發(fā)布時(shí)間：2020-07-31 09:57

【摘要】：近年來(lái),隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)客車競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)逐步達(dá)到飽和,越來(lái)越多的中國(guó)客車制造業(yè)開始走出去。宇通客車從2000年左右開始正式拓展海外市場(chǎng),在拓展海外業(yè)務(wù)的過(guò)程中,宇通以自己獨(dú)有的服務(wù)先行模式成功進(jìn)入海外市場(chǎng),并取得了一些成就,保持國(guó)內(nèi)客車出口占有率第一。在宇通秉持服務(wù)先行的過(guò)程中,也存在海外服務(wù)備件保障能力不足和庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。由于服務(wù)備件品種多、供應(yīng)周期長(zhǎng)、各國(guó)家情況不一等特點(diǎn),使得海外服務(wù)備件儲(chǔ)備更加復(fù)雜困難,目前大多數(shù)走出去的汽車制造企業(yè)都面臨庫(kù)存管理這一問(wèn)題。因此,備件庫(kù)存管理一直是各汽車制造企業(yè)研究的課題。本課題以宇通客車海外服務(wù)備件為研究對(duì)象,以實(shí)際工作中備件預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理為具體案例,以備件預(yù)測(cè)及庫(kù)存控制相關(guān)理論為指導(dǎo),并對(duì)標(biāo)國(guó)際客車行業(yè)內(nèi)成熟經(jīng)驗(yàn),對(duì)備件預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制進(jìn)行分析研究提出優(yōu)化解決方案,研究?jī)?nèi)容主要包括:(1)海外服務(wù)備件ABC分類法及相關(guān)問(wèn)題,包括備件ABC二級(jí)分類及管理;(2)服務(wù)備件預(yù)測(cè)方法及相關(guān)問(wèn)題,包括基于備件頻次、價(jià)值等維度改進(jìn)后的加權(quán)平均法及應(yīng)用;(3)售后配件全生命周期管理及相關(guān)問(wèn)題,包括投放期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等四個(gè)時(shí)期對(duì)備件需求的分類管理;(4)配件供應(yīng)鏈整體優(yōu)化及相關(guān)問(wèn)題,包括前端市場(chǎng)配件意向信息管理。本文研究得出如下結(jié)論:宇通客車海外服務(wù)備件庫(kù)存分類不合理,備件預(yù)測(cè)方法單一,前端市場(chǎng)備件意向管控不足,這些因素導(dǎo)致海外服務(wù)備件可得能力差、庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理積壓嚴(yán)重的結(jié)論。最后,基于庫(kù)存控制相關(guān)理論,系統(tǒng)地提出了完善備件二級(jí)分類,基于頻次和價(jià)值等維度改進(jìn)后的加權(quán)平均預(yù)測(cè)法,備件全生命周期分類管理,加強(qiáng)市場(chǎng)備件意向收集的優(yōu)化方案,對(duì)宇通客車以及其他汽車制造企業(yè)海外服務(wù)備件預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理具有理論指導(dǎo)和參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：河南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F426.471;F274
【圖文】：

技術(shù)路線

太晚的話，則會(huì)造成缺貨。提前設(shè)立好訂貨條件，每周或每月訂貨一次，等到庫(kù)存量降低到預(yù)定的水平則發(fā)出訂單。決定何時(shí)訂貨的基本系統(tǒng)有三個(gè)：訂貨點(diǎn)系統(tǒng)、定期檢查系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃，定量訂貨法如圖2所示。訂貨點(diǎn)公式為：R=LT×D/365公式中，R 是訂貨點(diǎn)的庫(kù)存量；LT 是交貨周期，即從發(fā)出訂單發(fā)出至該批貨物入庫(kù)的間隔時(shí)間；D 是該商品的年需求率。圖 2 定量訂貨法示意圖實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到需求激增或供應(yīng)商延期交貨等各種波動(dòng)情況，這時(shí)需要設(shè)置安全庫(kù)存S和安全系數(shù)，安全系數(shù)見表2 所示。

95 1.65實(shí)際操作過(guò)程中，為考慮訂貨成本和庫(kù)存成本，要保證訂貨成本和儲(chǔ)存成本之和最小的經(jīng)濟(jì)批量訂貨方法，取訂貨成本和保管成本的平衡點(diǎn)，如圖3 所示。EOQ= 2CD /H公式中，D 是該商品的年需求率；C 是每次訂貨成本，元/次；H 是單位商品年保管成本，元/年。圖 3 經(jīng)濟(jì)批量訂貨示意圖定量訂貨法優(yōu)點(diǎn)：①管理方便；②便于安排庫(kù)內(nèi)作業(yè)活動(dòng)，節(jié)約倉(cāng)庫(kù)管理成本；③便于按經(jīng)濟(jì)訂貨量批量訂購(gòu)，節(jié)約采購(gòu)和庫(kù)存持有總成本。定量訂貨法缺點(diǎn)：①不便于庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格管理；②訂購(gòu)之前各項(xiàng)計(jì)劃計(jì)劃比較復(fù)雜。

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