發(fā)布時間：2023-06-02 02:44

　　互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展催生出了智能手機巨大的市場,各手機廠商為了搶占市場,對手機的功能不斷更新升級,出貨周期不斷縮短,要求手機制造商提高制造能力,確保產(chǎn)品按質(zhì)按量出貨。H產(chǎn)品是新一代的智能手機主板,委托F公司代工,此主板在量產(chǎn)開始階段直通率低,造成H客戶滿意度降低,同時產(chǎn)生的不良主板需要維修和報廢,給F公司帶來巨大的浪費。本文將六西格瑪DMAIC改善模型運用到F公司質(zhì)量管理研究以提高主板良率。通過對公司現(xiàn)狀和客戶需求研究,明確項目目標,確立項目計劃;在測量階段,對產(chǎn)品流程能力和測量系統(tǒng)進行研究,通過數(shù)據(jù)收集和柏拉圖分析,了解影響直通率的主要不良是短路、開路、少錫,利用潛在失效模式和后果分析,團隊找出了產(chǎn)生不良的工序主要是絲印、貼片、回流焊。在分析階段,通過因果矩陣和假設檢驗,確認影響工序質(zhì)量的關鍵因素。在改善階段,通過實驗設計,對關鍵因素進行優(yōu)化。在控制階段,對改善效果進行確認,對改善措施進行控制。本文通過DMAIC改善模型的成功實施,使H手機主板的直通率由88%提升到了97.5%,每年為F公司節(jié)省維修和報廢成本100萬人民幣,提升了客戶的滿意度。提高了企業(yè)的競爭力,贏得了客戶忠誠,為同行業(yè)質(zhì)...

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 背景研究
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外質(zhì)量管理發(fā)展
        1.2.2 國內(nèi)質(zhì)量管理發(fā)展
        1.2.3 研究綜述
    1.3 研究目標,方法與技術路線
        1.3.1 研究目標
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究內(nèi)容
        1.3.4 技術路線
第二章 理論基礎
    2.1 六西格瑪?shù)母拍?br>    2.2 六西格瑪管理的內(nèi)涵
        2.2.1 六西格瑪目標
        2.2.2 六西格瑪方法
        2.2.3 六西格瑪文化和戰(zhàn)略
    2.3 六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?br>        2.3.1 六西格瑪改進模式DMAIC的介紹
        2.3.2 應用工具和方法
第三章 F企業(yè)H產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
    3.1 F公司介紹
        3.1.1 F公司組織結構介紹
        3.1.2 F公司質(zhì)量管理體系介紹
    3.2 H產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程概述
        3.2.1 H產(chǎn)品概述
        3.2.2 H產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程介紹
    3.3 H產(chǎn)品的質(zhì)量問題
        3.3.1 產(chǎn)品直通率低
        3.3.2 客戶滿意度低
    3.4 實施六西格瑪改善的必要性
    3.5 本章總結
第四章 H產(chǎn)品六西格瑪模型推進實施研究
    4.1 定義階段
        4.1.1 客戶需求分析
        4.1.2 項目團隊建設
        4.1.3 確定現(xiàn)狀和問題
        4.1.4 確定項目范圍
        4.1.5 項目計劃安排
        4.1.6 階段總結
    4.2 測量階段
        4.2.1 數(shù)據(jù)的收集和整理
        4.2.2 潛在失效模式和后果分析
        4.2.3 測量系統(tǒng)分析
        4.2.4 過程能力分析
        4.2.5 階段總結
    4.3 分析階段
        4.3.1 因果矩陣分析
        4.3.2 對各關鍵變量的假設檢驗
        4.3.3 階段總結
    4.4 改善階段
        4.4.1 改善對策計劃
        4.4.2 實施改善對策
        4.4.3 階段總結
    4.5 本章總結
第五章 F公司H產(chǎn)品質(zhì)量改善的效果與控制
    5.1 項目實施的效果分析
        5.1.1 良率的改善
        5.1.2 項目實施的經(jīng)濟效益確認
        5.1.3 客戶滿意度的提高
    5.2 質(zhì)量改善項目控制
        5.2.1 制定控制計劃
        5.2.2 控制圖監(jiān)控
        5.2.3 建立新產(chǎn)品導入流程
    5.3 本章總結
結論與展望
參考文獻
感謝



本文編號：3827510