基于資源編排理論,構(gòu)建眾包模式通過資源柔性、協(xié)調(diào)柔性提升眾包能力的理論模型。利用來自247家中國企業(yè)的問卷調(diào)研數(shù)據(jù)對所提假設(shè)及影響路徑進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),研究表明:(1)眾包模式對眾包能力具有正向顯著影響;(2)資源柔性在內(nèi)向式眾包與眾包能力之間具有部分中介效應(yīng),協(xié)調(diào)柔性在外向式眾包與眾包能力之間具有部分中介效應(yīng);(3)組織學(xué)習(xí)氛圍、流程正式化分別顯著正向調(diào)節(jié)內(nèi)向式眾包與資源柔性間的關(guān)系,以及外向式眾包與協(xié)調(diào)柔性間的關(guān)系。研究結(jié)果揭示眾包模式如何提升眾包能力的過程,為我國企業(yè)發(fā)展眾包能力有一定的啟示作用。

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