HY石化公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)問題探討
本文關(guān)鍵詞:HY石化公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)問題探討
更多相關(guān)文章: 戰(zhàn)略 績效評價(jià)指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 石化公司
【摘要】:績效評價(jià)相關(guān)問題一直是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),尤其是績效評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)及其具體應(yīng)用一直是其中的重點(diǎn)難點(diǎn)之一。目前,我國很多企業(yè)的績效評價(jià)方法仍舊比較傳統(tǒng),存在的問題也比較突出,如績效評價(jià)指標(biāo)選用不當(dāng)、主觀性太強(qiáng)等,這些因素最終均會(huì)影響績效評價(jià)結(jié)果,使其不準(zhǔn)確,缺乏說服力,因此,合理設(shè)計(jì)績效評價(jià)指標(biāo)并對其進(jìn)行量化顯得尤為重要。為了克服績效評價(jià)指標(biāo)不當(dāng)?shù)膯栴},本文創(chuàng)造性地把戰(zhàn)略融入其中,為企業(yè)帶來更多量化的、可衡量的指標(biāo)。戰(zhàn)略可以為企業(yè)保駕護(hù)航,而將其與績效評價(jià)相結(jié)合,能夠讓各部門各員工都能更具體地理解自己的職責(zé),為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)而共同奮斗。同時(shí)績效評價(jià)指標(biāo)體系以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,使其更具合理性和說服力,有利于企業(yè)整體利益的實(shí)現(xiàn)。本文主要是圍繞戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo),并采用案例分析方法,以HY石化公司為研究對象。HY石化公司是浙江一家現(xiàn)代大型民營企業(yè),有著其自身的特點(diǎn),目前正處于轉(zhuǎn)型期間,公司現(xiàn)行的績效評價(jià)指標(biāo)體系已無法滿足企業(yè)未來發(fā)展需求,然而,HY石化公司具備績效評價(jià)體系改進(jìn)的初步條件,故將HY石化公司作為案例研究對象,通過深入解析其現(xiàn)行績效評價(jià)指標(biāo)體系出現(xiàn)的不良狀況,本文擬提出針對性的改進(jìn)建議。在績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建方法上,本文從BSC四個(gè)角度對公司戰(zhàn)略進(jìn)行細(xì)化。與以往不同,本文利用BSC四個(gè)角度分解戰(zhàn)略時(shí),充分考慮了石化行業(yè)的特征,創(chuàng)造性地構(gòu)建了一套具有行業(yè)特色的戰(zhàn)略績效評價(jià)體系。采用平衡計(jì)分卡的方法構(gòu)建HY石化公司的戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)體系,可以使企業(yè)考核指標(biāo)更加嚴(yán)密、更加明確、更加量化,增強(qiáng)績效指標(biāo)的可理解性,容易使員工產(chǎn)生前進(jìn)的方向,將更好地推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)程,同時(shí)也可以為石化行業(yè)戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建帶來現(xiàn)實(shí)的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:戰(zhàn)略 績效評價(jià)指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 石化公司
【學(xué)位授予單位】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F426.72;F272.5
【目錄】:
- 摘要10-11
- Abstract11-13
- 1 引言13-18
- 1.1 研究背景和意義13-14
- 1.2 文獻(xiàn)綜述14-16
- 1.2.1 關(guān)于績效評價(jià)的理論研究14
- 1.2.2 關(guān)于績效評價(jià)的方法研究14-15
- 1.2.3 文獻(xiàn)評述15-16
- 1.3 研究思路與方法16
- 1.3.1 研究思路16
- 1.3.2 研究方法16
- 1.4 本文的框架16-18
- 2 公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)的理論概述18-28
- 2.1 戰(zhàn)略績效評價(jià)的含義和特點(diǎn)18-19
- 2.1.1 戰(zhàn)略績效評價(jià)的含義18
- 2.1.2 戰(zhàn)略績效評價(jià)的特點(diǎn)18-19
- 2.2 績效評價(jià)指標(biāo)的常用構(gòu)建方法19-23
- 2.2.1 平衡計(jì)分卡19-20
- 2.2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)20-22
- 2.2.3 經(jīng)濟(jì)增加值22-23
- 2.3 戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建步驟23-25
- 2.3.1 戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略主題的確定23-24
- 2.3.2 基于BSC的關(guān)鍵成功因素及關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集的建立24
- 2.3.3 關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集分解至部門24
- 2.3.4 戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)24-25
- 2.4 戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)25-28
- 2.4.1 戰(zhàn)略管理理論25
- 2.4.2 委托代理理論25-26
- 2.4.3 權(quán)變理論26-27
- 2.4.4 利益相關(guān)者理論27-28
- 3 HY石化公司現(xiàn)行績效評價(jià)指標(biāo)存在的問題及原因分析28-34
- 3.1 HY石化公司基本情況28-30
- 3.1.1 HY石化公司簡介28
- 3.1.2 HY石化公司的行業(yè)特點(diǎn)28-29
- 3.1.3 HY石化公司現(xiàn)行績效評價(jià)指標(biāo)體系29-30
- 3.2 HY石化公司現(xiàn)行績效評價(jià)指標(biāo)存在的問題30-31
- 3.2.1 指標(biāo)設(shè)置與戰(zhàn)略不匹配30
- 3.2.2 指標(biāo)與預(yù)算相脫節(jié)30-31
- 3.2.3 評價(jià)結(jié)構(gòu)主觀認(rèn)為因素過多31
- 3.2.4 指標(biāo)未突出行業(yè)特點(diǎn)31
- 3.3 HY石化公司現(xiàn)行績效評價(jià)指標(biāo)存在問題的原因分析31-34
- 3.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略未進(jìn)行部門分解32
- 3.3.2 行業(yè)周期波動(dòng)大導(dǎo)致實(shí)際指標(biāo)與預(yù)算偏差大32
- 3.3.3 未形成良好的企業(yè)文化氛圍32-33
- 3.3.4 原有指標(biāo)體系較為傳統(tǒng)33-34
- 4 HSH石化公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)體系的經(jīng)驗(yàn)借鑒34-38
- 4.1 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向34
- 4.1.1 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)34
- 4.1.2 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)34
- 4.2 有效利用平衡計(jì)分卡的主要優(yōu)勢34-36
- 4.2.1 彌補(bǔ)偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)的短期行為35
- 4.2.2 使企業(yè)經(jīng)營管理統(tǒng)一于戰(zhàn)略目標(biāo)35
- 4.2.3 全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平35
- 4.2.4 促進(jìn)企業(yè)和員工的共同成長35-36
- 4.3 建立完善的保障措施36-38
- 4.3.1 組織和員工保障36
- 4.3.2 機(jī)制保障36-37
- 4.3.3 信息系統(tǒng)保障37-38
- 5 HY石化公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建38-59
- 5.1 戰(zhàn)略地圖及戰(zhàn)略主題的確定38-40
- 5.1.1 戰(zhàn)略地圖的建立38-39
- 5.1.2 財(cái)務(wù)維度的戰(zhàn)略主題39
- 5.1.3 顧客維度的戰(zhàn)略主題39
- 5.1.4 內(nèi)部運(yùn)營流程維度的戰(zhàn)略主題39-40
- 5.1.5 學(xué)習(xí)與成長維度的戰(zhàn)略主題40
- 5.2 基于BSC的關(guān)鍵成功因素及關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集的建立40-48
- 5.2.1 財(cái)務(wù)維度的關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集40-42
- 5.2.2 客戶維度的關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集42-44
- 5.2.3 內(nèi)部運(yùn)營維度的關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集44-46
- 5.2.4 學(xué)習(xí)與成長維度的關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集46-48
- 5.3 關(guān)鍵績效評價(jià)指標(biāo)集分解至部門48-52
- 5.3.1 財(cái)務(wù)維度KPI分解48-49
- 5.3.2 顧客維度KPI分解49-50
- 5.3.3 內(nèi)部運(yùn)營維度KPI分解50-51
- 5.3.4 學(xué)習(xí)與成長維度KPI分解51-52
- 5.4 戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定52-59
- 5.4.1 投資、財(cái)務(wù)、審計(jì)部門績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定52-54
- 5.4.2 行政部門績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定54-57
- 5.4.3 研發(fā)與營銷采購中心的績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定57-59
- 6 HY石化公司戰(zhàn)略績效評價(jià)指標(biāo)體系的實(shí)施保障59-63
- 6.1 文化與培訓(xùn)保障59-60
- 6.1.1 建立企業(yè)文化工作機(jī)構(gòu)59
- 6.1.2 設(shè)立文化專項(xiàng)資金59-60
- 6.1.3 加強(qiáng)員工培訓(xùn)60
- 6.2 制度保障60-61
- 6.2.1 完善績效評價(jià)機(jī)制60
- 6.2.2 健全全面預(yù)算制度60-61
- 6.2.3 嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度61
- 6.3 信息系統(tǒng)的保障61-63
- 6.3.1 優(yōu)化管理模式,建立集團(tuán)化管理平臺(tái)61
- 6.3.2 解決信息傳遞障礙,,保障信息暢通61-62
- 6.3.3 引進(jìn)和培養(yǎng)信息人才62-63
- 參考文獻(xiàn)63-66
- 結(jié)束語66-67
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本文編號(hào):577959
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