本文關(guān)鍵詞：基于不同支付方式的線上企業(yè)庫存與定價(jià)策略研究

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【摘要】：復(fù)雜的網(wǎng)購環(huán)境,頻發(fā)的網(wǎng)購事故,嚴(yán)重影響顧客的網(wǎng)購意圖;貨到付款支付方式所隱含的"保險(xiǎn)"機(jī)制能夠刺激潛在需求,但可能提高退貨率,增加線上企業(yè)的經(jīng)營成本。如何有效權(quán)衡利弊,制定不同支付方式下的最優(yōu)經(jīng)營決策是線上企業(yè)必須的核心問題。利用理性預(yù)期均衡的相關(guān)知識(shí),考慮網(wǎng)上預(yù)付和雙模式(同時(shí)提供網(wǎng)上預(yù)付和貨到付款)兩類支付方式下顧客的購買與退貨行為,研究線上企業(yè)的最優(yōu)價(jià)格和庫存決策。結(jié)果表明:1)零售價(jià)格在網(wǎng)上預(yù)付方式下比雙模式下更高;2)雙模式中顧客全部選擇網(wǎng)上預(yù)付時(shí),兩類模式的相對優(yōu)劣依賴企業(yè)單位營業(yè)收入以及潛在市場需求;雙模式中顧客全部選擇貨到付款時(shí),兩類模式的相對優(yōu)劣則只取決于潛在市場需求;3)雙模式中全部顧客選擇網(wǎng)上預(yù)付比選擇貨到付款時(shí)企業(yè)利潤更高,但都小于雙模式中企業(yè)的利潤最大值,且該利潤最大值隨市場結(jié)構(gòu)的變化而改變。
【作者單位】： 哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院;哈爾濱商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)上預(yù)付 貨到付款 理性預(yù)期 電子商務(wù) 顧客行為
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71371061)
【分類號(hào)】：F724.6;F274
【正文快照】：

【參考文獻(xiàn)】

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9 張U，

本文編號(hào)：870356