伴隨著經(jīng)濟的快速增長,汽車產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級給消費者帶來了全新的體驗和改變,汽車已經(jīng)不是一種單純的交通工具,如何更好地把握用戶需求成為各大汽車制造商關(guān)心的一項重大課題。通過用戶體驗的方式搜集用戶在產(chǎn)品使用中產(chǎn)生的痛點,挖掘用戶更深層次的需求,最終通過頭腦風暴的方式尋找有效的解決方案。用戶需求充分反映在汽車產(chǎn)品設計中,從而給用戶帶來完美的體驗以及商品性方面的提升,推動整車行業(yè)朝著更以人為本的方向發(fā)展。 

【文章來源】：新型工業(yè)化. 2020,10(04)

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 用戶體驗的概念
2 用戶體驗的重要性
3 汽車產(chǎn)品用戶體驗的分類
    3.1 車機體驗
    3.2 座艙體驗
    3.3 整車體驗
    3.4 賣點體驗與用戶體驗的區(qū)別
    3.5 用戶體驗流程
4 典型案例分享
    4.1 競爭車目標需求分析
    4.2 目標需求層定義
    4.3 不同場景下的痛點及改善建議
5 結(jié)論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]典型斷面在汽車總布置階段的重要性分析[J]. 尚偉,金賢鎮(zhèn),陳鴻運.  新型工業(yè)化. 2019(06)
[2]基于用戶體驗的新型用戶研究方法在新能源汽車產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用[J]. 柳文斌,陶夢寒,趙興福.  汽車零部件. 2018(03)



本文編號：3449852