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CK健康管理公司老年人慢病管理流程設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)

發(fā)布時間:2020-04-29 20:19
【摘要】:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)建立行業(yè)的信息管理系統(tǒng)。Web技術(shù)的發(fā)展和日趨成熟,以及B/S結(jié)構(gòu)的多層體系架構(gòu)受到廣泛應(yīng)用。疾病管理企業(yè)迫切需要一套覆蓋地域廣、業(yè)務(wù)靈活、跨平臺兼容、數(shù)據(jù)安全性高的慢性病管理系統(tǒng),提升慢性病管理水平和增強企業(yè)綜合實力。本論文以CK公司老年人慢性病管理系統(tǒng)的開發(fā)為背景,實現(xiàn)用戶對慢性病的管理家庭化、時間上的碎片化和數(shù)據(jù)采集的移動化。借助移動網(wǎng)絡(luò)、便攜設(shè)備和大數(shù)據(jù)等技術(shù),設(shè)計一套閉環(huán)的慢性病管理業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)患者自我管理,實時掌握健康,改變傳統(tǒng)的慢性病以治為手段的觀念,從而提高患者的生活質(zhì)量,論文進行了CK健康管理公司的慢性病管理流程設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)的研究。論文主要研究內(nèi)容如下:第一,通過參閱大量文獻和資料,總結(jié)歸納了慢性病管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),詳細介紹分析了當(dāng)前慢性病管理的業(yè)務(wù)流程,并運用問題型因果圖分析了現(xiàn)有慢性病管理業(yè)務(wù)流程存在的問題,為重新設(shè)計再造CK公司慢性病管理業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ),進而提出了本文流程再造的構(gòu)想及目標(biāo),再造了“以用戶為中心”的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的慢性病管理業(yè)務(wù)流程,并分析了慢性病管理業(yè)務(wù)流程再造前后各環(huán)節(jié)的變化情況。第二,在對現(xiàn)有的CK公司慢性病管理業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上,再造出新慢性病管理業(yè)務(wù)流程。依據(jù)再造后慢性病管理業(yè)務(wù)流程,設(shè)計再造后的慢性病管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、再造后慢性病管理業(yè)務(wù)流程設(shè)計,進而設(shè)計再造后慢性病管理的主要功能模塊。最后,對部分模塊的功能進行描述。第三,利用CK公司的現(xiàn)有資源,采用慢性病管理系統(tǒng)的開源框架和相關(guān)優(yōu)秀技術(shù),運用信息化手段設(shè)計并實現(xiàn)了流程再造后的慢性病管理系統(tǒng)。以再造后的業(yè)務(wù)流程為指導(dǎo),提出了新系統(tǒng)的設(shè)計框架和功能模塊,利用慢性病管理系統(tǒng)框架和技術(shù),實現(xiàn)了CK公司的慢性病管理的新系統(tǒng)。并詳細地介紹了業(yè)務(wù)流程再造后的管理系統(tǒng)的部分管理模塊。通過用戶滿意度、參與度和服務(wù)質(zhì)量對新系統(tǒng)進行評價,證明了再造后的慢性病管理業(yè)務(wù)流程的正確性和可靠性。最后,本論文以慢性病管理中的患者常規(guī)監(jiān)測流程實現(xiàn)為例介紹了再造后的慢性病管理業(yè)務(wù)流程具體實現(xiàn)。制定了系統(tǒng)保障措施,為流程再造后的慢性病管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)提供有力保障,通過對醫(yī)患互動、監(jiān)測數(shù)據(jù)和人員結(jié)構(gòu)的評價,證明了流程再造后的新系統(tǒng)有利于醫(yī)患互動暢通,有效地提升了用戶滿意度。通過持續(xù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測,提高了業(yè)務(wù)流程的反饋能力,提升了CK公司慢性病管理水平,并通過人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,優(yōu)化了公司組織結(jié)構(gòu),并對新舊系統(tǒng)評估分析,表明新系統(tǒng)優(yōu)于原有系統(tǒng)。
【圖文】:

菜單界面,性病,種類,管理菜單


慢性病管理菜單界面

慢性病,管理界面,種類,工商管理碩士


蘭州交通大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文式展示,每行最后有“操作”列,提供 “修改”和“禁用”,,標(biāo)題行“添加類”實現(xiàn)慢性病種類添加業(yè)務(wù)。慢性病種類管理界面如圖 5.3 所示。
【學(xué)位授予單位】:蘭州交通大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:TP311.52;R592

【參考文獻】

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7 王yN

本文編號:2644960


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