本文關(guān)鍵詞：我國(guó)教育軟件價(jià)值評(píng)測(cè)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《廈門大學(xué)》 2014年

C公司質(zhì)量管理體系改進(jìn)研究

陳磊  

【摘要】：如何滿足日益激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶的嚴(yán)格要求,對(duì)每一個(gè)手機(jī)零部件供應(yīng)商來說是嚴(yán)峻且緊迫的問題。只有不斷提高運(yùn)營(yíng)效率和能力才能使企業(yè)立于不敗之地,而優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系則是制勝法寶。 本文以一家手機(jī)零部件供應(yīng)商C公司的質(zhì)量管理現(xiàn)狀為研究對(duì)象,從IS09000：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),全面質(zhì)量管理等質(zhì)量管理理論出發(fā),針對(duì)C公司在客戶投訴和客戶質(zhì)量管理稽核發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn),利用魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等相關(guān)質(zhì)量工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和深層次的原因分析,發(fā)掘出C公司目前在質(zhì)量管理體系方面存在的主要問題為質(zhì)量意識(shí)薄弱、質(zhì)量管理流程系統(tǒng)性建設(shè)不完善、培訓(xùn)體系不健全和質(zhì)量文化建設(shè)缺失；然后通過目標(biāo)設(shè)定再分別從質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)、流程文件優(yōu)化、培訓(xùn)體系和質(zhì)量文化建設(shè)四個(gè)方面對(duì)C公司質(zhì)量管理體系改進(jìn)進(jìn)行方案設(shè)計(jì),使C公司的質(zhì)量管理體系能持續(xù)改進(jìn),滿足客戶需求；為了改進(jìn)方案的順利實(shí)施,進(jìn)一步提出內(nèi)審自查自糾機(jī)制的完善、管理評(píng)審機(jī)制的優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)方案的制度化和持續(xù)改進(jìn)獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立四個(gè)方面具體的保障措施,以保證質(zhì)量管理體系改進(jìn)方案的持續(xù)有效實(shí)施；最后根據(jù)改進(jìn)設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成狀況來評(píng)估C公司質(zhì)量管理體系的改善效果,期望優(yōu)化后的C公司質(zhì)量管理體系可以在持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程中保證C公司持續(xù)快速穩(wěn)定的發(fā)展并最終實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。 本文中C公司在質(zhì)量管理中所存在的問題具有一定的代表性,對(duì)C公司類似企業(yè)具有實(shí)踐指導(dǎo)意義和一定的理論研究?jī)r(jià)值。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：廈門大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F273;F426.63
【目錄】：

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【引證文獻(xiàn)】

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王珂;基于精益建設(shè)的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理模式研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2012年

2 張淑紅;Y公司質(zhì)量管理改進(jìn)研究[D];西北大學(xué);2009年

3 趙彬;大連大富塑料彩印有限公司質(zhì)量管理案例研究[D];大連理工大學(xué);2007年

4 陳永亮;X公司質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)[D];蘭州大學(xué);2010年

5 楊燕;企業(yè)質(zhì)量管理水平維護(hù)與提升的有效途徑和方法探討[D];蘇州大學(xué);2009年

6 王紅;某石化公司基于LIMS的質(zhì)量管理研究[D];天津大學(xué);2009年

7 張彥卿;施工階段質(zhì)量控制[D];天津大學(xué);2009年

8 夏添;協(xié)同質(zhì)量管理若干關(guān)鍵技術(shù)研究與系統(tǒng)開發(fā)[D];華中科技大學(xué);2005年

9 姜仁錫;稅務(wù)部門質(zhì)量管理新探[D];廈門大學(xué);2005年

10 吳琦;質(zhì)量管理的環(huán)境建設(shè)研究[D];大連理工大學(xué);2003年

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)教育軟件價(jià)值評(píng)測(cè)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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