項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對成員默許性沉默影響研究
本文關(guān)鍵詞:項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對成員默許性沉默影響研究
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【摘要】:近年來,項目管理成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注熱點,如何在質(zhì)量、進度、成本約束下順利地完成項目也越來越引起人們的熱議。在項目運行過程中,項目經(jīng)理的作用不容小覷,他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作行為,直接影響著項目團隊的工作效率和效果,影響著項目成員的行為表現(xiàn),這些對項目的成功都具有十分重要的作用。而在面臨項目難題時,項目成員是選擇直言不諱還是選擇保持沉默,對于項目的順利運行也具有舉足輕重的作用。默許性沉默是項目成員沉默類型的一種,它是指項目成員出于對無力改變現(xiàn)狀的擔(dān)憂而產(chǎn)生的消極順從情緒。那么面對項目運行過程中出現(xiàn)的問題,項目經(jīng)理如何改善項目成員默許性沉默行為,如何及時有效地收集項目成員的觀點和建議以供決策,對于項目團隊的發(fā)展運作和項目的成功至關(guān)重要。因此,本文試圖研究不同的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對項目成員默許性沉默的影響。首先,本文作者針對有關(guān)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、信任與被信任感、項目成員默許性沉默的現(xiàn)有研究進行了廣泛閱讀。其次,在文獻綜述與理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上,本文從三種項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、項目成員被信任感兩個方面建立了對項目成員默許性沉默影響作用的理論研究框架,提出項目成員被信任感在上述關(guān)系中起到中介作用的觀點。第三,本文在前人研究的基礎(chǔ)上,修改得到三份測量量表,利用網(wǎng)絡(luò)問卷、郵件、紙質(zhì)問卷的形式對224名項目成員進行了數(shù)據(jù)調(diào)查,并使用SmartPLS2.0軟件對收集的數(shù)據(jù)進行實證分析。最后通過分析與討論,本文得到以下主要研究結(jié)論:第一,項目經(jīng)理的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對項目成員被信任感有積極的影響作用,而項目經(jīng)理的放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對項目成員被信任感具有負向影響作用。第二,項目成員被信任感對項目成員默許性沉默具有顯著的負向影響。第三,項目經(jīng)理的變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格負向影響項目成員默許性沉默,而放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正向影響項目成員默許性沉默。第四,項目成員被信任感在項目經(jīng)理三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與項目成員默許性沉默間均起到部分中介作用。最后,本文在上述研究基礎(chǔ)上提出了項目經(jīng)理如何打破項目成員默許性沉默的管理建議。
【關(guān)鍵詞】:項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 員工沉默 默許性沉默 被信任感
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-12
- 1.1 研究背景與研究意義9
- 1.2 研究方法與技術(shù)路線圖9-11
- 1.3 研究創(chuàng)新點11-12
- 2 文獻綜述12-25
- 2.1 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究綜述12-17
- 2.1.1 領(lǐng)導(dǎo)與項目經(jīng)理的定義12
- 2.1.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論12-16
- 2.1.3 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格16-17
- 2.2 員工被信任感研究綜述17-21
- 2.2.1 信任的定義及研究構(gòu)面17-19
- 2.2.2 員工被信任感的概念及研究現(xiàn)狀19-21
- 2.3 員工沉默研究綜述21-25
- 2.3.1 員工沉默的定義及分類21-22
- 2.3.2 員工沉默的影響因素22-23
- 2.3.3 默許性沉默的研究現(xiàn)狀23-25
- 3 研究設(shè)計25-34
- 3.1 研究假設(shè)25-29
- 3.1.1 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與項目成員被信任感的關(guān)系25-26
- 3.1.2 項目成員被信任感與項目成員默許性沉默的關(guān)系26-27
- 3.1.3 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與項目成員默許性沉默的關(guān)系27-28
- 3.1.4 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、項目成員被信任感與默許性沉默的關(guān)系28-29
- 3.2 理論研究框架29
- 3.3 問卷設(shè)計與檢驗29-32
- 3.3.1 變量定義與問卷設(shè)計29-32
- 3.3.3 預(yù)調(diào)研與量表修改32
- 3.4 數(shù)據(jù)收集與分析32-34
- 3.4.1 問卷發(fā)放與回收32
- 3.4.2 數(shù)據(jù)分析方法32-34
- 4 實證分析34-50
- 4.1 描述性統(tǒng)計分析34-36
- 4.1.1 樣本資料描述性統(tǒng)計34-35
- 4.1.2 變量描述性統(tǒng)計35-36
- 4.2 驗證性因子分析36-38
- 4.3 信效度檢驗38-42
- 4.3.1 信度檢驗38-39
- 4.3.2 效度檢驗39-42
- 4.4 結(jié)構(gòu)方程模型分析和假設(shè)檢驗42-48
- 4.5 實證研究結(jié)果匯總48-50
- 5 結(jié)論與展望50-54
- 5.1 主要研究結(jié)論50-52
- 5.2 管理建議52-53
- 5.3 研究局限與未來展望53-54
- 參考文獻54-60
- 附錄A 學(xué)術(shù)研究調(diào)查問卷60-64
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況64-65
- 致謝65-66
【參考文獻】
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,本文編號:604644
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