<正>隨著車企造車技術(shù)的不斷提升以及國人消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,售后服務(wù)已經(jīng)成為了用戶選購新車時(shí)的重要依據(jù)。重卡市場同樣如此,在市場競爭不斷升級(jí)的大環(huán)境下,重卡企業(yè)之間的爭奪也逐漸向以售后服務(wù)為代表的后市場傾斜。而如何評(píng)判車企服務(wù)的優(yōu)劣?緊急外出救援是最具代表性的參考。 

【文章來源】：商用汽車新聞. 2020,(ZF)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
20分鐘到達(dá)現(xiàn)場確保萬無一失
優(yōu)化管理機(jī)制軟、硬實(shí)力兩手抓
服務(wù)無止境滿意無終點(diǎn)



本文編號(hào)：3154517