本文關鍵詞：團隊氛圍、知識隱藏行為與團隊績效的關系研究

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【摘要】：21世紀,人類社會進入知識經(jīng)濟時代,知識資源成為企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。如何充分利用企業(yè)團隊的知識資源提高團隊績效成為研究焦點。雖然知識共享得到了眾多學者的關注和研究,但是在企業(yè)實際運用中成效甚微,一些學者開始從新的角度即知識隱藏行為來分析知識運作過程,并證實了知識隱藏行為存在企業(yè)團隊內(nèi)部,且影響企業(yè)發(fā)展。知識隱藏行為會受到團隊氛圍的影響,同時知識隱藏行為也會影響團隊績效。有關團隊氛圍對團隊績效影響關系的理論研究相對來說比較完善,但很少有人引入負面的中間變量來探討二者之間的關系,知識隱藏行為與團隊績效的實證關系也有待驗證。以此為出發(fā)點探究三者之間的影響關系,為企業(yè)提高團隊績效提供理論依據(jù)和管理建議。本文主要探討團隊氛圍、知識隱藏行為與團隊績效三者之間的影響關系以及知識隱藏行為在團隊氛圍對團隊績效的影響關系中是否起到了中介作用。首先運用文獻研究法梳理了團隊績效、知識隱藏行為、團隊氛圍的相關理論研究以及三者之間關系的研究現(xiàn)狀。在此基礎上構建出以知識隱藏行為為中介變量的團隊氛圍對團隊績效影響關系的理論模型,并提出研究假設。借鑒已有的成熟量表加以設計和修訂確定調(diào)查問卷進行預測,將根據(jù)預測數(shù)據(jù)分析結果修正后的問卷作為正式問卷進行調(diào)查并收集數(shù)據(jù)。運用EXCEL、SPSS19.0等統(tǒng)計分析軟件對來自102個團隊的數(shù)據(jù)進行整合和統(tǒng)計分析,驗證了研究假設。根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果得出以下研究結論:團隊氛圍對團隊績效具有顯著正向影響;團隊氛圍對知識隱藏行為具有顯著的負向影響,其中團隊氛圍各維度對主動隱藏維度具有顯著負向影響,對被動隱藏維度具有顯著正向影響;知識隱藏行為對團隊績效具有顯著負向影響,主動隱藏維度對團隊績效各維度具有顯著負向影響,被動隱藏維度對團隊績效各維度具有顯著正向影響;知識隱藏行為及其各維度在團隊氛圍對團隊績效的影響關系中起到了部分中介作用。根據(jù)研究結論,針對營造良好的團隊氛圍,減少知識隱藏行為,以及優(yōu)化績效考核方面提出了一些管理建議。最后總結了研究的不足和展望。
【關鍵詞】：團隊氛圍 知識隱藏行為 團隊績效 中介作用
【學位授予單位】：杭州電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11
• 1.2.1 理論意義11
• 1.2.2 實踐意義11
• 1.3 研究目的11
• 1.4 研究方法11-12
• 1.5 研究框架12-14
• 2 文獻綜述14-25
• 2.1 團隊氛圍14-18
• 2.1.1 氛圍的內(nèi)涵14-15
• 2.1.2 團隊氛圍的內(nèi)涵15-16
• 2.1.3 團隊氛圍的結構16-17
• 2.1.4 團隊氛圍的測量17-18
• 2.2 知識隱藏行為18-20
• 2.2.1 知識隱藏行為的內(nèi)涵18-20
• 2.2.2 知識隱藏行為的結構20
• 2.2.3 知識隱藏行為的測量20
• 2.3 團隊績效20-23
• 2.3.1 團隊績效的內(nèi)涵21
• 2.3.2 團隊績效的結構21-22
• 2.3.3 團隊績效的測量22-23
• 2.4 相關研究動態(tài)23-25
• 2.4.1 團隊氛圍與團隊績效的關系研究23
• 2.4.2 團隊氛圍與知識隱藏行為的關系研究23
• 2.4.3 知識隱藏行為與團隊績效的關系研究23-25
• 3 研究設計25-35
• 3.1 變量界定25
• 3.2 理論模型25-26
• 3.3 研究假設26-28
• 3.3.1 團隊氛圍與團隊績效的相關性26-27
• 3.3.2 團隊氛圍與知識隱藏行為的相關性27
• 3.3.3 知識隱藏行為與團隊績效的相關性27-28
• 3.3.4 知識隱藏行為的中介作用28
• 3.4 變量測量28-30
• 3.4.1 測量量表設計28-30
• 3.4.2 調(diào)查問卷設計30
• 3.5 問卷預測與修訂30-33
• 3.5.1 問卷預測數(shù)據(jù)基本情況31
• 3.5.2 量表預測分析31-33
• 3.6 理論模型及假設修正33-35
• 4 實證分析35-48
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析35-36
• 4.2 團隊層面數(shù)據(jù)整合36-39
• 4.2.1 團隊層面數(shù)據(jù)結構合理性檢驗36-38
• 4.2.2 效度檢驗38-39
• 4.2.3 信度檢驗39
• 4.3 方差分析39-41
• 4.4 相關分析41-42
• 4.5 回歸分析42-45
• 4.5.1 團隊氛圍對團隊績效的回歸分析42-43
• 4.5.2 團隊氛圍對知識隱藏行為的回歸分析43-44
• 4.5.3 知識隱藏行為對團隊績效的回歸分析44-45
• 4.6 知識隱藏行為的中介作用分析45-48
• 5 結論及對策建議48-52
• 5.1 研究假設檢驗結果及討論48-49
• 5.2 研究結論對實踐的啟示49-52
• 6 研究不足與展望52-53
• 致謝53-54
• 參考文獻54-58
• 附錄 158-61
• 附錄 261-64
• 附錄 364

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