tái)的收銀系統(tǒng)是否高效、是否完善,是直接關(guān)系著酒店的財(cái)務(wù)清晰和顧客的體驗(yàn),對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)起到至關(guān)重要的作用。高質(zhì)量的本體知識(shí)是提高信息檢索和管理質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本文設(shè)想的收銀系統(tǒng)本體使用基于領(lǐng)域本體的web信息抽取,web信息抽取可以說是當(dāng)前社會(huì)上,使用率最多,技術(shù)也更成熟的本體,其具有較強(qiáng)的針對(duì)性。為開發(fā)一款集顯示,輸入,添加,修改,刪除等各種操作為一體,維護(hù)方便的收銀系統(tǒng),完成了以下工作:第一,以B/S體系作為基本的體系框架,以SQL Server作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須要有良好的功能規(guī)劃和完善的技術(shù)支持,標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、以及系列化都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)非常重要的組成部分,這樣才能為后期運(yùn)用時(shí)的維護(hù)以及不斷完善提供空間。第二,需求分析。從可行性分析、用戶需求分析、功能需求分析、外部接口需求、性能需求、軟件屬性要求、安全需求等七個(gè)方面對(duì)收銀系統(tǒng)的需求進(jìn)行詳細(xì)分析、論證。第三,從酒店的實(shí)際可能出現(xiàn)的情況出發(fā)設(shè)立了數(shù)學(xué)模型,包括前臺(tái)收銀,餐廳收銀,以及后臺(tái)財(cái)務(wù)等各方面的需求,來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。第四,進(jìn)行測(cè)試,在按照需求設(shè)置系統(tǒng)之后,對(duì)設(shè)置的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,以保證能夠達(dá)到預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)。
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：TP311.52
【圖文】：

更直接、方便、快捷一點(diǎn)。如果運(yùn)用，Browser/Server 系統(tǒng)，就可以很容易到這個(gè)要求。Browser/Server 系統(tǒng)能夠自主的完成一些基礎(chǔ)性的操作，減少因素造成的影響，提高了工作效率，還具有自主向服務(wù)器發(fā)送指令的功Browser/Server 系統(tǒng),以下簡(jiǎn)稱 B/S 系統(tǒng)。它有三層結(jié)構(gòu)——表示層以及功數(shù)據(jù)層，劃分系統(tǒng)為三個(gè)單元[24]：表面層的作用是客戶端的設(shè)計(jì)。在核實(shí)了客戶的正確身份以后，它可以瀏覽器到瀏覽器，向服務(wù)器發(fā)送指令。（2）功能層位于瀏覽器服務(wù)器的端口，他會(huì)在連接成功之后，對(duì)數(shù)據(jù)行分析，并將最終結(jié)果反饋到客戶端。這個(gè)過程就實(shí)現(xiàn)了它的邏輯作用。（3）數(shù)據(jù)層是數(shù)據(jù)庫，是屬于服務(wù)器端口。主要作用是信息的分析和和功能層有一定的區(qū)別。綜上所述，由 Client/Server 多兩層的結(jié)構(gòu)加以分析發(fā)展，就得Browser/Server 系統(tǒng)所分的三層，可以看出，獨(dú)立層有效的完成任務(wù)，把用操作于邏輯操作模塊通過科學(xué)的方法分離開來，有效的對(duì)工作進(jìn)行了分配，了工作量。

圖 2-2 三層架構(gòu) C/S 系統(tǒng)用戶/服務(wù)器/S 結(jié)構(gòu)的步驟比較少:在用戶將指令傳輸過去之后，服務(wù)反饋，瀏覽器這時(shí)候就開始處理這些所反饋的信息，于 C/S 模式來說，主要的問題是它的兼容性較差，原因不斷的擴(kuò)張。對(duì)于雙層模式，它的調(diào)用方式里面，處于。如果想立馬轉(zhuǎn)到這些信息，在這樣的情況之下，首先時(shí)是如何保存的。這也間接性的說明改善雙層結(jié)構(gòu)可以樣一來，可以看到服務(wù)器在信息處理方面的功能得到了信息數(shù)量上。因?yàn)殡p層結(jié)構(gòu)模式的運(yùn)用比較廣泛，所以能在一定的弱點(diǎn)。應(yīng)用邏輯在雙層模式下，是在服務(wù)器源和保存方式，就能快捷的轉(zhuǎn)到所需要的信息。所以，就可以使雙層結(jié)構(gòu)得以改善。再說一下三層結(jié)構(gòu)，它的

基于上述分析可知，系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、操作方面的設(shè)計(jì)開發(fā)是科學(xué) 用戶需求分析本系統(tǒng)總目標(biāo)是為用戶在操作時(shí)提供專業(yè)高效的技術(shù)服務(wù)，全面性的增添的服務(wù)水平，能夠在經(jīng)管中獲取更好的利益收獲。本酒店系統(tǒng)的主要在以下幾個(gè)方面：（1）技術(shù)高效的實(shí)現(xiàn)顧客酒店入住操作。（2）精確的記錄顧客在本酒店中的每一項(xiàng)消費(fèi)情況。（3）及時(shí)精確的為顧客提供最新的餐單。（4）有效的進(jìn)行系統(tǒng)顧客的具體消費(fèi)情況并便于賓客查詢。（5）精確的進(jìn)行本酒店?duì)I業(yè)情況的分析檢索。收銀系統(tǒng)的運(yùn)作從客人入住，一直到客人退房離開為止，需要全程跟客房的動(dòng)態(tài)，各階段數(shù)據(jù)流圖如列各圖所示：

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