隨著城市化進程不斷推進,房地產公司迎來發(fā)展高峰期,但與之同時,人們的生活水平也在提高,對住房的要求也隨之提高。這樣一來,房地產公司需要圍繞客戶需求及時改變營銷理念,全程營銷是保障客戶能夠時刻享受優(yōu)質營銷服務的重要途徑。自2017年廣州市“330”政策頒布以后,房地產行業(yè)的競爭越發(fā)激烈,怎樣能夠在短時間內實現(xiàn)房源快速去化,為房地產企業(yè)換取更多資金成為每個房地產開發(fā)商急需考慮的問題,這樣才能確保房地產項目能夠達到預期效益。本文將以位于廣東南沙自貿區(qū)明珠灣區(qū)板塊靈山島CBD區(qū)位的H項目為例,主要研究目標在于,通過分析項目從拿地、開發(fā)建設、開盤、交付等各個周期,以及當時所處的政策、市場環(huán)境下,如何將傳統(tǒng)的4C理論對項目進行指導,并結合項目自身的特殊性歸納總結。通過PEST分析,并對項目的詳細情況、周邊環(huán)境、配套服務以及營銷現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)H項目中存在五個相關問題:區(qū)域不成熟,配套不完善;商辦市場政策調整對項目銷售的沖擊;開發(fā)商首次操盤,開發(fā)難度大;銷售團隊無法滿足需求以及宣傳推廣手段單薄等。房地產企業(yè)需要及時對房地產營銷組合進行調整,可以通過引入4C整合營銷理論的方式來實現(xiàn)全程營銷的目標,這... 

【文章頁數】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstracts
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國內研究綜述
        1.2.2 國外研究綜述
    1.3 研究內容和方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路和框架
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究框架
第二章 相關概念界定及理論基礎
    2.1 市場營銷概念
        2.1.1 4P理論
        2.1.2 4R理論
        2.1.3 4C理論
    2.2 房地產營銷概念
        2.2.1 房地產營銷的定義
        2.2.2 房地產營銷的特點
        2.2.3 房地產營銷市場
第三章 南沙CBD區(qū)域H項目營銷環(huán)境分析
    3.1 以PEST對宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政策環(huán)境分析
        3.1.2 經濟環(huán)境分析
        3.1.3 社會環(huán)境分析
        3.1.4 技術環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析
        3.2.1 現(xiàn)有住房存量和潛在住房開發(fā)情況
        3.2.2 消費群體購房選擇分析
        3.2.3 消費群體住房需求分析
        3.2.4 替代品分析
        3.2.5 賣方的議價能力
第四章 南沙CBD區(qū)域H項目市場營銷現(xiàn)狀分析
    4.1 H項目簡介
        4.1.1 項目情況介紹
        4.1.2 周邊環(huán)境介紹
        4.1.3 配套服務介紹
    4.2 H項目營銷現(xiàn)狀分析
        4.2.1 銷售狀況分析
        4.2.2 客戶群分析
        4.2.3 目標市場分析
        4.2.4 營銷策略分析
第五章 南沙CBD區(qū)域H項目營銷存在的問題分析
    5.1 區(qū)域不成熟,配套不完善
    5.2 商辦市場政策調整的沖擊
        5.2.1 廣州商辦市場政策描述
        5.2.2 “330政策”對商辦市場及項目影響
    5.3 開發(fā)商首次操盤,開發(fā)難度大
        5.3.1 開發(fā)商品牌力量弱、開發(fā)經驗不足
        5.3.2 團隊磨合增加溝通成本
        5.3.3 工程節(jié)點制約營銷鋪排計劃
    5.4 銷售團隊問題
        5.4.1 商辦市場政策調整下的人員流失
        5.4.2 銷售代理模式變化下的管理難點
        5.4.3 銷售團隊人員更替導致經驗不足
    5.5 宣傳推廣手段較單薄
        5.5.1 房地產宣傳推廣渠道分析
        5.5.2 項目現(xiàn)有推廣方式及分析
第六章 基于4C營銷理論下H項目營銷策略優(yōu)化及保障措施
    6.1 充分挖掘品牌及產品價值
        6.1.1 提升開發(fā)商及項目品牌知名度
        6.1.2 打造深挖產品價值理念體系
        6.1.3 及時的培訓與傳遞
    6.2 優(yōu)化線上線下推廣渠道及手段
        6.2.1 發(fā)揮新媒體優(yōu)勢及滲透性
        6.2.2 線下品牌媒體資源整合利用
    6.3 提升服務意識,塑造明星團隊
        6.3.1 銷售服務提升
        6.3.2 案場及小區(qū)服務提升
        6.3.3 收樓交付服務提升
    6.4 注重客戶口碑,維系業(yè)主關系
        6.4.1 挖掘客戶、業(yè)主價值
        6.4.2 舉辦品牌式客戶維系活動
    6.5 優(yōu)化方案的實施保障措施
        6.5.1 組織保障
        6.5.2 人力資源保障
        6.5.3 客戶資源管理保障
結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]深圳房地產市場分析[J]. 金陽.  合作經濟與科技. 2020(08)
[3]房地產融資現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析[J]. 李宗巖.  財經界. 2020(04)
[4]探討房地產開發(fā)企業(yè)土地增值稅稅收籌劃[J]. 劉怡.  財會學習. 2020(10)
[5]我國房地產經濟發(fā)展現(xiàn)狀分析[J]. 于明.  綠色環(huán)保建材. 2020(02)
[6]貨幣政策、限購政策與房地產價格——基于北京房地產市場的實證研究[J]. 張品一,王超.  金融經濟. 2020(02)
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[9]基于企業(yè)社會資本視角的供應鏈整合決策選擇機理仿真[J]. 閔惜琳,楊帆捷,蔡煌,尹劉旺,莫贊.  系統(tǒng)工程. 2019(05)
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碩士論文
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[2]房地產開發(fā)項目設計階段成本管理研究[D]. 李鑫.河南大學 2019
[3]“營改增”后A房地產企業(yè)稅務風險識別與控制策略研究[D]. 魏夢云.江西財經大學 2019
[4]我國房地產稅改革問題研究[D]. 朱梓晗.江西財經大學 2019
[5]房地產營銷與建筑設計關聯(lián)性初探[D]. 朱少林.東南大學 2019
[6]廣州南沙區(qū)濱海土地資源可持續(xù)發(fā)展問題研究[D]. 馮逸.陜西師范大學 2015
[7]基于雙因素理論視角的廣州南沙新區(qū)政府海外高層次人才引進研究[D]. 冀偉.華南理工大學 2014
[8]提高廣州南沙新區(qū)行政審批效率研究[D]. 杜興釧.華南理工大學 2013
[9]廣州南沙區(qū)開發(fā)過程中征地拆遷問題與對策研究[D]. 王帥.華南理工大學 2013
[10]廣州南沙政務中心“一站式”服務問題研究[D]. 劉舒嫻.華南理工大學 2012



本文編號：3700859