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上級發(fā)展性反饋對員工變革行為的影響研究——上級與下屬雙向溝通視角

發(fā)布時間:2017-10-07 12:25

  本文關鍵詞:上級發(fā)展性反饋對員工變革行為的影響研究——上級與下屬雙向溝通視角


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【摘要】:"反饋"是上級與下屬互動溝通的重要方式,不僅有助于促進上級對下屬工作的監(jiān)管,還能夠幫助員工修正工作行為;谏鐣粨Q理論,從上級反饋提供與下屬反饋尋求雙向視角出發(fā),對265名在職員工進行問卷調查,研究結果顯示:(1)上級發(fā)展性反饋有助于促進下屬的反饋尋求行為和變革行為;(2)積極主動尋求反饋的下屬會傾向于表現出更多的變革行為,并且下屬反饋尋求在上級發(fā)展性反饋與員工變革行為之間起著顯著的中介作用;(3)工作年限在"上級發(fā)展性反饋—下屬反饋尋求—員工變革行為"中介模型的第一階段起著顯著正向調節(jié)作用,即工作年限越長,上級發(fā)展性反饋對下屬反饋尋求的影響作用越強;而在直接效應和第二階段起著顯著負向調節(jié)作用,即工作年限越短,上級發(fā)展性反饋對員工變革行為的影響作用越強,下屬反饋尋求對員工變革行為的影響作用越強。
【作者單位】: 華南理工大學工商管理學院;
【關鍵詞】員工變革行為 上級發(fā)展性反饋 下屬反饋尋求 工作年限 總效應調節(jié)模型
【基金】:廣東省軟科學重點項目(2014A070702002) 廣東省創(chuàng)新型企業(yè)院線提升計劃項目(2013B070303001) 2014年“廣東特支計劃”宣傳思想文化領軍人才(粵人才辦【2015】8號)
【分類號】:F273.1
【正文快照】: 上級發(fā)展性反饋對員工變革行為的影響研究——上級與下屬雙向溝通視角張振剛李云健宋一曉(華南理工大學工商管理學院,廣州510640)隨著市場競爭加劇、技術更迭加快,現代組織面臨著前所未有的變化頻率和速度[1],這迫使它們進行變革以匹配外部環(huán)境的變化,進而才能確保組織創(chuàng)新的

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1 ;EMBA平均工作年限高于MBA[N];組織人事報;2007年

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本文編號:987843

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