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電商直播的傳播特征、問題及對(duì)策研究 ——以淘寶直播為例

發(fā)布時(shí)間:2021-08-13 22:48
  網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展至今,和多個(gè)領(lǐng)域都有了良好的結(jié)合,與電商行業(yè)的結(jié)合也比較成功。“直播+電商”模式造就的電商直播適時(shí)彌補(bǔ)了電商平臺(tái)對(duì)于商品展示的不足,讓商品的相關(guān)信息變得更加立體直觀,極大的滿足了觀看直播的用戶對(duì)商品在購買前的了解需求,也讓用戶的購物體驗(yàn)變得更加真實(shí)有趣。電商直播已經(jīng)可以為電商平臺(tái)帶來上千億的銷售額,顯然不再只是電商平臺(tái)的一個(gè)組成部分,而是逐漸在成為電商平臺(tái)的銷售主力軍。因此,對(duì)電商直播的分析和研究是極其具有學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義的。在本文當(dāng)中,筆者在簡述了電商直播的概念界定、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀之后,重點(diǎn)運(yùn)用傳播學(xué)的理論分析了電商直播的傳播模式,即商品信息輸出為主、主播用戶的互動(dòng)為輔的傳播模式,歸納了電商直播的傳播優(yōu)勢(shì):直播信息的實(shí)時(shí)輸出、直播內(nèi)容的商品屬性等,并以淘寶直播作為典型案例分析了傳播者、傳播形式、傳播內(nèi)容這三個(gè)要素的傳播特點(diǎn)。除此之外,筆者還梳理了電商直播行業(yè)在發(fā)展過程中逐漸暴露出來的一些亟待解決的問題,如直播平臺(tái)紅包和小額優(yōu)惠券的營銷手段過于單一,主播的吸引力和轉(zhuǎn)化力逐漸弱化等,并針對(duì)這些問題對(duì)電商直播未來的發(fā)展提出一些諸如利用VR和AR技術(shù)創(chuàng)新直播間玩法、主播要通過學(xué)... 

【文章來源】:蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】:49 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究目的和意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
    1.4 研究內(nèi)容及方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 理論基礎(chǔ)
        1.5.1 意見領(lǐng)袖理論
        1.5.2 沉默螺旋理論
        1.5.3 使用與滿足理論
2 電商直播的概述
    2.1 相關(guān)概念的界定
        2.1.1 電商直播
        2.1.2 電商直播的主播
    2.2 電商直播的發(fā)展歷程
        2.2.1 早期的電視購物直播
        2.2.2 網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)
        2.2.3 電商直播的形成
    2.3 電商直播的發(fā)展現(xiàn)狀——以淘寶直播為例
        2.3.1 用戶基數(shù)龐大,流量優(yōu)勢(shì)明顯
        2.3.2 直播板塊多樣,推送個(gè)性化精品
        2.3.3 準(zhǔn)入門檻較低,內(nèi)容管控有限
3 電商直播的傳播特征
    3.1 電商直播的傳播模式
        3.1.1 商品信息推送為主
        3.1.2 主播與用戶互動(dòng)為輔
    3.2 電商直播的傳播優(yōu)勢(shì)
        3.2.1 直播信息的實(shí)時(shí)輸出
        3.2.2 直播體驗(yàn)的真實(shí)貼切
        3.2.3 直播過程的雙向互動(dòng)
        3.2.4 直播內(nèi)容的商品屬性
    3.3 電商直播的傳播要素分析——以淘寶直播為例
        3.3.1 傳播者的身份定位
        3.3.2 傳播者的特點(diǎn)
        3.3.3 傳播形式的特點(diǎn)
        3.3.4 傳播內(nèi)容的特點(diǎn)
4 電商直播存在的問題及解決對(duì)策
    4.1 電商直播存在的問題
        4.1.1 商品質(zhì)量與主播推介存在嚴(yán)重差異
        4.1.2 直播平臺(tái)單一營銷手段的逐漸失效
        4.1.3 主播的吸引力和轉(zhuǎn)化力遭遇瓶頸
        4.1.4 直播輸出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有限
        4.1.5 場(chǎng)景性和互動(dòng)難以發(fā)揮作用
    4.2 電商直播問題的解決對(duì)策
        4.2.1 主播、平臺(tái)要篩選直播商品
        4.2.2 平臺(tái)要?jiǎng)?chuàng)新直播間互動(dòng)玩法
        4.2.3 主播要提高用戶的信任度
        4.2.4 平臺(tái)要輸出差異化的內(nèi)容
        4.2.5 主播要重視場(chǎng)景和互動(dòng)的注入
        4.2.6 平臺(tái)要加強(qiáng)自身及外部的監(jiān)管
5 結(jié)語
參考文獻(xiàn)
后記
攻讀碩士期間的研究成果



本文編號(hào):3341266

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