本文關(guān)鍵詞：公眾需求視角的政府電子信息服務(wù)質(zhì)量影響因素概念模型，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

公眾需求視角的政府電子信息服務(wù)質(zhì)量影響因素概念模型 Influencing Factors Conceptual Model of Public Demand Perspective-based Government Electronic Information Service Quality

    

 新浪微博

 騰訊微博

 豆瓣

 人人網(wǎng)

摘要：

文章以公眾需求為切入點(diǎn)，概述政府電子信息服務(wù)研究的主要問題，包括政府電子信息服務(wù)中的用戶分類及其需求研究、公眾需求視角下的政府電子信息服務(wù)研究以及公眾視角下的政府電子信息服務(wù)質(zhì)量評價研究3方面的內(nèi)容。通過對主要問題的歸納、總結(jié)，從中找到公眾需求與政府電子信息服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建公眾需求視角下政府電子信息服務(wù)質(zhì)量影響因素研究的概念模型，為后續(xù)研究做準(zhǔn)備。

Abstract： 

Taking public demand as the breakthrough point, the article has summarized three main aspects of Government Electronic Information Service(G-EIS) research,including the research on public classification and the needs of G-EIS, the G-EIS from the perspective of public demand and the quality evaluation of G-EIS based on the public. Through the analysis and summary of three aspects, the combination between public demand and G-EIS has been found. And according to this, a conceptual model can be built for the further study.

  本文關(guān)鍵詞：公眾需求視角的政府電子信息服務(wù)質(zhì)量影響因素概念模型，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。