本文關(guān)鍵詞：人壽保險(xiǎn)電話銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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【摘要】：截止2014年,國(guó)內(nèi)約53%的居民沒有保險(xiǎn),69%的消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)是為了年老時(shí)能夠獲得醫(yī)療健康服務(wù),70%以上的人退休后僅依賴社保作為主要的經(jīng)濟(jì)收入,53%的人不確定退休后的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,因此人壽保險(xiǎn)銷售市場(chǎng)存在著巨大的成長(zhǎng)空間。電話銷售是人壽保險(xiǎn)公司近年來(lái)所廣泛采用的一種直接銷售模式,具有溝通迅速、節(jié)約成本等其它銷售方式不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),符合當(dāng)今科技快速發(fā)展及目前人們追求快速、便捷的消費(fèi)特點(diǎn),通過(guò)與客戶電話溝通,充分挖掘客戶的潛在需求,讓客戶能夠快速了解保險(xiǎn)產(chǎn)品所提供的保障,為客戶提供切實(shí)所需的保險(xiǎn)服務(wù)。電話銷售管理信息系統(tǒng)的建立,通過(guò)采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)Sql Server及目前流行的基于Web的開發(fā)架構(gòu),應(yīng)用Visual Studio.net開發(fā)工具,依托公司內(nèi)部Intranet網(wǎng)絡(luò),能夠使該項(xiàng)業(yè)務(wù)從基礎(chǔ)管理到銷售管理流程全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子化操作,極大地提高保險(xiǎn)企業(yè)電銷管理能力與銷售能力,降低保險(xiǎn)企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)成本。
【關(guān)鍵詞】：管理系統(tǒng) 提高管理能力 降低成本
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 引言9-13
• 1.1 論文背景與意義9-10
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3 研究目的與內(nèi)容11
• 1.4 論文組織與安排11-13
• 第二章 系統(tǒng)開發(fā)涉及技術(shù)13-18
• 2.1 .NET FRAMEWORK技術(shù)特點(diǎn)13-14
• 2.2 系統(tǒng)的B/S體系結(jié)構(gòu)14-15
• 2.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式與開發(fā)過(guò)程15-16
• 2.4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具選擇16
• 2.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇16-17
• 2.6 本章小結(jié)17-18
• 第三章 系統(tǒng)需求分析18-24
• 3.1 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目的18
• 3.2 系統(tǒng)架構(gòu)分析18-19
• 3.3 系統(tǒng)流程分析19-20
• 3.4系統(tǒng)詳細(xì)功能分析20-23
• 3.5 本章小結(jié)23-24
• 第四章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)24-42
• 4.1 系統(tǒng)功能模塊24-31
• 4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程31-32
• 4.3 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件架構(gòu)32-33
• 4.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)33-34
• 4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典34-41
• 4.6 編碼設(shè)計(jì)與規(guī)則41
• 4.7 本章小結(jié)41-42
• 第五章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)42-58
• 5.1 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境構(gòu)建42
• 5.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建42-44
• 5.3 系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)44-56
• 5.4 系統(tǒng)發(fā)布方案56-57
• 5.5 本章小結(jié)57-58
• 第六章 系統(tǒng)測(cè)試與系統(tǒng)安全58-64
• 6.1 系統(tǒng)測(cè)試方案及具體流程58-61
• 6.2 系統(tǒng)測(cè)試結(jié)論61-62
• 6.3 保險(xiǎn)行業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范安全62-63
• 6.4 保險(xiǎn)行業(yè)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策63
• 6.5 本章小結(jié)63-64
• 第七章 總結(jié)與展望64-66
• 7.1 主要特點(diǎn)內(nèi)容64
• 7.2 需改進(jìn)方向64-66
• 參考文獻(xiàn)66-68
• 致謝68

【相似文獻(xiàn)】

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