本文通過結(jié)構(gòu)化訪談及問卷調(diào)查,結(jié)合文獻(xiàn)研究與理論分析,沿著“現(xiàn)狀摸底-問題探尋-成因分析-方案設(shè)計(jì)”的邏輯脈絡(luò)展開深入研究,對HK公司現(xiàn)有績效管理進(jìn)行診斷并提出優(yōu)化方案。首先,對研究課題涉及的績效管理專業(yè)理論簡明扼要地介紹,從基礎(chǔ)概念到要義內(nèi)涵再到績效影響要素;著重闡述了常見績效評價(jià)方法與工具的優(yōu)劣及其適用范圍,尤其是績效管理“三四五模型”。其次,通過訪談與問卷調(diào)查,運(yùn)用績效管理“三四五模型”理論展開HK績效管理現(xiàn)狀的診斷工作,旨在找出績效管理存在的問題,同時(shí)剖析原因。再次,充分考慮HK公司組織架構(gòu)、組織戰(zhàn)略與企業(yè)文化、人力資源結(jié)構(gòu)與特性等績效影響要素,針對績效管理問題提出系統(tǒng)的優(yōu)化方案。該方案從績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評價(jià)與績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),尤其是構(gòu)建基于BSC指導(dǎo)思想的KPI績效評價(jià)指標(biāo)體系。最后,為了確保該績效管理優(yōu)化方案能夠得以有效實(shí)施并且取得良好效果,制定了系列配套實(shí)施保障措施。

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學(xué)位級別】：碩士

本文編號：3880106