伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇線(xiàn)上購(gòu)物,這一消費(fèi)方式的改變引起海量的快遞包裝垃圾,造成資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞。開(kāi)展綠色物流、實(shí)行快遞包裝回收成為解決此問(wèn)題的關(guān)鍵方法。但我國(guó)的快遞包裝回收率比較低,消費(fèi)者參與快遞包裝回收的意識(shí)和積極性不高,回收意愿不強(qiáng)烈�；诖吮尘�,本文決定對(duì)消費(fèi)者參與快遞包裝回收的行為意愿進(jìn)行實(shí)證研究,為國(guó)家和企業(yè)在開(kāi)展快遞包裝回收時(shí)提供有價(jià)值的建議。首先,通過(guò)分析與總結(jié)前人的文獻(xiàn),梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于包裝廢棄物的回收現(xiàn)狀以及廢棄物回收行為與快遞包裝回收的研究現(xiàn)狀。其次,基于計(jì)劃行為理論、社會(huì)交換理論,以及感知信任、情境因素等對(duì)消費(fèi)者參與快遞包裝回收的影響因素之間的關(guān)系進(jìn)行合理的假設(shè),然后構(gòu)建消費(fèi)者參與快遞包裝回收的行為意愿理論模型。根據(jù)行為意愿理論模型,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)研究和快遞包裝回收的具體特性設(shè)計(jì)反映消費(fèi)者快遞包裝回收行為意愿的調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下方式發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,共回收405份問(wèn)卷數(shù)據(jù)。在SPSS 20.0軟件中對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)先進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,再采用α信度系數(shù)法和主成分分析法對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)和效度檢驗(yàn),最后采用AMOS 21.0軟件對(duì)本文構(gòu)建的快遞... 

【文章來(lái)源】：西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
符號(hào)對(duì)照表
縮略語(yǔ)對(duì)照表
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 包裝廢棄物回收現(xiàn)狀
        1.1.3 研究目的及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 關(guān)于廢棄物回收行為的研究
        1.2.2 關(guān)于快遞包裝回收的研究
    1.3 研究?jī)?nèi)容及思路
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線(xiàn)
第二章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 快遞包裝回收相關(guān)概念
        2.1.1 快遞包裝回收
        2.1.2 回收物流概述
        2.1.3 回收物流的特征
    2.2 快遞包裝回收行為意愿的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 計(jì)劃行為理論
        2.2.2 社會(huì)交換理論
        2.2.3 社會(huì)資本理論
第三章 消費(fèi)者快遞包裝回收行為意愿模型的構(gòu)建
    3.1 變量設(shè)計(jì)與研究假設(shè)
        3.1.1 回收態(tài)度、主觀(guān)規(guī)范、知覺(jué)行為控制與回收行為意愿
        3.1.2 感知利益與快遞包裝回收態(tài)度、回收行為意愿
        3.1.3 感知信任與快遞包裝回收態(tài)度、回收行為意愿
        3.1.4 便利程度、政策宣傳與回收行為意愿
    3.2 消費(fèi)者快遞包裝回收行為意愿的理論模型
第四章 消費(fèi)者快遞包裝回收行為意愿的實(shí)證研究
    4.1 快遞包裝回收行為意愿調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        4.1.1 初始問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        4.1.2 預(yù)調(diào)查與問(wèn)卷修訂
    4.2 快遞包裝回收行為意愿調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析
        4.2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.2.2 信度分析
        4.2.3 效度分析
    4.3 基于SEM的快遞包裝回收行為意愿的實(shí)證研究
        4.3.1 快遞包裝回收行為意愿的結(jié)構(gòu)方程分析
        4.3.2 模型適配度檢驗(yàn)
        4.3.3 路徑分析與假設(shè)檢驗(yàn)
        4.3.4 研究模型修正
        4.3.5 結(jié)果討論
    4.4 消費(fèi)者快遞包裝回收行為意愿的提升對(duì)策
        4.4.1 建立便利的快遞包裝回收渠道
        4.4.2 制定完善的快遞包裝回收政策,加強(qiáng)宣傳
        4.4.3 改變消費(fèi)者的回收態(tài)度,宣傳環(huán)保知識(shí)
        4.4.4 增強(qiáng)回收利益感知,構(gòu)建快遞包裝回收體系
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 主要結(jié)論
    5.2 研究局限性與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
作者簡(jiǎn)介



本文編號(hào)：3471419