SD銀行YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核體系研究
本文關(guān)鍵詞:SD銀行YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核體系研究
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【摘要】:近兩年來,受全球經(jīng)濟(jì)增長疲軟和國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響,我國銀行業(yè)發(fā)展明顯放緩,資產(chǎn)質(zhì)量嚴(yán)重惡化,不良貸款持續(xù)雙升,這對于現(xiàn)階段同時面臨利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、市場準(zhǔn)入放開、資本市場發(fā)展等多重不利影響的商業(yè)銀行,無疑是前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。在這樣的市場環(huán)境下,建立一套科學(xué)的、現(xiàn)代的、完善的績效考核體系,激發(fā)起全行員工的積極性和創(chuàng)造性,盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,成為一項(xiàng)極其關(guān)鍵的管理手段。SD銀行YT分行也認(rèn)識到這一點(diǎn),在績效考核方面積極做出了探索,初步建立起了基于自身經(jīng)營實(shí)際的績效考核體系,但限于這項(xiàng)工作的復(fù)雜性,部分環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)還不夠科學(xué),實(shí)施效果差強(qiáng)人意。本文首先從績效、績效考核的基礎(chǔ)理論入手,通過對當(dāng)前主流商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)采用的績效考核方法進(jìn)行充分調(diào)查研究,結(jié)合SD銀行YT分行的業(yè)務(wù)特征和發(fā)展趨勢,對其公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了深入剖析,發(fā)現(xiàn)其存在的問題和不足,最后通過借鑒平衡計(jì)分卡的理念,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個方面入手,提出優(yōu)化建議和實(shí)施方案,以期建立起一個以經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為導(dǎo)向的綜合性的、更科學(xué)合理的績效考核體系。
【關(guān)鍵詞】:商業(yè)銀行 公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 績效考核 平衡計(jì)分卡 經(jīng)濟(jì)增加值
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F832.33
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 緒論9-14
- 1.1 選題的背景及意義9-11
- 1.1.1 選題的背景9-10
- 1.1.2 選題的意義10-11
- 1.2 研究思路11
- 1.3 研究方法11-12
- 1.4 主要內(nèi)容12-13
- 1.5 創(chuàng)新性13-14
- 第2章 績效考核理論基礎(chǔ)14-23
- 2.1 績效考核概述及相關(guān)概念14-17
- 2.1.1 績效14-15
- 2.1.2 績效考核15
- 2.1.3 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)考核15-16
- 2.1.4 績效管理16
- 2.1.5 績效考核與績效管理的關(guān)系16-17
- 2.2 績效考核的原則17-18
- 2.3 績效考核的意義18-19
- 2.4 績效考核的誤區(qū)與問題19-20
- 2.5 常用的績效考核方法20-23
- 2.5.1 平衡計(jì)分卡法20-21
- 2.5.2 經(jīng)濟(jì)增加值評價法21-23
- 第3章 SD銀行YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核體系現(xiàn)狀23-31
- 3.1 SD銀行YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核體系現(xiàn)狀23-27
- 3.1.1 YT分行及其公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)簡介23-25
- 3.1.2 YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績效考核體系概述25-27
- 3.2 現(xiàn)行績效考核體系存在的問題27-31
- 3.2.1 問題一:考核指標(biāo)設(shè)置不合理28-29
- 3.2.2 問題二:考核目標(biāo)設(shè)定不實(shí)際29
- 3.2.3 問題三:考核結(jié)果應(yīng)用不科學(xué)29-30
- 3.2.4 問題四:沒有管理信息系統(tǒng)支撐30-31
- 第4章 YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)31-44
- 4.1 績效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)與原則31-32
- 4.2 績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)32-44
- 4.2.1 考核評價方法的選擇32
- 4.2.2 績效考核指標(biāo)的構(gòu)建32-38
- 4.2.3 績效考核目標(biāo)值確定38-40
- 4.2.4 績效考核結(jié)果的測算40-41
- 4.2.5 績效考核結(jié)果的應(yīng)用41-42
- 4.2.6 績效考核周期的設(shè)定42-44
- 第5章 YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核優(yōu)化體系的實(shí)施保障44-49
- 5.1 YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核優(yōu)化體系的實(shí)施要求44
- 5.2 YT分行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核優(yōu)化體系的實(shí)施步驟44-49
- 5.2.1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組44-45
- 5.2.2 制定實(shí)施計(jì)劃45-46
- 5.2.3 組織培訓(xùn)宣導(dǎo)46-47
- 5.2.4 注意加強(qiáng)溝通47-48
- 5.2.5 評估與修正48-49
- 第6章 研究總結(jié)與展望49-51
- 6.1 研究取得的成果49
- 6.2 進(jìn)一步研究的方向49
- 6.3 不足之處49-51
- 參考文獻(xiàn)51-54
- 致謝54
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,本文編號:546921
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