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一汽—大眾銷售渠道建設(shè)和管理改善研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-15 20:09

  本文關(guān)鍵詞:一汽—大眾銷售渠道建設(shè)和管理改善研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為世界最大的汽車生產(chǎn)國(guó)和汽車消費(fèi)國(guó)。自2011年起,中國(guó)的車市結(jié)束了爆發(fā)增長(zhǎng)期,但中國(guó)車市仍將保持10%的平穩(wěn)增長(zhǎng)。世界上的主要品牌均將中國(guó)視為了戰(zhàn)略市場(chǎng)或主要市場(chǎng),隨著汽車廠商產(chǎn)能的擴(kuò)充,汽車銷售渠道也不斷的創(chuàng)新、擴(kuò)張、下沉,消費(fèi)者比以往更加成熟,汽車業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。另一方面,隨著政策法規(guī)的變化,汽車生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商的強(qiáng)勢(shì)地位將逐步改變。 因此,隨著客戶需求的變化、經(jīng)銷商的變化和法規(guī)的完善,汽車生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商的管理難度也在不斷增加:特別是汽車經(jīng)銷商的話語權(quán)不斷增加,各汽車廠商均需要根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)法規(guī)的調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。 汽車銷售渠道在整個(gè)銷售系統(tǒng)具有重要的作用,是支持營(yíng)銷系統(tǒng)高效運(yùn)作的的關(guān)鍵,建立和發(fā)展符合中國(guó)國(guó)情和與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的銷售渠道,是各汽車制造商迫切需要解決的問題。本文以銷售渠道建設(shè)和管理為研究對(duì)象,以一汽-大眾汽車有限公司為目標(biāo),從理論和實(shí)證兩方面探討了:如何建設(shè)和管理銷售渠道:一是建設(shè)什么樣的銷售渠道,是仍然堅(jiān)持發(fā)展4S模式呢還是不斷豐富銷售渠道,多措并舉;如果確定了銷售渠道的模式,又如何建設(shè)銷售渠道,例如如果汽車制造商發(fā)展自建銷售渠道,如何處理好廠家直銷和經(jīng)銷商的關(guān)系;又比如如何發(fā)展授權(quán)經(jīng)銷商,需要哪些策略;二是在新形勢(shì)下,如何對(duì)銷售渠道,尤其是授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行有效地管理這樣一系列的問題。 本文分析了國(guó)內(nèi)外汽車制造商銷售渠道的發(fā)展、模式和管理,梳理了當(dāng)前熱議的法律法規(guī)對(duì)整車制造廠的影響,以一汽-大眾對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的管理實(shí)踐為例,對(duì)一汽-大眾的經(jīng)銷商建設(shè)及其管理進(jìn)行了深入分析,研究了一汽-大眾銷售渠道的特點(diǎn)以及銷售渠道建設(shè)策略和日常運(yùn)營(yíng)管理的方法,深入的剖析了存在的問題。最后,結(jié)合法律法規(guī)的變化,提出了在法律框架下的合規(guī)化建設(shè),,制定了整車廠的基本行為準(zhǔn)則和立場(chǎng),為企業(yè)尋找了法律框架下的經(jīng)營(yíng)的最優(yōu)策略。本文結(jié)合銷售渠道的定義和特點(diǎn),以及渠道建設(shè)和管理的基本理論,以及電商的發(fā)展,提出了適應(yīng)未來需求的“自建渠道和授權(quán)經(jīng)銷商相結(jié)合的雙重經(jīng)銷商模式”的構(gòu)想,同時(shí),提出了符合一汽-大眾實(shí)際的經(jīng)銷商發(fā)展戰(zhàn)略,提出了經(jīng)銷商建設(shè)的投資回報(bào)模型。最后,還基于渠道權(quán)利的管理理論,重點(diǎn)研究了廠家對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的管理,提出了汽車整車廠和下游經(jīng)銷商在新的市場(chǎng)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系,并為整車制造廠設(shè)計(jì)了經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、提出了基于獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)的日常管理的基本內(nèi)容,從而對(duì)于改善一汽-大眾的管理和為各主機(jī)廠的經(jīng)銷商管理提供了一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:乘用車市場(chǎng) 一汽-大眾 整車廠 銷售渠道 經(jīng)銷商
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F426.471;F274
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-9
  • 第1章 緒論9-13
  • 1.1 研究背景與研究目的9-12
  • 1.1.1 研究背景9-11
  • 1.1.2 研究目的11-12
  • 1.2 研究思路及篇章結(jié)構(gòu)12-13
  • 第2章 國(guó)內(nèi)外汽車銷售渠道發(fā)展的介紹13-16
  • 2.1 我國(guó)汽車銷售渠道的發(fā)展回顧13
  • 2.2 國(guó)外汽車銷售渠道的介紹13-16
  • 2.2.1 美國(guó)主要汽車制造商的銷售渠道介紹14-15
  • 2.2.2 歐洲主要汽車制造商的銷售渠道介紹15
  • 2.2.3 日本汽車制造商的銷售渠道介紹15
  • 2.2.4 韓國(guó)汽車制造商的銷售渠道介紹15-16
  • 第3章 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)和管理現(xiàn)狀分析16-25
  • 3.1 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)介紹16-20
  • 3.1.1 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)流程介紹16-18
  • 3.1.2 一汽-大眾銷售渠道特點(diǎn)介紹18-20
  • 3.2 一汽-大眾對(duì)銷售渠道的管理現(xiàn)狀介紹20-23
  • 3.2.1 一汽-大眾營(yíng)銷體系組織機(jī)構(gòu)介紹20-22
  • 3.2.2 一汽-大眾對(duì)銷售渠道的運(yùn)營(yíng)管理的介紹22-23
  • 3.3 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)和管理存在的問題分析23-25
  • 第4章 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)和管理改善建議25-46
  • 4.1 本研究思路和原則25
  • 4.1.1 思路25
  • 4.1.2 主要原則25
  • 4.2 一汽-大眾銷售渠道建設(shè)的改善建議25-34
  • 4.2.1 一汽-大眾經(jīng)銷商模式改善建議25-30
  • 4.2.2 一汽-大眾銷售渠道發(fā)展策略建議30-34
  • 4.3 一汽-大眾銷售渠道管理改善建議34-46
  • 4.3.1 一汽-大眾銷售渠道管理的合規(guī)化34-41
  • 4.3.2 改善一汽-大眾和經(jīng)銷商關(guān)系的建議41-43
  • 4.3.3 一汽-大眾銷售渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的建議43-46
  • 第5章 改善方案實(shí)施的保障措施46-50
  • 5.1 優(yōu)化一汽-大眾銷售渠道管理的組織機(jī)構(gòu)46
  • 5.2 加大對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)46-47
  • 5.3 強(qiáng)化一汽-大眾和經(jīng)銷商的合作伙伴意識(shí)47-48
  • 5.4 總結(jié)48-50
  • 參考文獻(xiàn)50-52
  • 致謝52

【相似文獻(xiàn)】

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10 記者 齊琳 阿茹汗;君樂寶將拓展線下銷售渠道[N];北京商報(bào);2014年

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