掌控4S店運營的100張圖(70)
發(fā)布時間:2021-09-27 18:46
<正>第84張圖:邏輯關(guān)聯(lián)-邏輯樹管理工具4S店經(jīng)理人在實際運營管理過程中,最常遇到的管理場景就是分析與解決問題。從廣義上講,運營戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)策略的設(shè)計也屬于問題應(yīng)對的范疇。因此從這個意義上講,問題應(yīng)對即對問題的分析與處理,在很大程度上體現(xiàn)了一個職業(yè)經(jīng)理人管理決策水平的高低。
【文章來源】:汽車與駕駛維修(維修版). 2020,(05)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
4 a邏輯關(guān)聯(lián)-邏輯樹管理工具
議題類邏輯樹的特點是,把一個相對復(fù)雜的問題細化分解為易于處理的子問題,且能保證解決問題過程的完整性。它適用于解決問題過程的開始時期,這是管理者通常還沒有建立形成解決問題方案假設(shè)的基礎(chǔ)。圖8 4 c議題樹應(yīng)用-提高維保產(chǎn)值
圖8 4 b議題樹示意圖如圖84c所示,為議題樹應(yīng)用-提高維保產(chǎn)值的實戰(zhàn)應(yīng)用事例。事例把一個已知問題“如何提高保產(chǎn)值”當(dāng)成樹干,然后開始考慮這個問題和哪些相關(guān)問題或者子任務(wù)有關(guān)。如本例中,想到的是提高維保入廠量次與提高維保單車產(chǎn)值2個子任務(wù)。接下來就是針對這2個子任務(wù)展開解決方法的思考,由此每想到一點,就給這個問題(也就是樹干)加一個“樹枝”,并標明這個“樹枝”代表什么問題。
本文編號:3410443
【文章來源】:汽車與駕駛維修(維修版). 2020,(05)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
4 a邏輯關(guān)聯(lián)-邏輯樹管理工具
議題類邏輯樹的特點是,把一個相對復(fù)雜的問題細化分解為易于處理的子問題,且能保證解決問題過程的完整性。它適用于解決問題過程的開始時期,這是管理者通常還沒有建立形成解決問題方案假設(shè)的基礎(chǔ)。圖8 4 c議題樹應(yīng)用-提高維保產(chǎn)值
圖8 4 b議題樹示意圖如圖84c所示,為議題樹應(yīng)用-提高維保產(chǎn)值的實戰(zhàn)應(yīng)用事例。事例把一個已知問題“如何提高保產(chǎn)值”當(dāng)成樹干,然后開始考慮這個問題和哪些相關(guān)問題或者子任務(wù)有關(guān)。如本例中,想到的是提高維保入廠量次與提高維保單車產(chǎn)值2個子任務(wù)。接下來就是針對這2個子任務(wù)展開解決方法的思考,由此每想到一點,就給這個問題(也就是樹干)加一個“樹枝”,并標明這個“樹枝”代表什么問題。
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