發(fā)布時(shí)間：2017-08-10 04:29

  本文關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)氛圍、知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究

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【摘要】：21世紀(jì),人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。如何充分利用企業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)資源提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效成為研究焦點(diǎn)。雖然知識(shí)共享得到了眾多學(xué)者的關(guān)注和研究,但是在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中成效甚微,一些學(xué)者開始從新的角度即知識(shí)隱藏行為來(lái)分析知識(shí)運(yùn)作過(guò)程,并證實(shí)了知識(shí)隱藏行為存在企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,且影響企業(yè)發(fā)展。知識(shí)隱藏行為會(huì)受到團(tuán)隊(duì)氛圍的影響,同時(shí)知識(shí)隱藏行為也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。有關(guān)團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響關(guān)系的理論研究相對(duì)來(lái)說(shuō)比較完善,但很少有人引入負(fù)面的中間變量來(lái)探討二者之間的關(guān)系,知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)證關(guān)系也有待驗(yàn)證。以此為出發(fā)點(diǎn)探究三者之間的影響關(guān)系,為企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供理論依據(jù)和管理建議。本文主要探討團(tuán)隊(duì)氛圍、知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效三者之間的影響關(guān)系以及知識(shí)隱藏行為在團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響關(guān)系中是否起到了中介作用。首先運(yùn)用文獻(xiàn)研究法梳理了團(tuán)隊(duì)績(jī)效、知識(shí)隱藏行為、團(tuán)隊(duì)氛圍的相關(guān)理論研究以及三者之間關(guān)系的研究現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出以知識(shí)隱藏行為為中介變量的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響關(guān)系的理論模型,并提出研究假設(shè)。借鑒已有的成熟量表加以設(shè)計(jì)和修訂確定調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)測(cè),將根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分析結(jié)果修正后的問(wèn)卷作為正式問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查并收集數(shù)據(jù)。運(yùn)用EXCEL、SPSS19.0等統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)來(lái)自102個(gè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和統(tǒng)計(jì)分析,驗(yàn)證了研究假設(shè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果得出以下研究結(jié)論:團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向影響;團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)知識(shí)隱藏行為具有顯著的負(fù)向影響,其中團(tuán)隊(duì)氛圍各維度對(duì)主動(dòng)隱藏維度具有顯著負(fù)向影響,對(duì)被動(dòng)隱藏維度具有顯著正向影響;知識(shí)隱藏行為對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著負(fù)向影響,主動(dòng)隱藏維度對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效各維度具有顯著負(fù)向影響,被動(dòng)隱藏維度對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效各維度具有顯著正向影響;知識(shí)隱藏行為及其各維度在團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響關(guān)系中起到了部分中介作用。根據(jù)研究結(jié)論,針對(duì)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,減少知識(shí)隱藏行為,以及優(yōu)化績(jī)效考核方面提出了一些管理建議。最后總結(jié)了研究的不足和展望。
【關(guān)鍵詞】：團(tuán)隊(duì)氛圍 知識(shí)隱藏行為 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 中介作用
【學(xué)位授予單位】：杭州電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11
• 1.2.1 理論意義11
• 1.2.2 實(shí)踐意義11
• 1.3 研究目的11
• 1.4 研究方法11-12
• 1.5 研究框架12-14
• 2 文獻(xiàn)綜述14-25
• 2.1 團(tuán)隊(duì)氛圍14-18
• 2.1.1 氛圍的內(nèi)涵14-15
• 2.1.2 團(tuán)隊(duì)氛圍的內(nèi)涵15-16
• 2.1.3 團(tuán)隊(duì)氛圍的結(jié)構(gòu)16-17
• 2.1.4 團(tuán)隊(duì)氛圍的測(cè)量17-18
• 2.2 知識(shí)隱藏行為18-20
• 2.2.1 知識(shí)隱藏行為的內(nèi)涵18-20
• 2.2.2 知識(shí)隱藏行為的結(jié)構(gòu)20
• 2.2.3 知識(shí)隱藏行為的測(cè)量20
• 2.3 團(tuán)隊(duì)績(jī)效20-23
• 2.3.1 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的內(nèi)涵21
• 2.3.2 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的結(jié)構(gòu)21-22
• 2.3.3 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)量22-23
• 2.4 相關(guān)研究動(dòng)態(tài)23-25
• 2.4.1 團(tuán)隊(duì)氛圍與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究23
• 2.4.2 團(tuán)隊(duì)氛圍與知識(shí)隱藏行為的關(guān)系研究23
• 2.4.3 知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究23-25
• 3 研究設(shè)計(jì)25-35
• 3.1 變量界定25
• 3.2 理論模型25-26
• 3.3 研究假設(shè)26-28
• 3.3.1 團(tuán)隊(duì)氛圍與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的相關(guān)性26-27
• 3.3.2 團(tuán)隊(duì)氛圍與知識(shí)隱藏行為的相關(guān)性27
• 3.3.3 知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的相關(guān)性27-28
• 3.3.4 知識(shí)隱藏行為的中介作用28
• 3.4 變量測(cè)量28-30
• 3.4.1 測(cè)量量表設(shè)計(jì)28-30
• 3.4.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)30
• 3.5 問(wèn)卷預(yù)測(cè)與修訂30-33
• 3.5.1 問(wèn)卷預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)基本情況31
• 3.5.2 量表預(yù)測(cè)分析31-33
• 3.6 理論模型及假設(shè)修正33-35
• 4 實(shí)證分析35-48
• 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析35-36
• 4.2 團(tuán)隊(duì)層面數(shù)據(jù)整合36-39
• 4.2.1 團(tuán)隊(duì)層面數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)合理性檢驗(yàn)36-38
• 4.2.2 效度檢驗(yàn)38-39
• 4.2.3 信度檢驗(yàn)39
• 4.3 方差分析39-41
• 4.4 相關(guān)分析41-42
• 4.5 回歸分析42-45
• 4.5.1 團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的回歸分析42-43
• 4.5.2 團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)知識(shí)隱藏行為的回歸分析43-44
• 4.5.3 知識(shí)隱藏行為對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的回歸分析44-45
• 4.6 知識(shí)隱藏行為的中介作用分析45-48
• 5 結(jié)論及對(duì)策建議48-52
• 5.1 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果及討論48-49
• 5.2 研究結(jié)論對(duì)實(shí)踐的啟示49-52
• 6 研究不足與展望52-53
• 致謝53-54
• 參考文獻(xiàn)54-58
• 附錄 158-61
• 附錄 261-64
• 附錄 364

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4 蒼，

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