【摘要】：信息時(shí)代的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),我們的生活發(fā)生了歷史性的革新和顛覆性的改變。帶來(lái)便捷、高效、快速的體驗(yàn)的同時(shí)也讓我們面臨種種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。公眾并沒(méi)有享受到高質(zhì)量的信息,信息質(zhì)量問(wèn)題頻出不凡。政府信息是公眾信賴的權(quán)威信息來(lái)源,政府交通出行信息作為政府信息的一部分,其質(zhì)量問(wèn)題對(duì)于公眾的出行影響重大。基于此,本研究通過(guò)構(gòu)建政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),從用戶角度對(duì)河北省交通出行信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合河北省交通信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析河北省交通出行信息質(zhì)量存在的質(zhì)量問(wèn)題,并提出改善建議。本研究是基于用戶視角的河北省政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)研究,以河北省交通出行用戶為評(píng)價(jià)主體,以河北省政府交通出行信息質(zhì)量為評(píng)價(jià)對(duì)象,采用文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法與專家調(diào)查法展開(kāi)研究,研究過(guò)程如下:首先,基于文獻(xiàn)分析法、專家調(diào)查法和用戶感知的問(wèn)卷調(diào)查法結(jié)合交通信息的特性進(jìn)行指標(biāo)篩選,政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)經(jīng)過(guò)了從信息質(zhì)量指標(biāo)的匯總到選取、完善再到確定的篩選過(guò)程,確保了指標(biāo)的科學(xué)性和合理性。最后將政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為信息呈現(xiàn)、信息內(nèi)容、信息可用性和信息效用4個(gè)維度下的13個(gè)政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。其次,基于確定的政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),以河北省政府交通出行信息用戶為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分為預(yù)調(diào)查和正式調(diào)查,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)和單樣本T檢驗(yàn),結(jié)果顯示河北省政府交通出行信息在一致性、準(zhǔn)確性、可追溯性、時(shí)效性方面存在一定的質(zhì)量問(wèn)題,在信息量、規(guī)范性、全面性、相關(guān)性等方面有待提升,同時(shí)結(jié)合河北省政府交通信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因。最后,基于構(gòu)建政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)和對(duì)河北省政府交通出行信息質(zhì)量評(píng)價(jià)研究,分別從宏觀、中觀和微觀方面提出了政府交通出行信息質(zhì)量的改善建議,有利于政府交通部門從用戶的角度出發(fā),為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的交通出行信息,從而提高用戶的滿意度。
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：U491
【圖文】：

7圖 1-1 研究思路技術(shù)路線圖1.4.2 研究方法本研究使用了文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、專家調(diào)查法，具體內(nèi)容如下：（1）文獻(xiàn)分析法文獻(xiàn)分析法是研究方法的基礎(chǔ)，本研究通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)和 WOS 等中英文數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息質(zhì)量，信息質(zhì)量評(píng)價(jià)，政府信息質(zhì)量，交通出行信息質(zhì)量等相關(guān)研究主題進(jìn)行文獻(xiàn)查找，大量閱讀期刊、著作等，并對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行整理、分析。通過(guò)分析，透徹的掌握了國(guó)內(nèi)外對(duì)于信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究方向和動(dòng)態(tài)，理清了研究脈絡(luò)，為本文各個(gè)環(huán)節(jié)的展開(kāi)和論述提供了理論的支撐。（2）問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法是實(shí)證研究的基本研究方法。本文在實(shí)證研究中用到了兩次問(wèn)卷調(diào)查

河北省城市分布

交通出行方式分布

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本文編號(hào)：2745718