【摘要】：目的研究比較典型的移動(dòng)閱讀應(yīng)用的用戶(hù)體驗(yàn)差異,并為移動(dòng)閱讀應(yīng)用的設(shè)計(jì)方向提出建議。方法基于用戶(hù)感官、交互、情感3個(gè)方面的體驗(yàn),對(duì)3個(gè)移動(dòng)閱讀應(yīng)用(掌閱i Reader、QQ閱讀、Kindle閱讀)的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行分析與比較。結(jié)論掌閱i Reader、QQ閱讀的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)于Kindle閱讀。根據(jù)這3款電子書(shū)閱讀器的分析與比較提出相應(yīng)的改善建議,達(dá)到提升用戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。
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圖片說(shuō)明： 計(jì)師應(yīng)該根據(jù)這一特點(diǎn)對(duì)視覺(jué)構(gòu)成中的每一個(gè)元素合理設(shè)計(jì)，最有效地向用戶(hù)傳達(dá)應(yīng)用程序的行為。掌閱iReader多以不飽和色調(diào)為主，達(dá)到視覺(jué)隱喻的目的；QQ閱讀和Kindle閱讀均保持一貫的品牌風(fēng)格，能達(dá)到迅速積累用戶(hù)及宣傳品牌的目的，但Kindle閱讀的視覺(jué)層級(jí)相對(duì)混亂，交互元素設(shè)計(jì)粗糙，導(dǎo)致界面的視覺(jué)元素和行為元素的布局網(wǎng)格不一致，加重了用戶(hù)的視覺(jué)認(rèn)知負(fù)荷；而掌閱iReader和QQ閱讀將視覺(jué)工作量最小化，文本、圖形及數(shù)據(jù)按照視覺(jué)結(jié)構(gòu)模塊化組織，整個(gè)界面布局標(biāo)準(zhǔn)化，使得用戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)高效率瀏覽[6—7]，見(jiàn)圖1。a掌閱iReaderbQQ閱讀cKindle閱讀圖1界面視覺(jué)設(shè)計(jì)Fig.1Visualinterfacedesign2.2聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)掌閱iReader和QQ閱讀均設(shè)置朗讀模式，解放用戶(hù)的眼睛和雙手，提供多種特色方言；而Kindle閱讀還停留在“視”的層次上。隨著用戶(hù)精神需求的不斷增加以及高速4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，閱讀器應(yīng)挖掘該領(lǐng)域的藍(lán)海，使閱讀模式更加富媒體化，比如動(dòng)畫(huà)模式、VR模式等。3用戶(hù)交互體驗(yàn)分析交互設(shè)計(jì)致力于了解目標(biāo)用戶(hù)的心理期望和行為特點(diǎn)、目標(biāo)用戶(hù)在同產(chǎn)品交互時(shí)的行為以及各種有效的交互方式等�？捎眯允墙换ピO(shè)計(jì)的基本，它是對(duì)可用程度的總體評(píng)價(jià)，而交互體驗(yàn)是在產(chǎn)品功能可用性高的基礎(chǔ)上，尋找用戶(hù)和產(chǎn)品相得益彰的相處方式。通過(guò)對(duì)電子書(shū)閱讀器的交互體驗(yàn)對(duì)比，解析交互體驗(yàn)以用戶(hù)為中心的必要性。3.1信息架構(gòu)掌閱iReader和QQ閱讀的UI元素采用垂直堆疊放置的設(shè)計(jì)模式，將內(nèi)容以網(wǎng)格或列表的形式無(wú)限滾動(dòng)展示給用戶(hù)，底端放置導(dǎo)航欄，這是多數(shù)移動(dòng)設(shè)備使用的主流模式，，可減少用戶(hù)認(rèn)知成本；Kindle閱讀采用泳道和有限滾動(dòng)的形式展示信息，布局不夠統(tǒng)一，界面稍顯混亂，使用抽屜式菜單圖標(biāo)代替導(dǎo)航標(biāo)簽欄，能保持主?
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圖片說(shuō)明： 計(jì)師應(yīng)該根據(jù)這一特點(diǎn)對(duì)視覺(jué)構(gòu)成中的每一個(gè)元素合理設(shè)計(jì)，最有效地向用戶(hù)傳達(dá)應(yīng)用程序的行為。掌閱iReader多以不飽和色調(diào)為主，達(dá)到視覺(jué)隱喻的目的；QQ閱讀和Kindle閱讀均保持一貫的品牌風(fēng)格，能達(dá)到迅速積累用戶(hù)及宣傳品牌的目的，但Kindle閱讀的視覺(jué)層級(jí)相對(duì)混亂，交互元素設(shè)計(jì)粗糙，導(dǎo)致界面的視覺(jué)元素和行為元素的布局網(wǎng)格不一致，加重了用戶(hù)的視覺(jué)認(rèn)知負(fù)荷；而掌閱iReader和QQ閱讀將視覺(jué)工作量最小化，文本、圖形及數(shù)據(jù)按照視覺(jué)結(jié)構(gòu)模塊化組織，整個(gè)界面布局標(biāo)準(zhǔn)化，使得用戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)高效率瀏覽[6—7]，見(jiàn)圖1。a掌閱iReaderbQQ閱讀cKindle閱讀圖1界面視覺(jué)設(shè)計(jì)Fig.1Visualinterfacedesign2.2聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)掌閱iReader和QQ閱讀均設(shè)置朗讀模式，解放用戶(hù)的眼睛和雙手，提供多種特色方言；而Kindle閱讀還停留在“視”的層次上。隨著用戶(hù)精神需求的不斷增加以及高速4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，閱讀器應(yīng)挖掘該領(lǐng)域的藍(lán)海，使閱讀模式更加富媒體化，比如動(dòng)畫(huà)模式、VR模式等。3用戶(hù)交互體驗(yàn)分析交互設(shè)計(jì)致力于了解目標(biāo)用戶(hù)的心理期望和行為特點(diǎn)、目標(biāo)用戶(hù)在同產(chǎn)品交互時(shí)的行為以及各種有效的交互方式等�？捎眯允墙换ピO(shè)計(jì)的基本，它是對(duì)可用程度的總體評(píng)價(jià)，而交互體驗(yàn)是在產(chǎn)品功能可用性高的基礎(chǔ)上，尋找用戶(hù)和產(chǎn)品相得益彰的相處方式。通過(guò)對(duì)電子書(shū)閱讀器的交互體驗(yàn)對(duì)比，解析交互體驗(yàn)以用戶(hù)為中心的必要性。3.1信息架構(gòu)掌閱iReader和QQ閱讀的UI元素采用垂直堆疊放置的設(shè)計(jì)模式，將內(nèi)容以網(wǎng)格或列表的形式無(wú)限滾動(dòng)展示給用戶(hù)，底端放置導(dǎo)航欄，這是多數(shù)移動(dòng)設(shè)備使用的主流模式，可減少用戶(hù)認(rèn)知成本；Kindle閱讀采用泳道和有限滾動(dòng)的形式展示信息，布局不夠統(tǒng)一，界面稍顯混亂，使用抽屜式菜單圖標(biāo)代替導(dǎo)航標(biāo)簽欄，能保持主?
【作者單位】： 北京林業(yè)大學(xué);
【基金】：北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(16YTB011) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)資金資助(2015ZCQ-YS-02)
【分類(lèi)號(hào)】：TP311.56


本文編號(hào)：2514691