本文關(guān)鍵詞：基于消費(fèi)者購(gòu)買決策的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究

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【摘要】：20世紀(jì)90年代以來,隨著改革開放的不斷深入,大批外資零售巨頭紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng),雖然繁榮了零售市場(chǎng),但是也加劇了外資零售企業(yè)與本土零售品牌的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),伴隨著電子商務(wù)的崛起,消費(fèi)者的商品購(gòu)買面臨著諸多選擇,商品也被賦予了更多的內(nèi)涵,線下零售業(yè)正處于前所未有的窘境之中。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,新時(shí)期下的消費(fèi)者購(gòu)買決策對(duì)零售業(yè)的庫(kù)存優(yōu)化有著重要的指導(dǎo)意義,零售業(yè)又該如何調(diào)整自己的庫(kù)存管理理念以不斷地適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買決策的變化,這一問題的研究對(duì)零售業(yè)更好地滿足消費(fèi)需求與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)及穩(wěn)定都具有重要意義。目前,零售業(yè)正面臨著產(chǎn)品訂貨管理難度大和產(chǎn)品供需不匹配等問題。本文以“零售業(yè)”為背景,以“消費(fèi)者”為研究對(duì)象,運(yùn)用消費(fèi)者行為和庫(kù)存管理的相關(guān)理論與方法,進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買決策視角下的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究。首先,結(jié)合零售業(yè)實(shí)際情況,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策問題展開分析,進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買決策與消費(fèi)者庫(kù)存敏感程度相關(guān)性調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分發(fā)和回收,并以386份問卷作為研究零售業(yè)消費(fèi)者購(gòu)買決策的樣本數(shù)據(jù);進(jìn)一步,利用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS21.0對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和信度與效度檢驗(yàn)分析;運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程理論與方法,采用軟件AMOS17.0對(duì)模型的路徑系數(shù)進(jìn)行計(jì)算與修正,確定出外因潛變量消費(fèi)者商品品質(zhì)偏好、價(jià)格偏好、服務(wù)便利偏好、消費(fèi)環(huán)境認(rèn)知、信息化環(huán)境認(rèn)知與內(nèi)因潛變量消費(fèi)者產(chǎn)品庫(kù)存敏感程度的相關(guān)關(guān)系,結(jié)果反映出品質(zhì)偏好較強(qiáng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存敏感程度較低、價(jià)格偏好和服務(wù)便利偏好較強(qiáng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存敏感程度較高、消費(fèi)者會(huì)隨著對(duì)消費(fèi)環(huán)境認(rèn)知與信息化環(huán)境認(rèn)知的改善而加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的關(guān)注。最后,文章為供應(yīng)鏈視角下零售業(yè)庫(kù)存管理的優(yōu)化提出積極的建設(shè)性意見。綜上所述,本文通過對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策及消費(fèi)者庫(kù)存敏感程度相關(guān)性的分析,為零售業(yè)的庫(kù)存優(yōu)化問題提出改進(jìn)建議,可以進(jìn)一步使零售業(yè)加強(qiáng)需求波動(dòng)下的庫(kù)存管理和需求拉動(dòng)下的供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理。
【關(guān)鍵詞】：消費(fèi)者購(gòu)買決策 零售業(yè) 庫(kù)存管理 結(jié)構(gòu)方程模型 調(diào)查問卷
【學(xué)位授予單位】：遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F724.2
【目錄】：

• 中文摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1. 緒論10-19
• 1.1 問題的提出與研究背景10-11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.4 論文基本結(jié)構(gòu)內(nèi)容與研究方法14-17
• 1.4.1 研究思路與技術(shù)路線14-16
• 1.4.2 論文章節(jié)安排16
• 1.4.3 研究方法16-17
• 1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足17-19
• 1.5.1 論文創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 1.5.2 論文的不足18-19
• 2. 相關(guān)理論概述19-28
• 2.1 消費(fèi)者行為理論概述19-22
• 2.1.1 消費(fèi)的概念19
• 2.1.2 消費(fèi)品的概念19
• 2.1.3 消費(fèi)者研究理論19-20
• 2.1.4 消費(fèi)者購(gòu)買決策研究理論20-22
• 2.2 供應(yīng)鏈管理及庫(kù)存管理研究理論22-24
• 2.2.1 供應(yīng)鏈管理研究理論22
• 2.2.2 庫(kù)存管理研究理論22-24
• 2.3 零售業(yè)的演進(jìn)與發(fā)展理論24-25
• 2.3.1 零售的概念24-25
• 2.3.2 零售組織演進(jìn)研究理論25
• 2.4 結(jié)構(gòu)方程模型研究理論25-28
• 2.4.1 結(jié)構(gòu)方程模型概念的提出25-26
• 2.4.2 結(jié)構(gòu)方程模型的理論發(fā)展與應(yīng)用26-28
• 3. 基于消費(fèi)者購(gòu)買決策的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究模型構(gòu)建28-38
• 3.1 零售業(yè)庫(kù)存管理研究的必要性分析28-31
• 3.1.1 零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)28
• 3.1.2 零售業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀分析28-29
• 3.1.3 零售企業(yè)庫(kù)存管理中存在的問題29-30
• 3.1.4 失誤的庫(kù)存管理所帶來的后果30-31
• 3.2 消費(fèi)者購(gòu)買決策分析31-33
• 3.2.1 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程分析31-32
• 3.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買決策的新趨勢(shì)32-33
• 3.3 指標(biāo)選取及模型構(gòu)建33-37
• 3.3.1 指標(biāo)選取33-34
• 3.3.2 模型構(gòu)建34-35
• 3.3.3 模型的假設(shè)35-37
• 3.4 本章小結(jié)37-38
• 4. 基于消費(fèi)者購(gòu)買決策的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究實(shí)證分析38-54
• 4.1 數(shù)據(jù)的收集與整理38-40
• 4.1.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)38-39
• 4.1.2 樣本對(duì)象的選取與樣本數(shù)量的確定39
• 4.1.3 問卷的發(fā)放與回收39-40
• 4.2 評(píng)價(jià)方法的選取40
• 4.2.1 數(shù)據(jù)分析工具的選取40
• 4.2.2 數(shù)據(jù)分析方法的確定40
• 4.3 實(shí)證分析過程40-52
• 4.3.1 數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)40-44
• 4.3.2 模型的信度與效度分析44-47
• 4.3.3 結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建47-48
• 4.3.4 結(jié)構(gòu)方程模型的修正與檢驗(yàn)48-52
• 4.4 實(shí)證分析結(jié)論52-53
• 4.5 本章小結(jié)53-54
• 5. 基于消費(fèi)者購(gòu)買決策的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化對(duì)策與建議54-57
• 5.1 消費(fèi)者購(gòu)買決策與消費(fèi)者庫(kù)存敏感程度相關(guān)性分析54
• 5.2 消費(fèi)者購(gòu)買決策視角下零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化對(duì)策與建議54-57
• 5.2.1 加強(qiáng)零售企業(yè)內(nèi)各部門的配合54-55
• 5.2.2 協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品類型間的庫(kù)存比例55
• 5.2.3 加強(qiáng)需求波動(dòng)時(shí)的庫(kù)存管理55-56
• 5.2.4 以消費(fèi)需求作為供應(yīng)鏈核心拉動(dòng)生產(chǎn)56-57
• 6. 結(jié)論與展望57-59
• 6.1 全文總結(jié)57
• 6.2 研究展望57-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 附錄A 基于消費(fèi)者購(gòu)買決策的零售業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究調(diào)查問卷62-65
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況65-66
• 致謝66-67
• 作者簡(jiǎn)介67-68

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本文編號(hào)：694464