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針對(duì)網(wǎng)購(gòu)用戶行為的分析與研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-04 02:14

  本文選題:用戶瀏覽行為 + 數(shù)據(jù)挖掘; 參考:《西安理工大學(xué)》2016年碩士論文


【摘要】:隨著我國(guó)科技的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其在時(shí)間、地域及商品的多樣選擇等方面占有的優(yōu)勢(shì)而受到眾多網(wǎng)民的青睞。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)上購(gòu)物者數(shù)量的激增促使電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生大量的電子商務(wù)瀏覽和銷售數(shù)據(jù)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的瀏覽和銷售數(shù)據(jù),商家需要進(jìn)行深入的分析和理解數(shù)據(jù)并從中挖掘出用戶潛在的需求,從而制定出各種銷售策略以滿足用戶的需求,進(jìn)而為電子商務(wù)平臺(tái)贏得更多的顧客。為此,本文將從電子商務(wù)用戶的瀏覽和購(gòu)買行為數(shù)據(jù)著手,利用統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘的方法對(duì)用戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究。已有的研究表明,用戶的在線瀏覽軌跡與在線購(gòu)買行為之間存在著較強(qiáng)的相關(guān)聯(lián)特性。因此通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘的方法對(duì)搜集到的用戶行為軌跡數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以從中挖掘出用戶傾向購(gòu)買的商品,即是用戶感興趣的商品,從而可以很好的了解用戶的需求。本文主要工作如下:(1)本文將用戶的購(gòu)買行為歸結(jié)為一種用戶瀏覽行為累積之后的行為。本文首先對(duì)搜集到的大量用戶行為軌跡數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合分析結(jié)果采用一種基于商品信息素的挖掘算法,該算法思想來(lái)自于蟻群算法中信息素的思想,這里商品信息素的值代表用戶對(duì)商品的感興趣程度。(2)本文在以往研究的基礎(chǔ)上對(duì)商品信息素的求解算法進(jìn)行了改進(jìn),因?yàn)橐酝谇蠼馍唐沸畔⑺貢r(shí)沒有考慮到商品所對(duì)應(yīng)的瀏覽、收藏、放入購(gòu)物車、購(gòu)買這幾種不同的用戶行為,用戶行為的不同代表著用戶對(duì)商品感興趣程度的不同,所以在求商品信息素時(shí)不能視為一樣,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。又由于興趣會(huì)隨著時(shí)間的增加而逐漸衰減,在信息素的求解上加入了衰減因子,使得一些已經(jīng)不流行的商品不至于一直擁有很高的商品信息素,形成良好的新舊交替的情況。(3)最后是實(shí)驗(yàn)部分,通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)對(duì)比本文改進(jìn)的方法在用戶行為數(shù)據(jù)分析上的優(yōu)勢(shì),結(jié)果顯示改進(jìn)后的實(shí)驗(yàn)效果明顯好于未改進(jìn)之前的實(shí)驗(yàn)效果,同時(shí)又使得數(shù)據(jù)得到最大化利用。
[Abstract]:With the development of science and technology in our country and the quickening of people's life rhythm, online shopping is favored by many netizens because of its advantages in time, region and various choice of commodities. The expansion of China's online shopping market and the rapid increase in the number of online shoppers make e-commerce platform produce a large number of e-commerce browsing and sales data. In the face of complicated browsing and sales data, merchants need to deeply analyze and understand the data and dig out the potential needs of users, so as to formulate a variety of sales strategies to meet the needs of users. And then win more customers for the e-commerce platform. Therefore, this paper starts with the browsing and purchasing behavior data of e-commerce users, and makes use of the methods of statistical analysis and data mining to analyze and study the behavior data of users. Previous studies have shown that there is a strong correlation between online browsing trajectory and online purchasing behavior. Therefore through the data mining method to collect the user behavior track data to carry on the analysis and the research may excavate the product which the user tends to buy namely is the user is interested in the commodity thus can understand the user's demand very well. The main work of this paper is as follows: (1) in this paper, the user's purchase behavior is reduced to a behavior after the user's browsing behavior accumulates. In this paper, a large number of user behavior trajectory data collected from the statistical analysis, combined with the results of the analysis using a commodity pheromone mining algorithm, the idea of the algorithm is derived from the ant colony algorithm pheromone idea. Here, the value of commodity pheromone represents the degree of interest of the user to the commodity.) in this paper, we improve the algorithm of solving commodity pheromone based on the previous research. Because in the past, when calculating commodity pheromones, they did not take into account the corresponding browsing, collecting, putting in shopping carts, buying these different user behaviors, the different user behavior represents the different degree of interest of the user in the goods. So in seeking commodity pheromone can not be regarded as the same, should be treated differently. And because interest gradually attenuates over time, a decay factor is added to the solution of pheromones, so that some commodities that are no longer popular do not always have very high commodity pheromones. Finally, the experiment part is to compare the advantages of the improved method in the analysis of user behavior data. The results show that the experimental effect of the improved method is obviously better than that of the experiment before the improvement. At the same time, it maximizes the use of data.
【學(xué)位授予單位】:西安理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F724.6;F713.55;TP311.13

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1841129

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