本文關(guān)鍵詞：六西格瑪工具DMAIC在H公司真空泵產(chǎn)品質(zhì)量改善中的應(yīng)用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：六西格瑪管理在世界范圍內(nèi)各個行業(yè)應(yīng)用到目前為止已經(jīng)超過了30年，，許多的成功范例也證明了六西格瑪管理廣泛實用性。自從第二十世紀(jì)八十年代，六西格瑪在摩托羅拉誕生以來，它已經(jīng)從一個最初的統(tǒng)計術(shù)語成為解決問題的方法，直到發(fā)展成為一整套的方法論。六西格瑪在通用電氣公司的延伸，進一步發(fā)展成一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了業(yè)務(wù)改進方法體系，成為一個旨在實現(xiàn)客戶滿意度，不斷提高業(yè)務(wù)流程的管理方法。最終成為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心競爭力。 H公司在汽車行業(yè)已經(jīng)擁有了超過100年的歷史，在90年代初進入了中國市場，在隨著業(yè)務(wù)量的增加，又經(jīng)歷了十幾年的長期發(fā)展，產(chǎn)品的數(shù)量不斷擴張，逐漸開始面臨日益激烈的競爭，以及質(zhì)量和其他關(guān)鍵要素的競爭。在這樣的背景下，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低故障率，提高客戶滿意度，已成為公司的發(fā)展面臨的主要問題。本文介紹了六西格瑪管理的定義、詳細的介紹了六西格瑪管理的起源和發(fā)展過程。同時介紹了H公司的主要情況，業(yè)務(wù)范圍，以及目前所存在的質(zhì)量問題，對公司的引入六西格瑪管理的必要性做了分析。最后以H公司真空泵質(zhì)量改善中遇到的問題為例，介紹了DMAIC方法在真空泵質(zhì)量改善過程中的具體應(yīng)用，通過該應(yīng)用以實例為證據(jù)，證明了六西格瑪管理方法的實用價值和實用效果。 本文通過以H公司六西格瑪管理導(dǎo)入階段的準(zhǔn)備及真空泵不良率降低的研究作為案例，討論H公司后期導(dǎo)入六西格瑪管理做了鋪墊，以及長期應(yīng)用做了案例和實例。同時也希望能為其他想通過運用六西格瑪作為降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的汽車零部件企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪起到一定的參考作用。
【關(guān)鍵詞】：六西格瑪 DMAIC 質(zhì)量改善
【學(xué)位授予單位】：上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F273.2;F426.471
【目錄】：

• 致謝5-6
• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 目錄8-10
• 第1章 緒論10-14
• 1.1 研究背景和目的10-11
• 1.2 本文的實踐意義11
• 1.3 研究內(nèi)容和最終將解決問題11-12
• 1.3.1 研究內(nèi)容11-12
• 1.3.2 最終將解決的問題12
• 1.4 研究方法、預(yù)期目標(biāo)、技術(shù)路線圖等12-14
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 預(yù)期目標(biāo)13
• 1.4.3 技術(shù)路線圖13-14
• 第2章 六西格瑪管理理論綜述14-19
• 2.1 六西格瑪管理的概念14-17
• 2.1.1 六西格瑪管理的定義14
• 2.1.2 六西格瑪管理的統(tǒng)計含義14-15
• 2.1.3 六西格瑪管理的管理含義15-17
• 2.2 六西格瑪工具 DMAIC 介紹17-19
• 2.2.1 六西格瑪改進模式——DMAIC17
• 2.2.2 六西格瑪設(shè)計模式——DMADV17-18
• 2.2.3 DMAIC 和 DMADV 兩者的關(guān)系18-19
• 第3章 六西格瑪管理在 H 公司的應(yīng)用研究19-51
• 3.1 H 公司簡介及質(zhì)量管理現(xiàn)狀19-23
• 3.1.1 H 公司簡介19-20
• 3.1.2 H 公司目前質(zhì)量管理現(xiàn)狀20-23
• 3.2 H 公司真空泵產(chǎn)品介紹23-30
• 3.2.1 真空泵產(chǎn)品介紹23-24
• 3.2.2 真空泵制造工藝流程以及特點24-28
• 3.2.3 真空泵本身產(chǎn)品所存在的質(zhì)量特點28-30
• 3.3 H 公司六西格瑪管理推進政策30-37
• 3.3.1 六西格瑪質(zhì)量管理的引用及實施步驟30-32
• 3.3.2 H 公司精益六西格瑪實施初期準(zhǔn)備階段32-34
• 3.3.3 H 公司精益六西格瑪實施策劃階段34-35
• 3.3.4 H 公司精益六西格瑪實施啟動階段35-37
• 3.4 六西格瑪在真空泵質(zhì)量改進中的應(yīng)用37-51
• 3.4.1 界定階段 Define37-41
• 3.4.2 測量階段 Measure41-43
• 3.4.3 分析階段 Analyze43-45
• 3.4.4 改進階段 Improve45-49
• 3.4.5 控制階段 Control49-51
• 第4章 H 公司質(zhì)量改善過程的經(jīng)驗教訓(xùn)與借鑒51-59
• 4.1 質(zhì)量改善的效果分析51-56
• 4.1.1 改善前質(zhì)量管理存在的問題51-54
• 4.1.2 實施了六西格瑪后的質(zhì)量改善54-56
• 4.2 經(jīng)濟效益的效果分析56-57
• 4.3 其他收獲和不足57-59
• 第5章 結(jié)論59-60
• 參考文獻60-62

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 周延虎;何楨;高雪峰;;精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的對比與整合[J];工業(yè)工程;2006年06期

2 何楨;周延虎;高雪峰;;精益六西格瑪及其實施[J];西安電子科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2006年01期

  本文關(guān)鍵詞：六西格瑪工具DMAIC在H公司真空泵產(chǎn)品質(zhì)量改善中的應(yīng)用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：398081