本文關(guān)鍵詞：基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究

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【摘要】：隨著資源短缺和環(huán)境問(wèn)題的日益凸顯,可持續(xù)發(fā)展理念已經(jīng)成為人類(lèi)的共識(shí)。在此背景下,聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署在上世紀(jì)九十年代初首次提出了產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)(Product Service System,PSS)這一概念,其主旨思想就是通過(guò)系統(tǒng)地集成產(chǎn)品與服務(wù),為用戶(hù)提供產(chǎn)品服務(wù)或效用而不僅僅是傳統(tǒng)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求,旨在通過(guò)減少物質(zhì)資源的消耗實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,為了應(yīng)對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)也開(kāi)始尋求通過(guò)增加服務(wù)來(lái)輔助甚至替代物理產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價(jià)值。本論文以復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品為研究對(duì)象,提出了復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品在產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)概念下產(chǎn)品與服務(wù)的集成模塊化設(shè)計(jì),并編寫(xiě)了一個(gè)計(jì)算機(jī)程序用于計(jì)算和展示各服務(wù)模塊在各產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中所占的權(quán)重,輔助設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品與服務(wù)的集成設(shè)計(jì)�？紤]到復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)概念在復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品中的應(yīng)用現(xiàn)狀,本論文所提出的模塊化設(shè)計(jì)理論主要考慮應(yīng)用在原產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)以及新產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)階段,其主要內(nèi)容如下:1、產(chǎn)品與服務(wù)集成設(shè)計(jì)方面的研究本文分析了產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的分類(lèi)、形成過(guò)程和特點(diǎn),根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中有形產(chǎn)品與無(wú)形服務(wù)是否存在相關(guān)性,把服務(wù)分類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)性服務(wù)和產(chǎn)品無(wú)關(guān)性服務(wù),提出了產(chǎn)品與服務(wù)集成設(shè)計(jì)的思路,在此基礎(chǔ)上,給出了集成服務(wù)型產(chǎn)品的定義、分類(lèi)和特點(diǎn)。主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn):提出了基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的集成服務(wù)型產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)框架。2、集成服務(wù)型產(chǎn)品模塊設(shè)計(jì)與劃分的研究產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的核心思想是“希望通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)這兩者的結(jié)合,在滿(mǎn)足用戶(hù)需求、滿(mǎn)足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),還可以降低資源消耗對(duì)環(huán)境的影響。因此,本文主要研究了集成服務(wù)型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法,其主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)如下:1)分析了產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系,指出了并不是所有的服務(wù)模塊都需要與產(chǎn)品模塊2)在明確了服務(wù)與產(chǎn)品相關(guān)性之后,提出了用模塊化方法實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)型產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路,并運(yùn)用DSM設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣(Design Structure Matrix)來(lái)表示產(chǎn)品相關(guān)性服務(wù)與產(chǎn)品模塊的相關(guān)性;3)雖然產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的主要意義都是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),滿(mǎn)足可持續(xù)發(fā)展的要求,但是對(duì)于不同的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)而言,同一種服務(wù)模塊對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響是不同的,因此本文又應(yīng)用層次分析法研究了不同的服務(wù)模塊在集成服務(wù)型產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的權(quán)重問(wèn)題。3、產(chǎn)品服務(wù)集成設(shè)計(jì)程序的開(kāi)發(fā)為了能夠直觀的觀察和比較不同服務(wù)模塊在三種產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中的重要程度。本文應(yīng)用C#語(yǔ)言開(kāi)發(fā)了一個(gè)輔助設(shè)計(jì)程序。通過(guò)這個(gè)設(shè)計(jì)程序,可以幫助設(shè)計(jì)人員分析和存儲(chǔ)應(yīng)用層次分析法建立的數(shù)學(xué)模型得到的各個(gè)服務(wù)模塊對(duì)應(yīng)的權(quán)重值,有利于今后工作的開(kāi)展。本文的研究工作對(duì)基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了研究,并以投幣式洗衣機(jī)為例進(jìn)行了驗(yàn)證。本論文的研究方法同樣適用于其他復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品,這有助于人們將產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)更好的應(yīng)用在復(fù)雜機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。
【學(xué)位授予單位】：上海工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：TH122

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本文編號(hào)：1188320