【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和金融業(yè)對(duì)外資金開放,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,地市分行如何在其他傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融公司的吸引下留住客戶,一直是備受關(guān)注的焦點(diǎn)之一。地市分行在遵循總行的要求以外,也在不斷推出本地個(gè)性化增值產(chǎn)品來(lái)維持客戶的忠誠(chéng)度,積分系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生。由于地市級(jí)銀行的技術(shù)和資金有限,目前客戶的積分管理和宣傳品管理還采用手工錄入的方式且積分無(wú)法跨縣區(qū)使用。隨著客戶的增加和監(jiān)管力度的加強(qiáng),傳統(tǒng)的積分管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)地市級(jí)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展要求。因此,在地市級(jí)銀行建立全市統(tǒng)一的積分系統(tǒng)迫在眉睫。地市級(jí)銀行積分系統(tǒng)根據(jù)客戶信息自動(dòng)從地市數(shù)據(jù)庫(kù)中抓取業(yè)務(wù)信息并計(jì)算積分,使得網(wǎng)點(diǎn)人員從手工操作中脫離出來(lái)。該系統(tǒng)允許縣區(qū)根據(jù)本地客戶特點(diǎn)自主地設(shè)定積分規(guī)則,以便更好地吸引客戶。其次,系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定了積分成本以便實(shí)現(xiàn)積分跨區(qū)使用。另外,地市級(jí)銀行積分系統(tǒng)提供線下和線上兩種積分兌換途徑,客戶可隨時(shí)隨地進(jìn)行積分兌換。在對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行分析與總結(jié)的基礎(chǔ)上,根據(jù)地市的技術(shù)水平和硬件條件,制定了合適的技術(shù)方案,并對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行更深地挖掘,從而劃分整個(gè)系統(tǒng)的各種功能模塊。本系統(tǒng)采用Spring MVC框架和MyBatis框架進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle 12C版本,接口設(shè)計(jì)遵循RESTful風(fēng)格。在實(shí)現(xiàn)地市級(jí)銀行積分需求的基礎(chǔ)上,對(duì)權(quán)限和菜單進(jìn)行自主分配,使得系統(tǒng)在靈活性和可擴(kuò)展性方面都有很好的表現(xiàn)。地市級(jí)銀行積分系統(tǒng)的建立有助于減少視察人員的工作量,實(shí)現(xiàn)了積分管理和宣傳品管理的透明化,提高了網(wǎng)點(diǎn)人員的工作效率,豐富了客戶的兌換方式和宣傳品種類,增加了地市分行的客戶吸引力。
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：TP311.52
【圖文】：

圖３．１地市級(jí)銀行積分系統(tǒng)的使用場(chǎng)景逡逑管理模塊逡逑管理模塊主要包括對(duì)系統(tǒng)使用部門、人員、菜單、權(quán)限以及基礎(chǔ)參數(shù)菜單管理：為了提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，對(duì)系統(tǒng)所有的網(wǎng)建立菜單維護(hù)庫(kù)，其相應(yīng)S殘雜脅說(shuō)ッ啤⒉說(shuō)ド霞�、舱f(shuō)ィ眨遙毯徒巧腿ㄏ薰芾恚焊菀滴裥棖笊柚貌煌巧⒎峙淦湎嚶Φ娜ㄏ�，耦洪e院桶踩�。每更x巧渲玫娜ㄏ拗饕荷舷錄度ㄏ薰叵�、的数据权蠐患s胺峙淙ㄏ�。辶x喜棵藕陀沒(méi)Ч芾恚焊蕕厥屑兌械淖櫓芄購(gòu)鴕滴裥棖蠖圓棵漚糶園ǎ翰棵琶�、部门代码、上级部脭Q⒉棵爬嘈禿筒棵排判蚨允褂酶孟低車母骷豆芾砣嗽鋇牡鍬濟(jì)啤⑾允久�、所属部门，覟�(zāi)茫沒(méi)У某跏濟(jì)藶胨婊傘ｅ義舷低巢問(wèn)芾恚褐饕糜詼韻低持諧Ｓ玫牟問(wèn)猩柚�，为汉V諳

本文編號(hào)：2741051