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第三方評(píng)論主體特征對(duì)在線購買意愿的實(shí)證分析

發(fā)布時(shí)間:2018-04-27 12:39

  本文選題:第三方評(píng)論主體特征 + 網(wǎng)絡(luò)信任; 參考:《統(tǒng)計(jì)與決策》2017年06期


【摘要】:文章以第三方評(píng)論的視角,探討第三方評(píng)論主體特征對(duì)在線購買意愿的影響,分析第三方評(píng)論主體特征如何通過網(wǎng)絡(luò)信任來影響消費(fèi)者購買意愿以及產(chǎn)品類別的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)第三方評(píng)論主體專業(yè)性、權(quán)威性、獨(dú)立性、規(guī)范性與認(rèn)知信任、情感信任之間呈正相關(guān)關(guān)系,認(rèn)知信任、情感信任與在線購買意愿之間呈正相關(guān)關(guān)系.產(chǎn)品類別在第三方評(píng)論主體特征與在線購買意愿之間起調(diào)節(jié)作用。
[Abstract]:From the perspective of third party reviews, the article discusses the influence of the main features of the third party comments on the willingness to purchase online, and analyzes how the main features of the third party comments affect the consumer's purchase intention and the regulation effect of the product category through the network trust. The study finds that the third party reviews the master's professionalism, authority, independence, standardization and recognition. There is a positive correlation between trust and emotional trust, and there is a positive correlation between cognitive trust, emotional trust and online purchase intention. Product category plays a regulatory role between the main features of the third party reviews and the willingness to purchase online.

【作者單位】: 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71272247) 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)博士生科研創(chuàng)新課題(2015B1001)
【分類號(hào)】:F713.36;F713.55

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本文編號(hào):1810766

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