產(chǎn)品配置是一種特殊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)行為,該行為基于給定構(gòu)件集與構(gòu)件間的約束關(guān)系,根據(jù)客戶需求,從構(gòu)件集中選擇出一組構(gòu)件形成滿足客戶需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品配置問題源于20世紀(jì)80年代初的人工智能研究,經(jīng)過20多年的理論研究,產(chǎn)品配置在表達(dá)形式與求解方法上形成了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在90年代初,產(chǎn)品配置被學(xué)者們引入大規(guī)模定制研究中,成為大規(guī)模定制個(gè)性化訂單實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)。雖然產(chǎn)品配置具有成熟的理論研究基礎(chǔ),但企業(yè)的產(chǎn)品配置實(shí)踐卻一直困難重重。進(jìn)入21世紀(jì)后,為了緩解產(chǎn)品配置實(shí)施過程中遇到的困難,學(xué)者們深入企業(yè)實(shí)踐對(duì)產(chǎn)品配置管理問題進(jìn)行了提煉與分析,并逐漸將產(chǎn)品配置研究的重心由傳統(tǒng)的配置表達(dá)與求解研究轉(zhuǎn)向針對(duì)具體管理問題的配置管理研究。依托于前人的研究基礎(chǔ),本文基于產(chǎn)品配置系統(tǒng)視角,針對(duì)性地選取了產(chǎn)品配置實(shí)施過程中遇到的若干顯著的配置管理問題作為研究目標(biāo),進(jìn)行了如下的研究工作:在產(chǎn)品配置實(shí)踐中,企業(yè)雖然提供了定制化服務(wù),卻一直忽視了配置活動(dòng)的個(gè)性化特征,使客戶在配置過程中承擔(dān)著顯著的感知困擾風(fēng)險(xiǎn)。為了緩解配置活動(dòng)個(gè)性化的缺失,本文提出企業(yè)需要通過個(gè)性化的配置規(guī)則為客戶提供經(jīng)過提煉的配置選項(xiàng)空間。但個(gè)性化配置... 

【文章來源】：上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：162 頁

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

大規(guī)模定制中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與訂單實(shí)現(xiàn)Fig.1-1Productrealizationandorderrealizationinmasscustomization

色與資源的集合。如圖 1-2 所示，本課題基于 Salvador 與 Forza 對(duì)產(chǎn)品配置系定義，對(duì)產(chǎn)品配置系統(tǒng)進(jìn)行了具體的描繪。產(chǎn)品配置器（圓 I）在產(chǎn)品配置系統(tǒng)中，產(chǎn)品配置活動(dòng)的核心要素是產(chǎn)品配置器。產(chǎn)品配置器根入（例如產(chǎn)品的功能需求），基于預(yù)設(shè)的領(lǐng)域知識(shí)與推理機(jī)制，給出產(chǎn)品配置企業(yè)角色與后端過程信息（環(huán) II）在企業(yè)組織環(huán)境中，配置活動(dòng)往往直接或間接涉及多種企業(yè)角色，主要包括、相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，以及配置器的維護(hù)人員。此外，在產(chǎn)品配置活動(dòng)中，客對(duì)配置方案的后端過程信息表達(dá)出一定程度的需求，例如對(duì)產(chǎn)品價(jià)格或交貨期。因此在產(chǎn)品配置系統(tǒng)構(gòu)架中，產(chǎn)品配置器需要與后端的工藝內(nèi)容進(jìn)行關(guān)聯(lián)，藝內(nèi)容對(duì)配置方案產(chǎn)生的過程信息進(jìn)行合理的評(píng)估。Fig.1-2 Product configuration system

標(biāo)、方法與主要內(nèi)容究目標(biāo)產(chǎn)品配置研究中，產(chǎn)品配置活動(dòng)往往被視為單向、一蹴而就的產(chǎn)定制的實(shí)踐過程中，產(chǎn)品配置活動(dòng)往往表現(xiàn)為雙向、動(dòng)態(tài)的、產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)。因此為了真正讓產(chǎn)品配置活動(dòng)服務(wù)于大規(guī)模定服一系列的配置實(shí)施難題。本文通過對(duì)現(xiàn)有研究文獻(xiàn)與調(diào)研結(jié)文第 2.4 節(jié)），以產(chǎn)品配置系統(tǒng)為研究視角，對(duì)四個(gè)較為顯著的有針對(duì)性的研究（如圖 1-3 所示），分別是“大規(guī)模定制下配動(dòng)態(tài)配置環(huán)境下的配置規(guī)則實(shí)施與更新難題”、“交互式配置中“產(chǎn)品配置成本估算問題”。

【參考文獻(xiàn)】：
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