隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,制造業(yè)需要不斷更新自己的新產(chǎn)品來維持企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在未來的時(shí)間里能夠持續(xù)盈利。并且新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量的管理是保證新產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵手段,新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量的提升能夠持續(xù)為顧客提供滿意的產(chǎn)品,有利于提高顧客的忠誠度。因此,新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量的提升很好地契合美的集團(tuán)“產(chǎn)品領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。美的微波爐公司主要生產(chǎn)微波爐、蒸汽箱、電烤箱、嵌入式等家電產(chǎn)品,擁有近20年產(chǎn)品自主開發(fā)的歷史。本文以美的微波爐公司為樣本企業(yè),以其新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量為研究對(duì)象,基于質(zhì)量管理理論、工具和方法,結(jié)合問卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)研、文獻(xiàn)分析所獲數(shù)據(jù)展開研究。首先,通過問卷調(diào)查和量產(chǎn)失敗案例的總結(jié)與分析,發(fā)現(xiàn)和梳理出該公司新產(chǎn)品開發(fā)過程四階段中存在的主要質(zhì)量管理問題。其次,運(yùn)用質(zhì)量管理理論,探究導(dǎo)致上述問題的成因,研究發(fā)現(xiàn):企劃階段在于缺少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髣澰u(píng)審流程和明確的質(zhì)量目標(biāo);方案設(shè)計(jì)階段則存在設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審有效性不足、失敗案例缺少系統(tǒng)性閉環(huán)的管理要求、可制造性評(píng)審制度不完善;制造導(dǎo)入階段則由于試制試產(chǎn)過程管理混亂、產(chǎn)品問題點(diǎn)閉環(huán)有效性差;量產(chǎn)階段主要是在于缺失質(zhì)量控制移交制度、缺少全方位變更評(píng)審流程。... 

【文章來源】：蘭州大學(xué)甘肅省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：94 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究方法及思路
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究內(nèi)容
        1.2.3 研究思路
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)理論
        2.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)的定義
        2.1.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程
    2.2 質(zhì)量相關(guān)理論
        2.2.1 質(zhì)量的定義
        2.2.2 質(zhì)量管理理論
        2.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量的定義
    2.3 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量管理工具
        2.3.1 潛在失效模式與后果分析(FMEA)
        2.3.2 產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(APQP)
    2.4 國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)
第三章 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量現(xiàn)狀分析
    3.1 公司簡介
        3.1.1 美的集團(tuán)簡介
        3.1.2 美的微波爐公司簡介
        3.1.3 美的微波爐公司組織架構(gòu)
        3.1.4 新產(chǎn)品開發(fā)管控流程
        3.1.5 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量管理要求
    3.2 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查與分析
        3.2.1 新產(chǎn)品首量產(chǎn)失敗反映出的開發(fā)過程不同階段的主要問題
        3.2.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析
    3.3 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量管理問題總結(jié)及成因分析
        3.3.1 企劃階段具體問題及成因分析
        3.3.2 方案設(shè)計(jì)階段具體問題及成因分析
        3.3.3 制造導(dǎo)入階段具體問題及成因分析
        3.3.4 量產(chǎn)階段具體問題及成因分析
    3.4 本章小結(jié)
第四章 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略設(shè)計(jì)
    4.1 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升目標(biāo)與原則
        4.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升目標(biāo)
        4.1.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升的原則
    4.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略
        4.2.1 企劃階段質(zhì)量提升策略
        4.2.2 方案設(shè)計(jì)段質(zhì)量提升策略
        4.2.3 制造導(dǎo)入階段質(zhì)量提升策略
        4.2.4 量產(chǎn)階段質(zhì)量提升策略
    4.3 本章小結(jié)
第五章 美的微波爐公司新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略實(shí)施與保障
    5.1 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略實(shí)施步驟
        5.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略實(shí)施步驟
        5.1.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略推進(jìn)難點(diǎn)
    5.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升策略實(shí)施效果
    5.3 提升策略實(shí)施的保障措施
        5.3.1 提升措施納入到新產(chǎn)品開發(fā)管控流程中
        5.3.2 新產(chǎn)品質(zhì)量管控培訓(xùn)的開展
        5.3.3 建立能夠?yàn)樾庐a(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量提升的數(shù)據(jù)庫
        5.3.4 建立新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量過程管控機(jī)制
        5.3.5 定期的內(nèi)部審核
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄A
致謝
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本文編號(hào)：3636032