當(dāng)下,有關(guān)運營商企業(yè)員工與崗位之間的雙邊匹配研究成果比較匱乏,如何通過人崗匹配工作提升員工工作的積極性以及發(fā)揮企業(yè)崗位價值的最大化,最終提升運營效率,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為廣大人力資源工作者面臨的重要挑戰(zhàn)。本文以某大型央企電信運營商實際面臨的人崗匹配問題入手,在此基礎(chǔ)上提出雙邊匹配過程中需要考慮的影響因素,并通過實例進(jìn)行了驗證,最終針對企業(yè)存在的問題,提出解決的對策和方案,對推動電信行業(yè)運營商人力資源管理效率提高具有借鑒作用。本文的研究主要從以下幾方面展開:(1)從A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心實際情況出發(fā),對企業(yè)實際的人員與崗位匹配的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,了解員工與崗位之間雙方的滿意度現(xiàn)狀,針對當(dāng)前企業(yè)人崗匹配的運作狀況,展開優(yōu)化分析,繼而建構(gòu)出讓雙方滿意度最大化的雙邊決策模型。(2)歸納總結(jié)存在的雙邊匹配決策問題,研究解決問題的對策。根據(jù)員工對崗位、崗位對員工的滿意度評價指標(biāo)和模型,設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷開展分析,并對問卷的有效性和合理性進(jìn)行驗證,確立人崗雙方滿意度最高的評價體系。(3)基于確定評價體系開展對應(yīng)的分析,并結(jié)合存在的問題給予解決建議,有的放矢解決企業(yè)人崗匹配存在的實際問題,提出優(yōu)化建議。本文...

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 匹配理論相關(guān)文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 人崗匹配理論
        1.2.2 雙邊匹配決策的理論概念
        1.2.3 不同情境下的雙邊匹配決策問題
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第二章 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心人崗管理現(xiàn)狀
    2.1 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心現(xiàn)狀
        2.1.1 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心概況
        2.1.2 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心組織架構(gòu)
    2.2 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部崗位分布及特點
    2.3 物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的現(xiàn)狀
    2.4 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)人崗匹配存在的問題
        2.4.1 崗位職責(zé)落實困境
        2.4.2 崗位創(chuàng)新能力不強(qiáng)
        2.4.3 崗位員工離職率較高
        2.4.4 崗位員工獎懲機(jī)制設(shè)置不合理
    2.5 本章小結(jié)
第三章 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配滿意度評價指標(biāo)體系
    3.1 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的相關(guān)分析
        3.1.1 物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的概念
        3.1.2 物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的要素
        3.1.3 物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的原則
        3.1.4 研究框架
    3.2 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部崗位對員工滿意度評價指標(biāo)體系
        3.2.1 初始問卷的設(shè)計
        3.2.2 正式問卷的情況
        3.2.3 探索性因子分析
        3.2.4 驗證性因子分析
        3.2.5 指標(biāo)體系的確定
    3.3 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部員工對崗位滿意度評價指標(biāo)體系
        3.3.1 評價指標(biāo)的梳理
        3.3.2 評價指標(biāo)的分析
        3.3.3 指標(biāo)體系的確定
    3.4 評價指標(biāo)的具體闡述
    3.5 本章小結(jié)
第四章 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部員工與崗位匹配的決策模型及滿意度評價
    4.1 雙邊匹配決策模型的設(shè)計原則
    4.2 問題描述
    4.3 模型的構(gòu)建與說明
        4.3.1 模型的構(gòu)建
        4.3.2 模型的說明
    4.4 模型的求解
    4.5 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部人崗匹配滿意度評價
        4.5.1 背景分析
        4.5.2 權(quán)重的確定
        4.5.3 雙邊匹配滿意度評價信息的獲取
        4.5.4 雙邊匹配滿意度綜合評價值的計算
        4.5.5 雙邊匹配滿意度模型的構(gòu)建
    4.6 本章小結(jié)
第五章 A無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部人崗匹配的建議
    5.1 多措并舉,落實明確崗位職責(zé),改善人崗結(jié)構(gòu)
        5.1.1 動態(tài)優(yōu)化崗位說明書
        5.1.2 落實并明確崗位職責(zé)
        5.1.3 調(diào)整內(nèi)部崗位
        5.1.4 通過優(yōu)化招聘來實現(xiàn)人崗匹配
    5.2 制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提高創(chuàng)新力
    5.3 提高員工幸福感及優(yōu)化待遇分配,降低離職率
        5.3.1 提高員工幸福感
        5.3.2 優(yōu)化薪酬管理體系
    5.4 優(yōu)化崗位員工獎懲機(jī)制,強(qiáng)調(diào)價值導(dǎo)向
        5.4.1 優(yōu)化員工獎懲機(jī)制體系
        5.4.2 開展自我績效評估
    5.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)部崗位對員工滿意度初始問卷
附錄2 A網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心物聯(lián)網(wǎng)部崗位對員工滿意度正式問卷
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
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本文編號：3818446