郵輪旅行這種特殊的旅游方式自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),顛覆了中國(guó)傳統(tǒng)的旅游觀念,亦吸引了人們的目光。在相關(guān)政策引導(dǎo)下,市場(chǎng)機(jī)制的完善促進(jìn)了中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,中國(guó)旅游消費(fèi)者對(duì)郵輪旅游的需求急劇增長(zhǎng)。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)人的生活水平得到了極大的提升,旅游開(kāi)始步入普通人的生活。越來(lái)越多的游客在旅游中從過(guò)去單純的出門(mén)看看轉(zhuǎn)向享受旅游過(guò)程的轉(zhuǎn)變,選擇在豪華郵輪上悠閑度假。近年來(lái),國(guó)際郵輪公司在歐美郵輪旅游市場(chǎng)接近飽和的狀態(tài)下,急于開(kāi)辟新的空間,國(guó)際郵輪巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)開(kāi)拓郵輪旅游市場(chǎng)。借助這股東風(fēng),許多企業(yè)選中了長(zhǎng)江三峽,長(zhǎng)江是世界第三大河,長(zhǎng)江三峽是世界上唯一可乘船觀賞游覽的大峽谷,風(fēng)光秀美,自然條件得天獨(dú)厚,是一條黃金旅游線路。把其打造成為旅游產(chǎn)品,具有極大的市場(chǎng)價(jià)值。眾多企業(yè)看到其價(jià)值,紛紛投入三峽郵輪市場(chǎng),三峽郵輪市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,其中包括長(zhǎng)江HJ郵輪公司。HJ郵輪是一家定位高端郵輪市場(chǎng)的公司,由于自身的營(yíng)銷策略問(wèn)題,面臨著三峽郵輪市場(chǎng)的份額不斷被瓜分,龍頭地位受到了威脅。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),HJ郵輪公司需找準(zhǔn)自身的定位,優(yōu)化營(yíng)銷策略,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本論文首先...

【文章來(lái)源】： 西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

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【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1.導(dǎo)論
    1.1 研究背景與問(wèn)題
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究問(wèn)題
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
2.理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 郵輪概念
        2.1.1 郵輪
        2.1.2 郵輪旅游
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 4P理論
        2.2.2 內(nèi)部營(yíng)銷與交互營(yíng)銷
        2.2.3 STP營(yíng)銷理論
    2.3 文獻(xiàn)綜述
3.HJ郵輪營(yíng)銷現(xiàn)狀
    3.1 HJ郵輪公司簡(jiǎn)介
        3.1.1 HJ郵輪公司基本情況
        3.1.2 HJ郵輪公司經(jīng)營(yíng)概況
    3.2 HJ郵輪營(yíng)銷策略現(xiàn)狀
        3.2.1 產(chǎn)品策略現(xiàn)狀
        3.2.2 價(jià)格策略現(xiàn)狀
        3.2.3 渠道策略現(xiàn)狀
        3.2.4 促銷策略現(xiàn)狀
4 HJ郵輪營(yíng)銷策略問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析
    4.1 HJ郵輪營(yíng)銷策略問(wèn)卷調(diào)查
        4.1.1 調(diào)查內(nèi)容與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        4.1.2 調(diào)查實(shí)施與統(tǒng)計(jì)
    4.2 HJ郵輪營(yíng)銷策略調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)處理
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 驗(yàn)證性因子分析與共同方法偏差檢驗(yàn)
        4.2.3 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析
    4.3 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析
5 基于4P理論的HJ郵輪營(yíng)銷策略問(wèn)題及原因分析
    5.1 HJ郵輪營(yíng)銷策略問(wèn)題
        5.1.1 產(chǎn)品未有效銜接需求
        5.1.2 產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)喪失
        5.1.3 傳統(tǒng)渠道盈利疲軟
        5.1.4 促銷手段效果甚微
    5.2 HJ郵輪營(yíng)銷策略問(wèn)題的原因分析
        5.2.1 產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化
        5.2.2 票務(wù)成本居高不下
        5.2.3 營(yíng)銷渠道單一
        5.2.4 促銷隊(duì)伍專業(yè)性不足
6.HJ郵輪營(yíng)銷策略改進(jìn)對(duì)策與實(shí)施措施
    6.1 HJ郵輪營(yíng)銷目標(biāo)及市場(chǎng)定位
        6.1.1 HJ郵輪營(yíng)銷目標(biāo)制定
        6.1.2 HJ郵輪目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位
    6.2 HJ郵輪營(yíng)銷策略改進(jìn)對(duì)策
        6.2.1 產(chǎn)品策略改進(jìn)對(duì)策
        6.2.2 價(jià)格策略改進(jìn)對(duì)策
        6.2.3 渠道策略改進(jìn)對(duì)策
        6.2.4 促銷策略改進(jìn)對(duì)策
    6.3 HJ郵輪公司組織架構(gòu)的完善
7.研究結(jié)論
研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的空間分異及影響因素——基于郵輪旅游百度指數(shù)的分析 [J]. 曹咪,侯志強(qiáng).  福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2020(01)
[2]基于文本分析的中國(guó)郵輪旅游感知形象研究 [J]. 馬霄霏,吳明遠(yuǎn).  智能計(jì)算機(jī)與應(yīng)用. 2020(01)
[3]青年客源群體郵輪旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究——以深圳為例 [J]. 宋丹瑛.  技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2019(12)
[4]矛盾的烏托邦：郵輪旅游體驗(yàn)的空間生產(chǎn)——基于扎根理論的質(zhì)性分析 [J]. 孫佼佼,謝彥君.  旅游學(xué)刊. 2019(11)
[5]中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)下行背景下青島郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究 [J]. 周浩.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2019(10)
[6]郵輪旅游中開(kāi)展太極拳項(xiàng)目的SWOT分析 [J]. 張冬銘,高楚蘭.  體育科學(xué)研究. 2019(04)
[7]中外郵輪旅游研究回顧與展望——基于研究對(duì)象演變的分析 [J]. 徐虹,楊紅艷,韓林娟.  旅游科學(xué). 2019(02)
[8]上海郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 [J]. 黃海明,尹衛(wèi)華,林捷敏.  海洋經(jīng)濟(jì). 2019(02)
[9]關(guān)于海南高職院校國(guó)際郵輪服務(wù)人才的培養(yǎng)思考 [J]. 楊曉梅.  教育現(xiàn)代化. 2019(12)
[10]郵輪休閑娛樂(lè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的法律地位與責(zé)任承擔(dān) [J]. 孫思琪,金怡雯.  旅游研究. 2019(01)

碩士論文
[1]基于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的郵輪企業(yè)人力資源管理研究[D]. 劉濤.海南熱帶海洋學(xué)院. 2019
[2]基于服務(wù)能力的郵輪服務(wù)人員培育策略研究[D]. 衣博文.遼寧師范大學(xué). 2018



本文編號(hào)：3544381