發(fā)布時(shí)間：2021-07-15 18:56

　　<正>近幾年,隨著汽車市場(chǎng)的發(fā)展,我國(guó)新車銷售市場(chǎng)漸漸進(jìn)入瓶頸,增速放緩,而售后服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模卻在不斷擴(kuò)大。汽車市場(chǎng)正在從增量市場(chǎng)往存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,汽車售后服務(wù)市場(chǎng)將成為廣大4S店盈利和可持續(xù)發(fā)展的重要板塊。本文以一家日產(chǎn)4S店為例,來(lái)談?wù)?S店的售后服務(wù)優(yōu)化策略,希望給業(yè)內(nèi)讀者帶來(lái)啟示。 

【文章來(lái)源】：汽車與駕駛維修(維修版). 2020,(11)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

售后服務(wù)流程再造圖

預(yù)約服務(wù)優(yōu)化流程圖


本文編號(hào)：3286275