基于S公司IT項(xiàng)目人員績效管理研究
本文關(guān)鍵詞:基于S公司IT項(xiàng)目人員績效管理研究
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【摘要】:隨著社會(huì)的進(jìn)步,IT相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了巨大的發(fā)展。同傳統(tǒng)的制造業(yè)有很大的不同,IT產(chǎn)業(yè)園可以提供的主要產(chǎn)品就是服務(wù),而不是切切實(shí)實(shí)的物品,因此需要為其提供更多的人力資源以及智力支持。IT項(xiàng)目在一個(gè)公司實(shí)施的過程中,人力資源管理逐漸成為項(xiàng)目投資過程中非常重要的環(huán)節(jié),其公司管理核心中的人力資源有無得到合理利用和人力資源管理有無得到有效實(shí)施起到成敗作用;因?yàn)檎麄(gè)IT項(xiàng)目在企業(yè)中的關(guān)鍵作用,就是IT項(xiàng)目人員的績效水平,同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的項(xiàng)目能否進(jìn)一步的發(fā)展;因此對于提升IT項(xiàng)目人員的績效水平進(jìn)行研究是十分必要的。本文以S公司為案例,通過問卷調(diào)查和訪談對影響S公司的各種因素進(jìn)行分析和總結(jié),闡述S公司IT項(xiàng)目績效管理存在的問題,并提出S公司IT項(xiàng)目人員績效管理改進(jìn)的建議和優(yōu)化策略。全文主要得結(jié)論分為兩部分:第一為S公司在IT項(xiàng)目人員績效管理中存在的問題表現(xiàn)在對于考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)不夠科學(xué);績效考核的主體設(shè)置不夠科學(xué);考核周期的設(shè)置不是很科學(xué);考核流程缺乏必要的溝通;考核結(jié)果沒有進(jìn)行深度的應(yīng)用;考核職權(quán)的胡亂使用等六個(gè)方面;第二為S公司IT項(xiàng)目人員績效管理體系改進(jìn)的建議和優(yōu)化策略有以下五個(gè)方面:對S公司IT項(xiàng)目人員績效管理優(yōu)化的總體思路再設(shè)計(jì);考核主體的設(shè)計(jì);考核周期的設(shè)計(jì);考核溝通的優(yōu)化;考核結(jié)果應(yīng)用的優(yōu)化;考核職權(quán)的優(yōu)化等策略。建立一套高績效考核體系,可以為企業(yè)進(jìn)行管理決策供科學(xué)依據(jù),有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)通過績效改進(jìn)激發(fā)員工的工作積極性,促進(jìn)員工與組織的共同成長與發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:績效管理 項(xiàng)目人員 S公司
【學(xué)位授予單位】:江西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 1 緒論8-10
- 1.1 研究背景8
- 1.2 研究意義8
- 1.3 研究內(nèi)容8-9
- 1.4 研究方法9-10
- 2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述10-15
- 2.1 績效管理的基本理論10-11
- 2.1.1 績效管理的含義10
- 2.1.2 現(xiàn)代績效管理的內(nèi)容10-11
- 2.1.3 績效考核方法11
- 2.2 關(guān)于績效管理影響因素的文獻(xiàn)綜述11
- 2.3 關(guān)于IT項(xiàng)目人員績效管理問題的文獻(xiàn)綜述11-13
- 2.4 關(guān)于績效管理提升對策的文獻(xiàn)綜述13-15
- 3 S公司IT項(xiàng)目人員績效管理現(xiàn)狀分析15-29
- 3.1 S公司背景介紹15
- 3.2 S公司IT項(xiàng)目人員績效考核現(xiàn)狀15-17
- 3.2.1 S公司IT項(xiàng)目中心組織架構(gòu)15-16
- 3.2.2 S公司IT項(xiàng)目人員現(xiàn)有考核體系16-17
- 3.2.3 績效考核指標(biāo)及方法17
- 3.3 問卷調(diào)查及結(jié)果分析17-19
- 3.4 訪談及結(jié)果分析19-22
- 3.4.1 訪談問題19-20
- 3.4.2 訪談對象的選取20
- 3.4.3 訪談過程及資料整理20
- 3.4.4 訪談結(jié)果的分析20-22
- 3.5 S公司IT項(xiàng)目人員績效管理的問題及原因22-29
- 3.5.1 問題分析22-25
- 3.5.2 原因分析25-27
- 3.5.3 不良影響分析27-29
- 4 S公司IT項(xiàng)目人員績效管理的優(yōu)化方案設(shè)計(jì)29-41
- 4.1 總體思路29-30
- 4.1.1 優(yōu)化目標(biāo)29
- 4.1.2 優(yōu)化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則29-30
- 4.2 S公司IT項(xiàng)目人員績效考核主體的設(shè)計(jì)30
- 4.2.1 管理者需要認(rèn)識到績效管理的持續(xù)性30
- 4.2.2 充分認(rèn)識經(jīng)理和員工參與的重要性30
- 4.2.3 充分認(rèn)識績效管理意義30
- 4.2.4 進(jìn)行團(tuán)體績效考核30
- 4.3 S公司IT項(xiàng)目人員績效考核周期和考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)30-38
- 4.4 S公司IT項(xiàng)目人員績效管理溝通的優(yōu)化38-39
- 4.5 S公司IT項(xiàng)目人員績效管理結(jié)果應(yīng)用的優(yōu)化39-41
- 4.5.1 績效考核結(jié)果核算方法39
- 4.5.2 績效考核結(jié)果的具體實(shí)施方案39-40
- 4.5.3 績效考核結(jié)果的其他運(yùn)用40-41
- 5 研究結(jié)論及局限性41-43
- 5.1 論文的主要結(jié)論41
- 5.2 本文的局限之處41-43
- 參考文獻(xiàn)43-45
- 附錄45-47
- 致謝47
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