人工智能技術(shù)的發(fā)展,為新時(shí)代公共服務(wù)需求治理提供了契機(jī)和可能。人工智能對公共服務(wù)需求治理的動力賦能,集中體現(xiàn)在精準(zhǔn)識別和篩選需求信息、智能優(yōu)化治理情景和整合治理議題、輔助治理主體行為決策、實(shí)時(shí)跟蹤評估治理效能等方面。然而,主體智能思維和運(yùn)用能力不足、數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)劃分不明、安全隱憂問題凸顯、制度倫理規(guī)范缺位等困境挑戰(zhàn),也阻滯著公共服務(wù)需求治理的現(xiàn)代化進(jìn)程。對此,要以辯證思維、底線思維客觀認(rèn)識人工智能的雙重性,通過理念塑造、信息共享、權(quán)責(zé)明晰、制度建設(shè)等多維策略的有機(jī)統(tǒng)一、整體發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)需求和諧善治。 

【文章來源】：寧夏社會科學(xué). 2020,(02)CSSCI

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、問題的提出
二、人工智能促進(jìn)公共服務(wù)需求治理的動力賦能
    （一）公共服務(wù)需求信息的精準(zhǔn)識別與智能篩選
    （二）公共服務(wù)需求治理過程的情景優(yōu)化和議題整合
    （三）公共服務(wù)需求治理主體的輔助決策智能化
    （四）公共服務(wù)需求治理效能的實(shí)時(shí)跟蹤評估與反饋
三、人工智能時(shí)代公共服務(wù)需求治理的現(xiàn)實(shí)困境
    （一）治理主體的智能思維能力不足
    （二）治理結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)信息權(quán)責(zé)不明
    （三）治理過程的安全隱憂問題凸顯
    （四）治理機(jī)制的制度倫理規(guī)范缺位
四、人工智能時(shí)代公共服務(wù)需求治理的發(fā)展趨向
    （一）提升治理主體的認(rèn)知理念與思維能力
    （二）破除治理結(jié)構(gòu)的信息鴻溝與數(shù)據(jù)壁壘
    （三）明確多元主體的職責(zé)權(quán)限與可責(zé)性
    （四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的倫理規(guī)范與制度建設(shè)
五、結(jié)語及探討


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3341882