發(fā)布時間：2019-07-15 12:38

【摘要】：目的研究比較典型的移動閱讀應(yīng)用的用戶體驗差異,并為移動閱讀應(yīng)用的設(shè)計方向提出建議。方法基于用戶感官、交互、情感3個方面的體驗,對3個移動閱讀應(yīng)用(掌閱i Reader、QQ閱讀、Kindle閱讀)的用戶體驗進行分析與比較。結(jié)論掌閱i Reader、QQ閱讀的用戶體驗優(yōu)于Kindle閱讀。根據(jù)這3款電子書閱讀器的分析與比較提出相應(yīng)的改善建議,達到提升用戶滿意度的目的。
文內(nèi)圖片：
圖片說明： 計師應(yīng)該根據(jù)這一特點對視覺構(gòu)成中的每一個元素合理設(shè)計，最有效地向用戶傳達應(yīng)用程序的行為。掌閱iReader多以不飽和色調(diào)為主，達到視覺隱喻的目的；QQ閱讀和Kindle閱讀均保持一貫的品牌風(fēng)格，能達到迅速積累用戶及宣傳品牌的目的，但Kindle閱讀的視覺層級相對混亂，交互元素設(shè)計粗糙，導(dǎo)致界面的視覺元素和行為元素的布局網(wǎng)格不一致，加重了用戶的視覺認知負荷；而掌閱iReader和QQ閱讀將視覺工作量最小化，文本、圖形及數(shù)據(jù)按照視覺結(jié)構(gòu)模塊化組織，整個界面布局標(biāo)準(zhǔn)化，使得用戶能夠?qū)崿F(xiàn)高效率瀏覽[6—7]，見圖1。a掌閱iReaderbQQ閱讀cKindle閱讀圖1界面視覺設(shè)計Fig.1Visualinterfacedesign2.2聽覺設(shè)計掌閱iReader和QQ閱讀均設(shè)置朗讀模式，解放用戶的眼睛和雙手，提供多種特色方言；而Kindle閱讀還停留在“視”的層次上。隨著用戶精神需求的不斷增加以及高速4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，閱讀器應(yīng)挖掘該領(lǐng)域的藍海，使閱讀模式更加富媒體化，比如動畫模式、VR模式等。3用戶交互體驗分析交互設(shè)計致力于了解目標(biāo)用戶的心理期望和行為特點、目標(biāo)用戶在同產(chǎn)品交互時的行為以及各種有效的交互方式等。可用性是交互設(shè)計的基本，它是對可用程度的總體評價，而交互體驗是在產(chǎn)品功能可用性高的基礎(chǔ)上，尋找用戶和產(chǎn)品相得益彰的相處方式。通過對電子書閱讀器的交互體驗對比，解析交互體驗以用戶為中心的必要性。3.1信息架構(gòu)掌閱iReader和QQ閱讀的UI元素采用垂直堆疊放置的設(shè)計模式，將內(nèi)容以網(wǎng)格或列表的形式無限滾動展示給用戶，底端放置導(dǎo)航欄，這是多數(shù)移動設(shè)備使用的主流模式，，可減少用戶認知成本；Kindle閱讀采用泳道和有限滾動的形式展示信息，布局不夠統(tǒng)一，界面稍顯混亂，使用抽屜式菜單圖標(biāo)代替導(dǎo)航標(biāo)簽欄，能保持主?
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圖片說明： 計師應(yīng)該根據(jù)這一特點對視覺構(gòu)成中的每一個元素合理設(shè)計，最有效地向用戶傳達應(yīng)用程序的行為。掌閱iReader多以不飽和色調(diào)為主，達到視覺隱喻的目的；QQ閱讀和Kindle閱讀均保持一貫的品牌風(fēng)格，能達到迅速積累用戶及宣傳品牌的目的，但Kindle閱讀的視覺層級相對混亂，交互元素設(shè)計粗糙，導(dǎo)致界面的視覺元素和行為元素的布局網(wǎng)格不一致，加重了用戶的視覺認知負荷；而掌閱iReader和QQ閱讀將視覺工作量最小化，文本、圖形及數(shù)據(jù)按照視覺結(jié)構(gòu)模塊化組織，整個界面布局標(biāo)準(zhǔn)化，使得用戶能夠?qū)崿F(xiàn)高效率瀏覽[6—7]，見圖1。a掌閱iReaderbQQ閱讀cKindle閱讀圖1界面視覺設(shè)計Fig.1Visualinterfacedesign2.2聽覺設(shè)計掌閱iReader和QQ閱讀均設(shè)置朗讀模式，解放用戶的眼睛和雙手，提供多種特色方言；而Kindle閱讀還停留在“視”的層次上。隨著用戶精神需求的不斷增加以及高速4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，閱讀器應(yīng)挖掘該領(lǐng)域的藍海，使閱讀模式更加富媒體化，比如動畫模式、VR模式等。3用戶交互體驗分析交互設(shè)計致力于了解目標(biāo)用戶的心理期望和行為特點、目標(biāo)用戶在同產(chǎn)品交互時的行為以及各種有效的交互方式等�？捎眯允墙换ピO(shè)計的基本，它是對可用程度的總體評價，而交互體驗是在產(chǎn)品功能可用性高的基礎(chǔ)上，尋找用戶和產(chǎn)品相得益彰的相處方式。通過對電子書閱讀器的交互體驗對比，解析交互體驗以用戶為中心的必要性。3.1信息架構(gòu)掌閱iReader和QQ閱讀的UI元素采用垂直堆疊放置的設(shè)計模式，將內(nèi)容以網(wǎng)格或列表的形式無限滾動展示給用戶，底端放置導(dǎo)航欄，這是多數(shù)移動設(shè)備使用的主流模式，可減少用戶認知成本；Kindle閱讀采用泳道和有限滾動的形式展示信息，布局不夠統(tǒng)一，界面稍顯混亂，使用抽屜式菜單圖標(biāo)代替導(dǎo)航標(biāo)簽欄，能保持主?
【作者單位】： 北京林業(yè)大學(xué);
【基金】：北京市社會科學(xué)基金項目(16YTB011) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助(2015ZCQ-YS-02)
【分類號】：TP311.56


本文編號：2514691