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知識問答類SNS中用戶持續(xù)使用意愿影響因素的實證研究

發(fā)布時間:2017-12-06 11:27

  本文關鍵詞:知識問答類SNS中用戶持續(xù)使用意愿影響因素的實證研究


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【摘要】:【目的】對知識問答類SNS用戶的持續(xù)使用意愿進行實證研究,探索影響用戶持續(xù)使用過程中的主要影響因子!痉椒ā恳訣CM-ISC模型作為參考框架并根據知識問答類SNS的特點引入感知趣味性、感知隱私風險、感知轉換成本及主觀規(guī)范四個影響因素,建立研究模型。通過發(fā)放調查問卷得到315份有效問卷,并在有效問卷數(shù)據的基礎上利用SPSS17.0和AMOS17.0軟件對模型中所含變量與假設進行驗證!窘Y果】ECM-ISC模型對于知識問答類SNS有良好的適用性;感知趣味性對滿意度具有顯著正向影響;感知趣味性和主觀規(guī)范對持續(xù)使用意愿具有顯著正向影響;感知隱私風險對持續(xù)使用意愿具有顯著負向影響;感知轉換成本對持續(xù)使用意愿的正向影響未能通過驗證!揪窒蕖空{研數(shù)據是橫截面數(shù)據,且研究過程中關于知識問答類SNS的社會化因素介入還不夠。
【作者單位】: 南京理工大學經濟管理學院;
【基金】:國家自然科學基金青年項目“基于行動者網絡框架的眾包模式設計與管理研究”(項目編號:71403119)的研究成果之一
【分類號】:TP391.1;G358
【正文快照】: 0引言隨著“以用戶為中心”的網絡服務理念和計算機技術的蓬勃發(fā)展,越來越多的學者開始對信息系統(tǒng)用戶的使用行為進行研究。用戶對信息系統(tǒng)的使用行為可以分為采納前行為(Pre-adoption Behavior)和采納后行為(Post-adoptionBehavior)[1]。信息系統(tǒng)持續(xù)使用行為是指用戶在未來

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5 許士林;;集郵業(yè)務知識問答[J];中國郵政;1990年02期

6 ;勞動保護知識問答(一)[J];中國郵政;1991年02期

7 ;《節(jié)能知識問答》[J];電工技術;1992年10期

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4 ;《產品質量法》知識問答(3)[N];中國質量報;2000年

5 ;《產品質量法》知識問答(4)[N];中國質量報;2000年

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本文編號:1258445

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