本文關(guān)鍵詞：移動打車軟件用戶使用意愿影響因素研究

  更多相關(guān)文章： 打車軟件 初始使用意愿 UTAUT模型 初始信任理論 感知風(fēng)險(xiǎn)

【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促使各種創(chuàng)新移動應(yīng)用的不斷涌現(xiàn),移動打車軟件的出現(xiàn)在一定程度上緩解了乘客"打車難"與出租車"空載率高"這一矛盾,為乘客和出租車司機(jī)雙方提供便利。因此,以使用移動打車軟件的乘客為研究對象,在UTAUT模型和初始信任理論的基礎(chǔ)上,依據(jù)打車軟件的自身特點(diǎn)加入感知趣味性、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知價(jià)格水平等因素,構(gòu)建理論模型,分析影響用戶初始使用意愿的關(guān)鍵因素。通過問卷調(diào)查,利用SPSS和AMOS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結(jié)果為移動打車軟件運(yùn)營商提供相應(yīng)的管理和營銷建議。
【作者單位】： 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 打車軟件 初始使用意愿 UTAUT模型 初始信任理論 感知風(fēng)險(xiǎn)
【分類號】：TP311.56;G252
【正文快照】： 伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和手機(jī)智能化的不斷增強(qiáng),越來越多的用戶使用智能手機(jī)上網(wǎng)。正是由于手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的劇增,各類移動端應(yīng)用層出不窮。移動打車軟件是指利用智能手機(jī),實(shí)現(xiàn)出租車召車請求和服務(wù)的軟件,它在一定程度上緩解了出租車市場上由于乘客、出租車司機(jī)信息不對稱

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本文編號：1051712