【摘要】：近十年煤炭行業(yè)的安全形勢雖有很大改善,但仍不容樂觀,全國死于煤炭生產(chǎn)過程中的人數(shù)占礦山行業(yè)死亡人數(shù)的80%以上。其中因煤礦員工不安全行為所導(dǎo)致的事故占總煤礦事故的85%以上,成為煤礦事故的主要致因因素。同時,煤礦員工由于始終在高壓力和高風(fēng)險的環(huán)境中從事高強(qiáng)度工作,心理狀態(tài)容易出現(xiàn)問題,從而對其行為的選擇產(chǎn)生消極影響,因此針對在不安全行為背后起支配作用的員工心理的研究,可以降低人因事故率,提高煤礦企業(yè)的安全管理水平。由于改善煤礦員工的不安全行為是防治煤礦安全事故發(fā)生的根本途徑,而BBS管理方法可以對員工的行為進(jìn)行改善,因此本文從行為和心理兩個角度,通過研究BBS管理應(yīng)用過程中對采煤工行為的影響,并構(gòu)建安全心理測評體系,研究BBS管理對采煤工安全心理的影響,旨在為降低煤炭企業(yè)事故發(fā)生率提供相應(yīng)理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支撐。本文以山西省W煤礦作為研究對象,選取采煤工作為觀察對象,首先根據(jù)采煤工的因不安全行為導(dǎo)致的不安全事件各月分布情況,利用灰色關(guān)聯(lián)分析法,確定了8項(xiàng)關(guān)鍵行為作為行為觀察的依據(jù)。結(jié)合W煤礦的現(xiàn)場條件和研究對象的基本特征,對采煤工進(jìn)行了實(shí)踐研究,研究結(jié)果表明通過應(yīng)用BBS管理,煤礦不安全事件和不安全行為大幅降低,采煤工行為得到改善,利于煤礦的安全生產(chǎn)。其次,本文基于國內(nèi)外對不安全心理的研究,針對采煤工進(jìn)行深度訪談與開放式問卷調(diào)研。初步編制了相應(yīng)的安全心理測評問卷,并利用SPSS和Amos兩個數(shù)據(jù)處理軟件對初測結(jié)果進(jìn)行分析,最終將量表的指標(biāo)體系按照兩層劃分,共4個一級指標(biāo)和23個二級指標(biāo),構(gòu)建了具有良好鑒別能力、較好結(jié)構(gòu)效度、較高測量信度的采煤工安全心理測評體系。最后,本文構(gòu)建了采煤工的安全心理評價模型,實(shí)現(xiàn)對采煤工心理狀態(tài)的定量化和清晰化。利用模糊綜合評價法,將BBS管理實(shí)施前后采煤工安全心理狀態(tài)進(jìn)行了綜合評價研究。研究結(jié)果表明BBS管理實(shí)施前采煤工的安全心理水平為“偏重”,處于亞健康狀態(tài),通過BBS管理的應(yīng)用,采煤工安全心理一二級指標(biāo)均得到較大提升,安全心理水平不僅處于“一般”程度,而且具有向“較輕”和“全無”程度發(fā)展的傾向性。其中“麻痹僥幸心理”提升最為明顯,得出BBS管理對采煤工的安全心理具有改善作用,并獲得了相應(yīng)作用機(jī)理。
【圖文】：

圖 1-1 安全心理學(xué)的發(fā)展歷程Fig.1-1 Development of safety psychology研究者對安全心理的研究主要集中在總結(jié)事故中不安全行為所對應(yīng)，缺少對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)測量的研究。Edelhauser[39]提出通過對員工心理工作中的不定期檢查，提高員工的工作表現(xiàn)和安全水平，得出了對員必要性。Randolph[40]通過觀察與訪談的形式，結(jié)合 MSH 事故報告，率和作業(yè)心理進(jìn)行了研究，并通過總結(jié)生產(chǎn)過程中員工不安全心理了 25 個最常見的心理狀態(tài)。Camm[41]通過對經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)以及心究，統(tǒng)計(jì)和研究了事故發(fā)生所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)后果，并提出了一種系統(tǒng)狀態(tài)第一次作為計(jì)算事故傷害經(jīng)濟(jì)值的因素而進(jìn)行的相關(guān)研究。Gh的職業(yè)傷害進(jìn)行了致因分析，將其分為心理與非心理因素，包括人和安全意識等，得出多種心理因素都通過直接或間接的方式造成對員而導(dǎo)致事故的發(fā)生。

BBS 管理的應(yīng)用及其對采煤工安全心理影響的研究全心理安全心理的概念全心理是人在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的安全需要、安全意識等特殊心理活動[10的行為，心理活動是內(nèi)隱的，其對行為起支配作用，同時也通過行為才現(xiàn)。的心理活動復(fù)雜多變，，在與安全行為相互影響的過程中，主要體現(xiàn)在心理的變化，兩者具有差異又相互關(guān)聯(lián)，根據(jù)煤礦員工的工作性質(zhì)與環(huán)境原理，如圖 2-1 所示。
【學(xué)位授予單位】：太原理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：TD791;F426.21

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本文編號：2524897