近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,我國的郵輪游客越來越多,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國已經(jīng)成為全球的主要郵輪旅游客源國市場(chǎng)之一。盡管我國有如此龐大的郵輪旅游需求,但受郵輪基礎(chǔ)設(shè)施、人才、政策、消費(fèi)觀念等因素的影響,海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)始終未能得到充分發(fā)展。海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)是海南省郵輪旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,受地區(qū)、文化、信仰、性格等因素的影響,海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)的需求具有復(fù)雜、多樣化的特點(diǎn)。只有充分了解海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定出與之相適應(yīng)的郵輪旅游營銷策略,滿足郵輪旅游客源市場(chǎng)的多樣化需求,才能使海南省郵輪旅游業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。因此,本文以海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)為研究對(duì)象,在收集海南的郵輪旅游數(shù)據(jù)和獲取調(diào)查問卷相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、統(tǒng)計(jì)分析法、實(shí)地調(diào)查法等分析方法和旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論、旅游人口學(xué)理論、旅游消費(fèi)者行為學(xué)理論、旅游客源市場(chǎng)細(xì)分理論對(duì)海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行分析。首先分析郵輪旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu),主要是從時(shí)間和空間兩方面著手,其中郵輪旅游客源市場(chǎng)時(shí)間結(jié)構(gòu)主要從市場(chǎng)規(guī)模和年際變化上進(jìn)行分析;郵輪旅游客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)主要從地理集中、市場(chǎng)... 

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容和方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究框架
        1.3.4 創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 郵輪旅游的概念界定
        2.1.2 郵輪旅游產(chǎn)品的概念界定
        2.1.3 郵輪旅游客源市場(chǎng)的概念界定
    2.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        2.2.1 國外相關(guān)研究綜述
        2.2.2 國內(nèi)相關(guān)研究綜述
    2.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.3.1 旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論
        2.3.2 旅游人口學(xué)理論
        2.3.3 旅游消費(fèi)者行為理論
        2.3.4 旅游客源市場(chǎng)細(xì)分理論
第3章 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)現(xiàn)狀及問卷調(diào)查
    3.1 海南省郵輪旅游發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 海南省郵輪旅游政策
        3.1.2 海南省郵輪港口發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)問卷調(diào)查
        3.3.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
        3.3.2 調(diào)查問卷內(nèi)容
        3.3.3 問卷調(diào)查
第4章 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)分析
    4.1 郵輪旅游客源市場(chǎng)時(shí)間結(jié)構(gòu)分析
        4.1.1 市場(chǎng)規(guī)模分析
        4.1.2 年際變化分析
    4.2 郵輪旅游客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)分析
        4.2.1 地理集中和市場(chǎng)集中分析
        4.2.2 市場(chǎng)份額和吸引半徑分析
        4.2.3 客源市場(chǎng)空間使用曲線
    4.3 郵輪旅游人口特征分析
        4.3.1 性別結(jié)構(gòu)
        4.3.2 年齡結(jié)構(gòu)
        4.3.3 省份結(jié)構(gòu)
        4.3.4 收入結(jié)構(gòu)
        4.3.5 職業(yè)結(jié)構(gòu)
        4.3.6 文化水平結(jié)構(gòu)
    4.4 郵輪旅游者行為分析
        4.4.1 旅游目的分析
        4.4.2 出游方式和時(shí)間分析
        4.4.3 消費(fèi)項(xiàng)目和消費(fèi)水平分析
        4.4.4 信息收集渠道分析
    4.5 郵輪旅游偏好
        4.5.1 消費(fèi)意愿
        4.5.2 旅游偏好
    4.6 郵輪旅游者滿意度分析
        4.6.1 服務(wù)滿意度分析
        4.6.2 重游意愿分析
    4.7 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)存在問題分析
        4.7.1 消費(fèi)觀念落后,產(chǎn)品供需不平衡
        4.7.2 產(chǎn)品開發(fā)不足,旅游服務(wù)同質(zhì)化
        4.7.3 海上交通不便,進(jìn)出島條件有限
        4.7.4 政策不夠開放,入境游客仍不足
        4.7.5 郵輪人才匱乏,服務(wù)質(zhì)量待提高
        4.7.6 營銷方式單一,品牌優(yōu)勢(shì)不明顯
第5章 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)定位
    5.1 郵輪旅游形象定位
    5.2 郵輪旅游空間市場(chǎng)定位
        5.2.1 入境郵輪旅游客源市場(chǎng)定位
        5.2.2 境內(nèi)旅游客源市場(chǎng)定位
    5.3 郵輪旅游細(xì)分市場(chǎng)定位
        5.3.1 觀光旅游市場(chǎng)定位
        5.3.2 度假旅游市場(chǎng)定位
        5.3.3 特色旅游市場(chǎng)定位
        5.3.4 郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)定位
第6章 海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)開拓策略
    6.1 引導(dǎo)旅游消費(fèi)觀念,挖掘潛在客源市場(chǎng)
    6.2 細(xì)分目標(biāo)客源市場(chǎng),打造特色郵輪產(chǎn)品
    6.3 改善可進(jìn)入性條件,拓展島外客源市場(chǎng)
    6.4 加大政策支持力度,激活國際客源市場(chǎng)
    6.5 培養(yǎng)郵輪旅游人才,提高郵輪服務(wù)質(zhì)量
    6.6 加大宣傳推廣力度,創(chuàng)新郵輪營銷手段
第7章 結(jié)論
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究不足與展望
        7.2.1 研究不足
        7.2.2 未來展望
參考文獻(xiàn)
海南省郵輪旅游客源市場(chǎng)問卷調(diào)查表
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果



本文編號(hào)：3657504